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09-18
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2020初级经济师人力资源备考知识点：关键事件法
关键事件法
关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。
这些关键事件包括员工在工作中非同寻常的行为；一般的或平常的工作表现不被考虑。
关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。
操作方法：
1.确定关键事件的定义或项目；
2.记录员工的关键事件；
3.整理关键事件报告；
4.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；
5.针对绩效评估结果改进绩效。
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