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实用酒店管理人员工作心得体会范文

 

  在生活中,心中会有一些新的想法,要好好记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。如何写一篇心得体会呢?下面是由留学群编辑为大家整理的“实用酒店管理人员工作心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  实用酒店管理人员工作心得体会范文(一)

  非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于x月份参加了由酒店组织的《xx管理案例》培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。

  在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。

  在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念,通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!

  我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。

  做为xx的五星级酒店——xx大酒店,20xx年也将是一场激烈的竞争战。怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为xx地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。

  1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。

  2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。走出店门后能自豪地说"

  我是xx大酒店的`员工"。这样我们酒店的形象会更好!

  3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感,同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。

  4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角...

2021关于销售人员工作心得体会

 

  在日常工作中,我们难免会有一些新的想法,既然有这样的机会,那我们就把它写下来吧!以下是由留学群小编为大家整理的“2021关于销售人员工作心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2021关于销售人员工作心得体会【一】

  作为一名销售工作者,我自20xx年x月入职一来,在这x年的时间里,一直在销售的这条道路上拼搏、努力,试着在这一行业中开辟出自己的道路出来。

  在这一路上,作为一名销售的新人,我在工作中遇到了很多麻烦,也深深的体会到了在这份工作中需要面对的问题。

  如今,作为一名的销售,在总结和反思了自己的工作之后,我心中也有许多的感触。在此,我对自己对销售的感受和体会记录如下:

  一、对“自我”的认识是基本

  作为一名销售,加强对“自己”的了解是工作前最重要的准备。当然,这个“自己”并非是指我个人的情况。对自己的了解,只能影响我对自身行动的判断。但我深知,自己作为xx公司的一名销售,代表的却并不仅仅是个人这么简单。在销售的任务中,我们代表的是公司,是我们的产品和业务!我们的一举一动,每一句话,都代表着客户对我们公司的服务的感受。

  为此,在工作中,我必须加强对“自己”的了解。知道“自己”有哪些,也要知道客户端需要哪些,将两者对上线之后,才能顺利的开始销售。

  二、提高服务能力

  就我个人的感受而言,销售与服务业差不多。在工作中我们必须让顾客对我们的服务满意,我们必须仔细的处理客户和自己的关系,并为客户提供最好的服务。

  为此,我在工作空闲的时候也丝毫没有停下自己的学习。关于如何服务客户,怎么加深与顾客的交流方法和技巧我都已经学习了很多。但我也从中进行了很多的调整,在工作中凭借自己的经验和感受选择了最适合自己的工作方式。

  三、扩展知识面

  与客户的沟通上,因为要面对的客户各不相同,为此,在工作外,我也一直在扩展自己的认识,考虑一些客户可能会感兴趣的话题和知识。在这些方面,尽管我大部分的事情都没有去深入,但多多少少的都了解一些。

  这些对自身的扩展,不仅帮助我更融洽的处理了客户之间的关系,也更加紧密了一些客户之间的关系,无论是对销售还是对老客户的维护上,都有着不错的效果。

  回顾自己这么久以来的工作,收获的方面其实听杂乱的。为此,在今后的工作中我还要加强对自己的反思和总结,更加有序的树立自己,好让在今后的工作中我能更有效的动用这些知识和技能的储备!

  2021关于销售人员工作心得体会【二】

  我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

  列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《xx》一书,让我们受益匪浅。x季度,我们xx公...

财务人员工作心得体会范文

 

  作为一个财务人员,在工作中务必做到眼大、心细、手勤,这是我们干好财务工作最起码的要求。下面是由留学群编辑为大家整理的“财务人员工作心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  财务人员工作心得体会范文【1】

  我从事学校财务工作十多个年头了。感觉经历了很多很多,现在回过头想一想,有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。

  体会最大的一点就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候,心里还难免有点邪念:当了“财神爷”,内当家,可能有油水捞。但没过多久便发现,这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿、做假账都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。

  其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。

  再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。再者,教职工对财务工作是比较敏感的,财务做好了,大家觉得是应该的,一旦搞错了,你听,那个流言蜚语,多的是。还有,每当评优评先的时候,财务人员,应当知趣点,不要和他们争,争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上,因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的,所以,你做了些什么,他们很多都不知道。所以说,要吃得苦,受得委屈。

  另外,财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展,必须有经费来保障。而经费运用得好不好,办学经济效益好不好,离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费,开支多少,如何开源节流,如何发挥资金的最大使用效益,都应经常向校长汇报清楚。同时,有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差,等等。这就要求作为财务人员,要学好会计法,用好会计法,守好会计法,严格依法办事。不为领导所左右,做一个敢说真话的参谋和助手。

  最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。学校财务工作十多年来,已发生了很大的变化。九十年代,是用手工记账,没有电脑,也没有财务软件,工作显得有些蛮笨,但相比而言,又觉得比较单纯和简单。进入新世纪,各种财务软件陆续推出,各种会计报表大都使用软件,财务人员基本都人手一台电脑,有的甚至两台。财务工作的事项越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的`财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。能够做到以上三点,一定是一个不错的财务工作人员!能够做到本文所述,一定是一个出色的财务工作人员。

  财务人员工作心得体会范文【2】

  断舍离...

销售人员工作心得体会范文

 

  销售是一门大学问,需要不断的去探索,在你踏入这个行业后,你从这份工作中有何体会呢?下面是由留学群小编为大家整理的“销售人员工作心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  销售人员工作心得体会范文(一)

  现在进入公司已经将近有半年的时间,这半年电话销售的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就这段时间的工作情况写一点感想。

  首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。

  其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。

  再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。

  对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。

  接下来的时间,每天还要继续的保持电话量。我是期望自己有新的突破,能够锻炼好自己的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。

  销售人员工作心得体会范文(二)

  繁忙的销售工作又再次告下了一个段落,在这段时间里我自我感觉获取了相当多的成长,对于店里前辈同事的一些教导也多了一些自己的心得,对于未来更是充满希望。我很感激能够在店里做销售,也非常感激店长和各位同事平日里对我的教导,虽然平日里我总是显得有些笨手笨脚的光给大家添麻烦。但是这段时间我获得的进步和心得还是让我感到非常的喜悦,迫不及待的想要分享给各位同事领导。

  一、服装与销售的知识

  正所谓三百六十行,每一行都有着自己的学问,问鼎每一行顶点的才可自称状元。虽然我现在只是一名初学者,与服装销售行业的状元称号还差得远,因此我更加要增加自己学习的时间,多去了解服装销售行业的点点滴滴,不求做到信手拈来,但求做到能够将其大概的记在心里,用在工作上。在客人来的时候能够根据客人的风格和气质推荐合适的商品,并且在客人犹豫不决的时候提出自己的建议供其采纳。最重要的是能够抓准客人的心理,揣摩住他们的心思针对性的进行推销。

  二、自身的心理培养

  做销售最不能有的就是内向,一定要做到热情大方,不能因为害羞之类的因素影响到自己的工作。当然店里面也有应对的方法,那就是在每天早上站在店门口做一些热身运动,并且互相鼓劲加油,相互之间打气。虽然在一开始的时候我整个人害羞的紧张成一块了,僵硬的都不知道该怎么做,感觉跟周围的同事们都有着很大的鸿沟和区别。但是后来还是灾店长和同...

2020公司客服人员工作心得体会

 

  工作了一段时间,相信我们或多或少都会对自己的岗位工作有一些想法或者心得,那赶紧它们写下来吧。下面是由留学群小编为大家整理的“2020公司客服人员工作心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2020公司客服人员工作心得体会(一)

  在最开始的新人培训中,给我们培训的公司营销总监说过:服务是有瑕疵的,沟通是万能的。董事长也说:感动服务第一,完美服务第二。我们不可能让客户完全认同我们的服务,在为客户服务的过程中,会出现各种各样的问题,可能会让客户对我们的服务出现质疑,但是我相信,通过沟通一定可以让客户理解我们,相信我们可以为他提供她最需要的服务。

  在客服部,从最开始的学习,到自己独立操作单子,一路磕磕绊绊,像一个蹒跚学步的孩子,会摔到,会犯错误,发生问题完全手足无措,跟着师傅学习的时候觉得,完全没问题,但是一到自己去独立操作,问题全都来了,简直到了举步维艰的地步,幸好有师傅和同事的帮助,慢慢的了解到这样一个个的问题要如何去解决。

  在我的理解中,作为一个好的客服,所要做的工作并不是只要将手里的单子操作完成就可以的,我们可以通过我们不同于别家的服务来形成自己的忠实客户,通过自己的努力来留住客户。在这个过程中不能嫌麻烦,不能推卸责任,要站在客户的角度去想,怎样的服务是他们所需要的,我们的服务可以为客户创造什么样的便利,带来怎样的效益,我们需要的是创新,需要自己的特色,独一无二才能让别人看到我们的不同。

  感谢我的师傅,同事们给我的帮助,让我一步步成长起来,我相信,通过不懈的努力,通过对专业知识的进一步掌握,我一定可以做好这份工作,一定可以做出自己的独一无二。

  我做了半年的客服工作,有的时候感觉很累有的时候感觉蛮开心的,累是因为要面对有些很难缠的顾客,开心是因为我可以帮顾客解决问题。在客服的这半年时间我学到了很多,也看清了一些在学校里学不到的人生哲理。明天就要离开这里了,我不后悔虽然在今年特别难找工作的时候,因为感觉心太累了,我还没有适应这种生活。

  刚来到这里就因为那边的网点缺人把我调过去了,到了那里被大家称为天才,想想哪来的天才,只是自己不懂多花了点时间而以。上面这样夸你了,你不做好能行吗?只好加倍的努力去做,老板永远不会说自己的员工已经够好。

  面对客户你必须微笑,朋友说感觉自己好假,不过这个没有办法啊,客户不满意,老板就不满意,对你就更不满意了,对你不满意的直接你的工资就等于要被剥削掉一点了,其实在客服里你做的再好,有些事情上客户还是会对你不满意的。上面有上面的规定,客户有客户的想法,就像销售者和消费者的思想永远只会停留在对峙的画面,而不会相交,偶尔的相交也是被销售者蒙的。

  而客服和销售者又不一样了,他们只看到卖出去的量有多少,而客服就是售后服务,要保证客户对产品的使用,“有问题找客服”这是销售者甩给顾客的话,要吵架什么的都由客服来顶,客服的前台压力好大,责任也好大,外面要面对客户,要是好说话点的还好,不好说话的就是破口大骂,动手摔东西的也有。想进来缓解一下心情吧,经理看到了又要说“你怎么怎么,连这点事都解决不了x”她们拿着微薄的薪水,不但要受顾客的气有时还要接到投诉,哎呀,难啊。自从做了这行,很能理解做客服的难处,一般有什么问题我不愿去说,如果遇到真的要解决的,我也不愿和前台吵架,直接找经理,因为她们太不容易了。

  大概写的有点乱了,我这次的决定离开不是因为别的,而是因为不开心,因为老板...

财务人员工作心得体会

 

  我在xx公司的财务部工作已经有着大半年的时间了,最开始的时候我是担任出纳工作,后来根据工作要求,我又被指派担任会计工作,其实总的来说我还是一直在财务部处理财务方面的工作,无论是凭证的打印与整理还是与银行那边的交接工作,虽然一路上有些磕磕碰碰,但在财务主任以及周围同事的帮助下,我不断学习新的知识,并且从平时的工作中积累自己的熟练度,现在我对财务工作已经有了许多体会。

  首先便是性格方面的要求吧,财务工作者由于必须要保证账目与资料的严谨与保密,因此平时的工作之中最好少说话,即便是有问题也应该先去做其他的事情,下班以后再去进行询问,不然的话很容易打乱其他人的思绪,也正因为如此,财务部的各位成员都是属于那种说话少、做事多的类型,这也是让公司领导比较喜欢的地方,至少我工作的大半年时间以内,财务部的工作从未出过任何错误。另外在思考问题的时候应该站在公司角度,无论是工作方案的经费还是办公用品的报销,都应该以开源节流为主。

  其次便是工作能力方面的要求了,还记得刚进公司的时候,我看到其他财务人员处理工作的方式还属于很多年前的那种,但正因为是通过无数人归纳总结出来的工作方式,因此这也是目前来说最为严谨的方式。财务人员工作能力的要求只有一个,那就是效率,做事的速度必须要快,而且做完以后必须反复核对,确保不会出现丝毫的错误,如果财务人员连账目都理不清楚,那么公司的领导也不会喜欢这样的员工的,所以必须要通过长期的工作提升自己的熟练度。

  最后则是思维模式方面的要求了,做事情要有规划,必须要保证第二天能够严格执行之前制定的方针,而这也是一名优秀的财务人员应该要做到的,看待问题也要进行深入的研究,一些事情的关联性也要考虑到,因为有的时候一件小事是可以引起连锁反应的,对待工作自然也要更加认真,除此之外还要保证每天都能够以最好德吉精神面貌来对待工作,这样也能调动大家的情绪,毕竟能够积极地对待工作是再好不过的事情了、

  或许我说的这些仅仅只能够代表自己的一些观点,但是我觉得这是对财务工作者有着用处的,或者说在刚进入职场以后能够凭借这些心得最快地融入工作之中,这样的话也能够更好地处理好工作与日常事务。除此之外我还提出一点建议,那就是财务人员必须要抱枕自己的沉着冷静,不然的话任何情绪可能都能够扰乱自己的思绪,从而造成工作上的失误,因此必须要保持心态的平和,如果能够做到这些的话,那么在以后的工作中遇到难题也能够独自解决了,这也是一名老会计教我的方法。


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2019销售人员工作心得体会范文

04-13

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  对于工作,我们有着自己的见解,我们从工作中学会了很多,也吸取了不少的教训。那么对于自己的工作,你有着什么样的心得体会呢?以下是由小编为大家整理的“2019销售人员工作心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2019销售人员工作心得体会范文(一)

  2019年近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

  古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

  回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  2019销售人员工作心得体会范文(二)

  通过2019年的工作,让我感到做销售不容易。要想做好销售人员是一件非常不容易的事情,可以用总结五条:一细二勤二要。一细即心细,二勤就是嘴勤、腿勤,二要是皮要厚、嘴要甜。

  一、心细

  在处理日常工作过程中,会遇到客户口需要调价单,对我们工作的建议等,如果心不...

电脑维修人员工作心得体会

 

  

  我于今年x月份开始,在xx电脑公司里的售后部工作。主要工作是通过后台客服人员提供的信息,对我负责的地区的客户电脑进行维修。这份工作虽然不算难,但是也相当繁琐了。我来谈谈自己的感受吧。

  我所工作的xx电脑公司是一家很出名的品牌公司,在我们这些圈内人士来说,这个牌子就是最好的象征。一个对电脑品牌稍有了解的人都知道我们企业的厉害。不过,牌子越响亮,其实内部的问题也越多。我们公司主要负责生产并出售一些电脑配件,除此之外,还出售电脑整机。

  我个人对于整机的看法是优劣参半的。整机适合那些新人或者说是小白用户,这类人对于电脑不怎熟悉,购买使用也只是简单的办公或是打打游戏,而我们公司的牌子又是非常出名的,所以买电脑很多时候就会选择我们公司。但相应的,整机虽然方便,买了就可以使用,但是内部配件都有一定比例的缩水。就拿电脑中的主板来说,我们公司整机使用的主板是属于那种特供版的,不是市面上常见的单独购买的型号,也买不到。这种主板内部缩水比较多,主要是在处理器的供电上进行缩水。寻常主板为六项供电,而我们的主板整机使用的却是四项甚至是三项供电,而供电相数越多,每一项内的电压越小,供电越稳定,更能保证处理器的安全运行和使用效率。因为供电不足会导致处理器不能全力运行。但毕竟成本在那,整机购买比单独买配件要便宜,还有人工组装费等,东西自然也不会用太好的了。后期维护也是需要成本的啊。这样的事情,其实每一家电脑公司都是这么做的。

  而那些比较有钱的客户,对于电脑的选择有两种,一种是比较了解硬件知识的,但是自己不会组装,所以就花钱购买我们公司的产品,然后交由我们进行组装。第二种则是直接购买我们的高端整机。这两种方案其实都差不多,但第一种其实是最好的,因为钱都花在刀把上了,而第二种,有可能花了同样的钱,配置什么的还没有第一种高,但是品牌溢价带来的影响,这种上万块钱的整机,其实在同型号的硬件上不会有什么太大的差距了,但有时候也不会把硬件说的太清楚。就行一块电源,七百瓦的铜牌和七百瓦的白金牌,差价可能就有一半了。但你要说铜牌不好用吗?也不会,毕竟现在的电脑硬件也用不到这个高的瓦数,安全方面是没有问题的,只不过是白金牌的转换效率更高一些。

  有时候我不得不感慨,多多了解一些知识绝对是没错的,知识决定眼界啊。


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汽车销售人员工作心得体会

 

  当熟悉自己的工作之后,就不能按部就班的等待客户的到来,一个优秀的汽车销售需要做好充足的准备,寻找潜在客户,推销产品,带来更多的工作业绩。在这样的情况下,就必须学习更多的产品知识,了解更多的细节,能够给客户带来什么样的体验,同时观察什么样的客户时有可能买车的,锁定这样的一个目标群体,不断完善自己的销售计划,一步一步严格的执行,将自己能够做的工作做到最好。

  首先必须摸清楚自己工作中能够掌握的信息,自己销售的车子的型号,以及关于车的一些周边信息,在销售时对于客户的定位是什么样的,每天的工作任务是怎样安排的,都能明确的知道,才能完成好自己的工作。

  销售这一项职业要想做好简单来说就是广交朋友好出成绩,无论是否有买车的意向,多交一个朋友,带来的就是潜在的客户。信息的收集必不可少,但是实际的行动也不能忽视,不同的人需求不同,爱好不同,因此需要的车就不一样,所以每一款车都有不同的客户群体,我们能做的就是将所有我们能够收集到的信息进行分析处理,不断的挖掘出新的客户,不断的储备潜在客户,然后将客户进行分类,销售自己的产品。

  拓展新的客户也需要一定的技巧,没有过硬的能力和人格魅力还是从身边做起,从熟悉的朋友认识不怎么熟悉的朋友,再到陌生人,一步一个阶梯,层层递进,计划性的开发新客户。每个人的交际圈都是不完全重合的,只要不断认识新的人才能展开新的活动,从而得到更多的机会将产品销售出去。

  当需要打电话推销产品时,一定要注意语言的艺术,但也不要说一些毫无意义的话语,打电话之前组织好要说的话,将需要的资料提前准备好,将话题从客户感兴趣的地方自如的转向对于买卖车辆的看法,使得双方都能得到收获。

  在约客户进行详细了解时,熟悉的环境能够让我们更加的放松,最好是离展厅不远的地方,在时间上尽量迁就对方的时间,但也尽量避免自己值班的时间。见面前打理好自己的仪表,检查准备的资料,确保销售的成功。


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公司财务人员工作心得体会2019

 

  成为一名财务工作者也有一些年头了,这些年来我不断提升自己,努力工作,对财务有了一些认识,对于财务工作也有一些感悟与体会。

  一、注意每一个细节

  俗话说的好“细节决定成败。”每一个公司都有基本的工作流程与基础的制度,我们财务人员需要在基础上充分发挥自己的主观能动性,更加细致有条理的规划好工作当中的细节。仔细对待每一份凭证、掌握每一笔业务的来龙去脉、管理好每一科目的账务,与各部门及时沟通。

  二、找到属于自己的工作方式

  每一个人都有自己的想法,但是对于工作来说,过程并不重要,结果才是领导所看重的。所以对于个人来说就要找到能够提高工作效率的方法,在工作的同时多思考,怎么样是最便捷快速的,怎么样又是方便的。财务工作事情较为繁杂,在工作中找到规律,与各个负责人员及时沟通,将工作安排好,将领导要求的任务圆满完成。

  三、分类整理、注意信息管理

  将各项档案仔细分类,完成备份,办公软件设置密码,防止信息的泄漏与丢失,也便于管理。

  四、注重学习、努力创新

  社会的发展越来越快速,新时代人们的要求也不断提高,要求我们财务人员跟上时代的脚步,适应新的形势下不同的要求,一步步强化我们的创新意识。在不断变化的大环境下,为公司的发展开拓出一条崭新的道路,不仅仅要求公司的其他员工的努力,对于财务的要求也更加要严格。对新发展有足够的了解,现行的财务知识要努力学习,财务软件熟练度必须要提升。

  五、严守职业道德、立足长远看未来

  财务是一项与金钱打交道的工作,在这个过程中,需要我们加强思想道德意识,养成良好的职业习惯,公私分明。对于公司的财产,要严守本心,不能心存侥幸心理,在错误的道路上越走越远。工作中严格要求自己,有长远的目光才会看见自己美好的未来。


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