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商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。商场招商经理年终总结如下,快随留学群小编一起来了解下。
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。
招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?
我们再想:如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理 、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题!
所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此,要保证一个商场的成功招商和成功开业,一定要做到以下几点:
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列,营造浓郁、现代的卖场氛围,美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
七、建立一套现代商业文化体系、营销体系,制定阶段性的系列营销推广策略和开业促...
这一年的工作结束后,那么就要总结工作中的经验,同时找出工作中做的不完善的地方。下面是由留学群小编为大家整理的“医药招商年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20XX年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
一、开发新客户的途径
1.通过媒体广告寻找代理商,如:xx医药报、医药经济报、xx医药xx网等招商网等。
2.通过当地的商业公司进行寻找,一些代理商会选择在这些商业公司过票。
3.一些老客户的介绍,这是一个最有效的途径。
4.物流公司,很多企业通过物流公司发货,从中能找到很多有用的信息。
5.药交会,效果不是很好。
二、电话开发客户
1. 打电话前要做的准备工作有:客户信息、中标结果、产品信息等。
2. 选择合适的时间拨打电话,一般是早上九点到十一点半,下午两点半到五点,尽量避开周一上午和周五下午。
3. 首次通话必须要了解客户的基本信息包括:经销商的操作区域、现在代理的品种、对我们公司有意向的品种、操作方式是纯销还是分销、临床的人数等
4. 在适当的时候选择见面,见面的时候首先要注重个人形象,其次要准备好相关资料。
5. 在面对面交谈时,要传达我们公司的规模及现状,目标产品的卖点,保证金政策及市场保护,公司其他产品的信息也可以做以基本介绍,侧面了解客户的资金、信誉、市场能力等情况,也可以侧面了解竞争对手的情况。
6. 经过第一轮的拜访后,对客户作出总结和分析,然后对有明确意向的客户进行二次拜访。
三、老客户的关系维护
对于维护和老客户的关系一般都是面对面的拜访,以表示对其的重视。
1. 出发前,先电话通知经销商,希望对方能安排时间会面;对那些特别熟悉的客户,也可以突然拜访,有的时候很有可能会有以外的收获
2. 在拜访的过程中,尽量以朋友的身份进行沟通,这样比较容易接近和相处。
3. 但是不能忘了拜访的主要目的,了解近期内的市场情况和发展形势,近期的销售情况,产品在当地各个医院的量如何,对目标产品的预计销量是多少,目前销售过程中存在的问题
4. 拜访结束后,做出总结和分析,尽量帮助客户解决力所能及的市场问题,如:有些客户税票找不到合适的公司过,我们可以帮助提供有用的信息。
四、有关招标的一点认识
招标是指由招标人发出招标公告或通知,邀请潜在的投标商进行投标,最后由招标人通过对各投标人所提供的产品的质量、价格、交货期限和该投标人的技术水平、财务状况等因素进行综合比较,确定其中最佳的投标人为中标人,并与之最终签订合同的过程。在这种交易中,对于采购单位来说,他们进行的是业务招标,对于我们来说进行的业务是投标。
在招标过程中,我们的主要工作是:
1. 信息的搜集。
搜集信息的途径有:药监网、xx医药联盟医药招标网、医药报纸...
招商经理通常是为公司培训招商人员、提高客户满意度的工作人员,下面是留学群为大家搜集整理的招商经理个人简历,欢迎阅读。
招商经理个人简历(一)
姓名:曾某某
目前所在: 白云区
年 龄: 34
户口所在: 湖南
国 籍: 中国
婚姻状况: 已婚
民 族: 汉族
身 高: 169 cm
体 重: 56 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 出纳/收银员,销售总监/经理,会计
工作年限: 10
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 3500~5499元
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希望工作地区: 广州,,
工作经历
**公司
起止年月:2010-11 ~ 2011-01
公司性质: 私营企业
所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 招商经理
工作描述:
1、客户的来访接待及谈判、跟踪。
2、合同的签订及对客户的交铺验收、装修工程的时间、进度等,进行跟踪。
3、客户的资料管理,归档处理。
4、进行人员招聘、签...
以下是小编整理的地产招商经理工作总结、招商引资工作总结等,这篇文章的启发是“三年大变样、五年翻一番,突出大发展,做强工业园,更多工作总结范文请登陆留学群(www.liuxuequn.com/gongzuozongjie/ )
地产招商经理工作总结:为切实做好2013年度招商引资工作,特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,围绕县委、县政府提出的“三年大变样、五年翻一番,突出大发展,做强工业园……”的总体思路,坚持大开放促进大发展,实现又好又快经济发展目标。创新招商机制,强化招商举措,提升招商效能,创优投资环境,放眼长远招商,努力完成县委、县政府下达给我局的招商引资任务。
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...12-05
又到了该写工作总结的时候了,下面是留学群小编为大家整理的“商场招商经理工作总结”,欢迎参阅。内容仅供参考,想了解更多相关内容,请关注留学群工作总结栏目。
我担任xx商场招商办经理已经xx年了,我来总结一下招商经验:
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。
招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题!
所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此,要保证一个商场的成功招商和成功开业,一定要做到以下几点:
1.进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
2.建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
3.建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
4.成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
5.严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列,营造浓郁、现代的卖场氛围,美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
6.建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
7.建立一套现代商业文化体...
08-10
下面是由留学群小编为大家搜集整理的关于产品经理职责的相关内容,希望下文《医药产品经理的职责》能够对您有所帮助。更多优质内容尽在留学群。
医药产品经理的职责
【1】
1、组织完成区域内各项学术推广活动,培训销售人员及客户;
2、指导、培养 VIP 客户,建立和完善区域客户档案;
3、策划协调并参与区域内相关市场活动;
4、推动区域医学项目的进展及项目执行过程的监督;
5、组织和完成各项市场调研和市场诊断;
6、新产品上市前后的市场调研及市场策略。
【2】
1、负责公司品种的相关调研工作;
2、负责公司产品的学术推广以及对相关人员(医生、代表、客户)的产品知识 培训;
3、负责公司新员工的产品培训,使其掌握相关产品知识,并正确认识和推广;
4、负责公司产品的 PPT 及宣传资料的制作。
【3】
1.制定产品的市场策略和产品定位, 提出产品市场开发方案及发展规划
2.负责产品的宣传策划和专业文案撰写;
3.制定并监督执行市场调查计划(市场信息的收集、调研、分析、反馈);
4.定期或非定期反馈所负责产品、竞争产品、消费者的一线市场信息;
5.负责对销售人员和渠道进行医学知识、产品知识的培训,在市场活动中进行 专业培训和推广演讲;
6.组织参加国内外学术活动,提高公司和产品知名度;
【4】
1.制定本地区相关产品的学术推广计划:
(1)分析本地区相关产品治疗领域的市场趋势(市场容量、增长趋势、竞争产 品和公司产品的市场份额等);
(2)学习并掌握相关疾病知识、竞争产品知识;深刻了解本公司产品的特点、 定位、核心推广信息;
(3)在上述资料基础上,作出相关产品准确的 SWOT 分析,并制定出相应的市 场策略;
(4)确定目标和行动计划。
2.负责本地区相关产品市场计划的执行;:
(1)负责本地区计划内各级市场会议(科室会、城市会等)、活动的执行;
(2)确定重点医院和重点科室,并和商务部同事、代理商代表密切合作,进行 1 对 1 拜访和组织科室会议,是日常工作中的中心内容。必须保证合适的频率, 并高质高效执行。
3.建立良好的客户关系:
(1)建立本地区相关产品学术带头人档案;
(2)建立并保持与本地区相关产品学术带头人的良好关系;
(3)密切与核心专家的接触,更好地了解专家对公司产品的观点,并反馈到市 场部;
(4)在本区学术带头人内,培养相关产品的讲者;
(5)确定学术推广的重点目标医院,维护与相关医院的专家和目标医生之间的 关系;
(6)及时并准确回复客户对公司产品的问题。
4.和其他职能部门密切合作,完成需要跨部...
09-30
又到年初,商场招商经理怎样规划新的一年工作计划呢?下面是留学群小编为大家整理的:商场招商经理2018年工作计划,欢迎大家参阅,更多资讯尽在工作计划栏目!
2018年注定是竞争空前的一年,招商部将本着公司利益结合项目实际情况一方面要广泛的收集客户资料,寻找上档次的主流品牌,了解客户的增店计划以及经营规划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市对手商场进行市场调查研究,了解对手市场的品牌布局情况,品牌的变动和销售情况,以及客流结构等信息。
一、计划今年的招商工作目标初步为以:
1、提升整体的业务水平
2、多学习,交流,探讨相关的招商知识及部门工作。
3、与同行业中人员多交流,探讨摸索,创新招商知识。
4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通,大家一起探讨,从而结合本部门实际工作进一步改进。
5、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查
6、制定租金策略
7、2月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题,三月初接待肯德基、迪信通、e家卤面负责人对项目进行考察,
8、制定新业态招商手册
9、加强招商专员的业务培训
10、与工程部对接物业条件的准确数据
11、配合销售部进行对商铺的营销工作
12、继续挖掘潜在或意向客户
二、尽可能多的增加预备客户资源
1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。
2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。
3、通过与客户间经常性的联络互动,及时了解行业的相关动态。
三、相关招商资料的准备
1、招商手册和招商说明书
2、委托经营合同(代为管理),授权委托书
3...
02-23
尊敬的各位领导、同事们:
大家好
转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
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