留学群商务之手势礼仪

留学群专题频道商务之手势礼仪栏目,提供与商务之手势礼仪相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!

手势礼仪

 

  手势礼仪,礼仪的一种,不同国家、地区、民族,由于文化习俗的不同,手势的含意有很多差别。 留学群小编为大家收集整理了手势礼仪,欢迎阅读!

  一、手势含义

  一般认为:掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等;攥(zuan)紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒;伸出手指来指点,是要引起他人的注意,含有教训人的意味。如果对方双手自然摊开,表明对方心情轻松,坦诚而无顾忌;如果对方以手支头,表明对方要么对你的话全神贯注,要么十分厌烦;对方用手成“八”字型托住下颏(ke),是沉思与深算的表现;对方用手挠后脑,抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措;手无目的地乱动,说明对方很紧张,情绪难控;如果不自觉地摸嘴巴、擦眼睛,对方十有八九没说实话;对方双手相搓,如果不是天冷,就是在表达一种期待;对方与你说话时,双手插于口袋,则显示出没把你放在眼里或不信任.

  下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义:

  举大拇指手势的含义:在我国,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示“好”“了不起”等,有赞赏,夸奖之意;在意大利,伸出手指数数时表示一;在希腊,拇指上伸表示“够了”,拇指下伸表示“厌恶”“坏蛋”;在美国、英国和澳大利亚等国,拇指上伸表示“好”“行”“不错”,拇指左、右伸则大多是向司机示意搭车方向.

  举食指的含义:在多数国家表示数字一;在法国则表示“请求提问”;在新加坡表示“最重要”;在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”.

  “V”形手势的含义:这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二.用它表示胜利,据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的.不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了.在希腊,做这一手势时,即使手心向外,如手臂伸直,也有对人不恭之嫌.

  “OK”形手势的含义:在我国和世界其它一些地方,伸手示数时该手势表示零或三.在美国、英国表示“赞同”“了不起”的意思;在法国,表示零或没有;在日本表示懂了;在泰国表示没问题、请便;在韩国、缅甸表示金钱;在印度表示正确、不错;在突尼斯表示“傻瓜”;在巴西表示侮辱男人,引诱女人.(即在拉美表示下流.)

  二、规范的手势

  规范的手势应当是手掌自然伸直,常心向内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以130或140°为宜。掌心向斜上方,手掌与地面形成45度。

  三、常用的手势

  1、横摆式

  迎接来宾做“请进”、“请”时常用横摆式。

  其动作要领是:右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。腕关节要低于肘关节。站成右丁字步,或双腿并拢,左手自然下垂或背在后面。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜,目视宾客,面带微笑,表现出对宾客的尊重、欢迎。

  2、直臂式

  需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时,采用直臂式,其动作要领是:将右手由前抬到与肩同高的位置,前臂伸直,用手指向来宾要去的方向。一般男士使用这个动作较多。注意指...

迎送手势的基本礼仪

07-28

标签: 迎送 手势 礼仪

 

  留学群小编为大家整理了一篇关于迎送手势的基本礼仪的文章,更多文章尽在留学群。

  迎送手势的基本礼仪

  在车站、码头、机场、港口等地迎送宾客时,为了给客人留下良好的印象,接待人员除考虑周到、接待热情外,也不可忽视手的动作。太过拘谨的手势,会给人以呆板之感;幅度过大的手势,又会让人感到粗俗。适时、适当的手势也是必不可少的。在来宾临上飞机、轮船或火车之前,送行人员应按一定顺序同来宾一一握手话别;飞机起飞或轮船、火车开动之后,送行人员应向来宾挥手致意;直至飞机、轮船或火车在视野里消失,送行人员方可离去。

  在有礼貌地迎来送往的过程中,以下几种手势礼仪不可忽视:

  引领手势

  引领客人,常见于在会议、宴请、客人拜访时,出于对客人热情周到的接待,主人常常会给重要客人亲自带路或安排专门人员负责将客人带领到指定地点或座位处。在这种情形下,通常主人应走在客人的左斜前方,在拐弯或有楼梯台阶的地方,应用明确的手势指出前行方向并提醒客人“这边请” ,等等。引领的手势要求是:手指并拢,手掌朝上,以指尖方向表示前行方向,待客人明白后,再前行。

  送别手势

  “出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将“再次见面”的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时,陪同人员应马上站起来,主动为客人取下衣帽,帮他穿上,与客人握手告别,同时选择最合适的言词送别,如“希望下次再来”等礼貌用语,尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致。

  当客人带有较多或较重的物品,送客时应帮客人代提重物。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时,要与客人握手,目送客人上车或离开,要以恭敬真诚的态度,笑容可掬地送客,不要急于返回,应鞠躬、挥手致意,待客人移出视线后,才可结束告别仪式。

  接递名片

  递物与接物是常用的一种动作,应当双手递物,双手接物,表现出恭敬与尊重的态度。如果双方初次见面,会见时需要使用名片来相互介绍、熟识,或者是被介绍的双方需要互换名片时,一般应用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住进行,以示礼貌。


...

公关人员手势礼仪

12-10

标签: 礼仪 公关礼仪

 

  手势动作有礼仪

  一般而言,手势由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分所构成。在人际交往中,主要被用以发挥表示形象、传达感情等两个方面的作用,基本手势:

  1.垂放最基本的手姿。做法:一是双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前;二是双手伸直下垂,掌心向内,分别贴放于大腿内侧。

  2. 背手多见于站立、行走时。做法是双臂伸到身后,双手相握,同时昂首挺胸。

  3.持物即用手拿东西。做法,可用一只手,也可用双手,拿东西时要动作自然,五指并拢,用力均匀,不要跷起无名指与小指,以避免作态之嫌。

  4.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿。做法,右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。必要时,应起身站立。

  5. 夸奖主要用以表扬他人。做法,伸出右手,跷起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人。将右手拇指竖起来反向指向别人,就意味着自大或藐视。将拇指指向自己的鼻尖,就是自高自大、不可一世的意思。

  6.指示用以引导来宾、指示方向的手姿。做法,以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。

  7.在热烈的场面里,礼仪小姐最引人注目,你们的一举手,一投足,一颦一笑都要给人以美的感受,是代表了侨光的精神、形象的体现。所以礼仪小姐的自身素质必然有很高的要求,必须具有坚强的毅力和高度的工作责任心。礼仪小姐们无论是炎热的夏日,还是寒风刺骨的冬天,一站就是几个小时,其中的冷热、劳累、饥饿、疼痛是一般人难以承受,但绝对不能流露出半点不耐烦,展示给宾客的始终是真诚、热情、平静、自信、友善的微笑。

...

迎送手势的基本社交礼仪

 

  迎送手势也有很多的基本礼仪,为给客人留有好的印象,须知道迎送手势礼仪。那么大家知道迎送手势的基本社交礼仪都有哪些吗?以下是留学群小编辑为您整理的“迎送手势的基本社交礼仪”,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com)查看。

  迎送手势的基本社交礼仪

  在车站、码头、机场、港口等地迎送宾客时,为了给客人留下良好的印象,接待人员除考虑周到、接待热情外,也不可忽视手的动作。太过拘谨的手势,会给人以呆板之感;幅度过大的手势,又会让人感到粗俗。适时、适当的手势也是必不可少的。在来宾临上飞机、轮船或火车之前,送行人员应按一定顺序同来宾一一握手话别;飞机起飞或轮船、火车开动之后,送行人员应向来宾挥手致意;直至飞机、轮船或火车在视野里消失,送行人员方可离去。

  在有礼貌地迎来送往的过程中,以下几种手势礼仪不可忽视:

  引领手势

  引领客人,常见于在会议、宴请、客人拜访时,出于对客人热情周到的接待,主人常常会给重要客人亲自带路或安排专门人员负责将客人带领到指定地点或座位处。在这种情形下,通常主人应走在客人的左斜前方,在拐弯或有楼梯台阶的地方,应用明确的手势指出前行方向并提醒客人“这边请” ,等等。引领的手势要求是:手指并拢,手掌朝上,以指尖方向表示前行方向,待客人明白后,再前行。

  送别手势

  “出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将“再次见面”的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时,陪同人员应马上站起来,主动为客人取下衣帽,帮他穿上,与客人握手告别,同时选择最合适的言词送别,如“希望下次再来”等礼貌用语,尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致。

  当客人带有较多或较重的物品,送客时应帮客人代提重物。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时,要与客人握手,目送客人上车或离开,要以恭敬真诚的态度,笑容可掬地送客,不要急于返回,应鞠躬、挥手致意,待客人移出视线后,才可结束告别仪式。

  接递名片

  递物与接物是常用的一种动作,应当双手递物,双手接物,表现出恭敬与尊重的态度。如果双方初次见面,会见时需要使用名片来相互介绍、熟识,或者是被介绍的双方需要互换名片时,一般应用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住进行,以示礼貌。

  推荐阅读:

  中国社交礼仪常识

  现代社交与礼仪常识

  商务礼仪之手势礼仪

  

在国际交往中手势礼仪

07-25

标签: 交往 手势 礼仪

 

  留学群小编为大家整理一篇关于在国际交往中手势礼仪文章,更多文章尽在留学群。

  在国际交往中手势礼仪

  在国际交往中,由于各国语言和文化习俗不同,所使用的手势有各自的含义。

  秘书在工作中要注意根据工作对象,在手势上尊重对方的习惯。如秘书在与客人用餐时招呼侍者为例:我国通常习惯于伸出右手,将手指朝自身身体方向摆动,表示“请过来”;英美人则习惯于伸出食指并用食指弯曲这一手势达到上述目的;美国呼唤侍者可把食指向上伸直;日本人招呼侍者时把手臂向上伸,手掌朝下,并摆动手指;在中东各国作客,叫人时轻轻拍手,对方即会意而来。

  很多国家都认为在餐馆敲桌子是不文明、失礼之举,但在非洲一些国家的餐厅用餐,叫服务员通常是以敲打桌子为信号,否则服务员是不会理睬你的。又如:伸出食指和中指呈现为V 型手势,在我国是表示“二”,在欧美则表示“胜利”和“成功”。在英国,手心向外的V 型手势是表示“胜利”,而手背向外的V 型手势则含有侮辱人的意思。


职场礼仪:正确地使用手势

 

  手势是人体语言中最丰富、最有表现力的体态语言。以下是留学群小编整理的职场礼仪:正确地使用手势,欢迎参考,更多详细内容请点击留学群查看。

  手势是指人类用语言中枢建立起来的一套用手掌和手指位置、形状的特定语言系统。手势是人体语言中最丰富、最有表现力的体态语言。在日常生活中,人们借助于各种手势来表达个人思想和感情。职业人员适当地运用手势语,既可增加表达的形象性,又能增强感情的表达。下面我们来看一下一般的手势以及一些注意事项。

  一、几种常见手势

  1.请进

  迎接客人时,站立一旁,手臂向外侧横向摆动,指尖指向被引导或指示的方向。微笑友

  好地目视来宾,直到客人走过,再放下手臂。

  2.引导

  为客人引路时,应走在客人的左前方1—2步前,小臂指引,手跟小臂呈一条直线上,

  五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。

  3.请坐

  接待客人入座时,用一只手摆动到腰位线上,使手和手臂向下形成一斜线,表示请入座。

  4.递接物品

  递接物品时,应该用双手或右手,手掌向上,五指并拢,用力均匀,要做到轻而稳。注意:如果递送带刀、带刃或其他易于伤人的物品时,应做到刀尖向内。

  5.鼓掌

  鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势,多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾。其做法是:右手掌心向下,以右手四指有节奏地拍击掌心向上的左手手掌部位。必要时,应起身站立。

  6.夸奖

  这种手势主要用以表扬他人。其做法是:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指腹面向被称道者。此种手势在不同的国家可能含义不同,因此在涉外交往中要慎用。

  7.道别

  目视对方,手臂伸直,呈一条直线,手放在体侧,向前向上抬至与肩同高或略高于肩,小臂晃动。手臂不可弯曲和摆动,掌心朝向对方,指关朝向上方,五指并拢。

  二、手势注意事项

  1.注意区域性差异

  不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含意也有很多差别,甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以,只有了解手势表达的含义,才不至于无事生非。

  2. 手势不宜过多,动作幅度不宜过大。

  在运用手势时,切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”,这样会给人烦躁不安、心神不定的感觉,甚至让人产生轻佻的感觉。在与人交谈时,如果反复摆弄自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒服的感觉。

  3. 注意手势速度和高度

  手势过快,会给人带来紧张感,手势过高,超过了头顶,有失端庄大方的仪态,手势最高不能超过耳朵。

  4. 手势一定要自然、协调

  手势使用不当,会给人僵硬、做作的感觉,一定要做到自然、协调、美观。在工作之中,若是将一只手或双手插放在自己的口袋之中,不论其姿势是否优雅,通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂,双手掌心向内轻贴大腿两侧。

  5. 用手示意别用指头指

  在工作中,人们常会忽略手势礼仪,常常因一个小动作而失礼,暴露出自己礼仪修养的不足。其中最常用的举手示意手势却常被不规范使用,显得对人有失敬意。正确的...

商务礼仪:领带礼仪

 

  一位男士穿西装时都需要系领带,那么大家知道商务礼仪:领带礼仪吗?以下是留学群小编为您整理的“商务礼仪:领带礼仪”,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com)查看。

  商务礼仪:领带礼仪

  领带是西装的灵魂

  男士穿西装时,最抢眼的通常不是西装本身而是领带,因此,领带被称为西装的“画龙点睛之处”。穿西装特别是穿西装套装时不打领带,往往会使西装黯然失色。

  领带的选择

  款式

  领带的款式即其形状外观。一般来说,它有宽窄之分,主要受时尚左右。选择领带时,应注意最好使领带的宽度与自己身体的宽度成正比,而不要反差过大。领带还有箭头与平头之别,也要加以选择。

  颜色

  从色彩上讲,领带有单色,多色之分。单色之分。单色领带适用于公务活动和隆重的社交场合,并以深蓝色、灰色、黑色、棕色、白色、紫红色最受欢迎。多色领带一般不应超过三种色彩,可用于各类场合。色彩过于艳丽的领带用途并不广泛,只有在非正式的社交场合或休闲时使用才不会惹人非议。

  面料

  制作领带最高档、最正宗的是真丝面料。除真丝外,尼龙面料亦可制作领带,但其档次太低。以其他面料例如棉、麻、羊毛、皮革等制作的领带,大多不适合在正式场合使用。

  图案

  用于正式场合的领带,其图案应规范、传统,最常见的有斜条、横条、竖条、圆点、方格以及规则的碎花,它们多有一定的寓意。印有人物、动物、植物、花卉、房屋、景观、怪异神秘图案的领带仅使用于正式场合。印有广告、团体标识、家族徽记的领带不要乱用。

  打领带的注意事项

  长度

  打好领带的标准长度应当是下端正好触及腰带扣中间处。这样,当外穿的西装上衣系上扣子后,领带的下端便不会从衣襟下面“探头探脑”地显露出来。当然,领带也别打得太短,不要让它动不动就从衣襟上面跳出来。领带系好后,不可将其末端塞入裤腰带,这是极不雅观的做法。

  位置

  穿西装上衣系好衣扣后,领带应处于西装上衣与衬衫之间。穿西装背心、羊毛衫、羊绒衫或羊毛背心时,领带应处于它们与衬衫之间。穿多件羊毛衫时(最好不要这样着装),应将领带置于最内侧的那件羊毛衫与衬衫之间。不要让领带溢出西装上衣之外,或是处于西装上衣与西装背心、羊毛衫、羊绒衫、羊毛背心之间,更别让它夹在两件羊毛衫之间。

  领带的打法

  领带是衬衫天生的搭配亲友,不仅能够丰富层次感,更能从色调和整体风格上予以烘托,是跻身优质型男人的必备单品。为了能将领带的修饰效果提升至满分境界,掌握对应领带打法便如同画龙点睛,是提升人生格调的基本技能。常见的打法有亚伯特王子法(打法步骤少,并且不会以过大的领结充斥在领口,造成臃肿不透气的视觉印象)、温莎结(打法较为繁琐,但优点在于可以自由掌控领带结的形状和大小,让领口的空间被饱满地填塞,营造出干练直率的精英风范)、浪漫结(领带结形状匀称、领带线条顺直优美,容易给人留下整洁严谨的良好印象)等。

...

商务拜访礼仪

 

  在商务交往过程中,相互拜访是经常的事,如果懂得商务拜访礼仪,无疑会为拜访活动增添色彩。 

商务拜访礼仪


拜访前的准备

  有句古话说得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。

  预约不能少

  拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。

  明确目的

  拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。

  礼物不可少

  无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。

  自身仪表不可忽视liuxuequn.com

  肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

  拜访过程

  商务拜访过程中的礼仪众多,归纳为以下几点供人们参考

  较强的时间观念

  拜访他人可以早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被拜访者会对你产生看法。

  值得注意的是:如果因故不能如期赴约,必须提前通知对方,以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因,态度诚恳地请对方原谅,必要时还需约定下次拜访的日期、时间。

  先通报后进入

  到达约会地点后,如果没有直接见到被拜访对象,拜访者不得擅自闯入,必须经过通报后再进入。一般情况下,前往大型企业拜访,首先要向负责接待人员交代自己的基本情况,待对方安排好以后,再与被拜访者见面。当然,生活中不免存在这样...