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08-05
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1[单选题] ( )是行为观察量表法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力
【参考答案】D
【参考解析】行为观察量表法克服了关键事件法不能量化、不可比，以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制较为费时费力。
2[单选题] 绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，以下不属于问题产生的原因的是( )。
A.系统故障
B.工作程序设计不合理
C.对系统的认知与理解上的故障
D.考评者与被考评者有矛盾
【参考答案】D
【参考解析】绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，这些问题的产生，究其原因有二：一是系统故障，方式方法、工作程序等设计和选择得不合理、不得当;二是考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障，使其运行不畅。
3[单选题] 不属于选择确定绩效考评方法应当充分考虑的三个重要因素的是( )。
A.管理成本
B.员工业绩
C.工作实用性
D.工作适用性
【参考答案】B
【参考解析】为了保证考评方法的科学有效，在选择确定绩效考评方法时，应当充分考虑的三个重要因素是管理成本、工作实用性和工作适用性。
4[单选题] 绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用( )。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型考评方法
C.品质导向型考评方法
D.综合型绩效考评方法
【参考答案】B
【参考解析】考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用行为导向型的考评方法。
5[单选题] 品质主导型考评的特点是( )。
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果
【参考答案】A
【参考解析】品质主导型考评采用特征性效标，以考评员工的潜质为主。由于品质主导型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协 作精神等定性的形容词，所以很难具体掌握，并且操作性与效度较差。但是它适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评，重点是考量该员工是一个具有 何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。
6[单选题] 从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( )。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【参考答案】C
7[单选题] 绩效管理的重心是( )。
A.实施阶段
B.应用阶段
C.准备阶段
D.考评阶段
【参考答案】D
8[单选题] 为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立...
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