大客户销售是指企业为某个集团大客户提供的特别销售服务。2018新的一年，作为大客户销售如何写工作计划呢，下面是留学群小编为大家整理的：2018年大客户销售代表工作计划，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作计划栏目!

　　2018年大客户销售代表工作计划(一)

　　大客户销售代表是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，大客户销售代表与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，大客户销售代表代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 所以大客户销售代表作为一名销售负责人，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

　　承上启下的销售工作，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

　　工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…

　　其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们相互学习，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

　　作为大客户销售人员，需要做的工作很多：

　　1. 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;

　　2. 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;

　　3. 根据业务发展规划合理进行人员配备;

　　4. 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;

　　5. 洞察、预测危机，及时提出改善意见报批;

　　6. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;

　　7. 根据...

　　大客户销售是指企业为某个集团大客户提供的特别销售服务。2017年底，作为大客户销售如何写工作总结呢，下面是留学群小编为大家整理的：2017年大客户销售代表工作总结，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作总结栏目!

　　2017年大客户销售代表工作总结

　　一、 抓好三条主线

　　1、业务收入是大客户分部工作的重中之重，是第一条主线。目前，××区共有大客户363户。今年大客户分部业务收入计划为6168万元，到2017年11月，实绩为5605万元。完成全年计划的91%。存量业务收入指标为5702万元，到11月底完成5130万元，完成全年计划的90%。

　　2、 业务发展是拉动业务收入增长的主要引擎，是第二条主线。固定电话年计划5245部，实际完成5250部，完成年计划的100%。今年我部门发展的固定电话用户主要有：中国银行、中医院等。2017年我部门还签订了3000门固定电话协议，其中FRS800门、CC集团新厂区500门、法院500门，这些项目将于2017年年初逐步竣工。同时根据市场调查，我们还在跟踪一些新项目，如SD大酒店、YK有限公司等等。

　　小灵通年计划3360部，实际完成5023部，完成了年计划的150%。在小灵通业务发展方面，我们主要依靠客户经理和大客户之间的良好的工作关系，通过团购、推广虚拟灵通网等手段销售小灵通。

　　宽带(乙种)年计划236条，实际完成410条，完成年计划的174%。

　　宽带(甲种)年计划800户，完成1449户，完成了年计划的181%。

　　乙种宽带发展方面，有直接新增的10M 上网光纤或ADSL，也在大客户内部发展了一些基于VPN技术的组网业务。我部门先后与申达集团、人民医院等单位签定了宽带团购协议，顺利地完成了甲种宽带指标。

　　组网方面，经过我局努力，于2017年8月，与CJ签定了7条长途2M数字电路的租用协议。于2017年12月，与ZSY签定了全省25条2M数字电路的租用协议。上述两个项目均为省公司授权，我部门具体操作，这两个项目的成功签约为我局争了光、添了彩。

　　3、 服务工作是保存量、促增量、激新量的基础，是第三条主线。

　　述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用，以下是留学群小编为大家搜集整理的大客户经理述职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在经理述职报告栏目!

　　大客户经理述职报告(一)

　　年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘共苦，共同进步。在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，在大客户部全体同仁的共同努力下，大客户部的各项工作都取得了新的进展，年中被WW大客户部评为营销服务先锋团队，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职，请大家批评指正。

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　　1、积极参加各项营销活动，主要发展指标超额完成。

　　20xx年，大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。1—11月份业务收入完成5604.5万元，流失率1.09%，为WW区大客户部门中最低。固定电话完成5250户，完成全年指标的 100.10%;宽带完成全年指标的173.73%;小灵通完成5023只，主要发展指标超额完成。我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动，特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动，我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度，保证了每次营销活动的顺利完成。

　　为完成上述目标任务，我们一方面抓好主要业务的发展工作，积极开展主动营销，努力激发增量;另一方面抓好保存量工作，伺机策反异网用户，确保存量不流失和少流失。在激增量、促新量方面，我们切实了解客户通信需求，通过抓发展来激增量促新量。固话方面，进一步开展拆机并网工作，跟踪好搬迁单位，做到一个也不丢。我们还重视潜在大客户的培养，与开发区管委会保持了密切联系。

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　 2012年02月24日 杭州简历范文信息由留学群简历频道为求职者提供.

liuxuequn.com姓名

自我评价
勤奋、诚实、办事认真负责，为人谦和，有团队协作精神。喜欢有挑战性的工作，用于尝试新的体验。但是打着直销模式拉人入伙赚提成的别找我，不想被你们耽搁时间。

工作经验

教育经历

2004-9 至 2008-7中南财经政法大学市场营销专业

张正艮语言能力

英语：一般

张正艮专业证书

管理学学士学位证 2008年6月由中南财经政法大学学位评定委员会颁发证书图片

　　客户经理主要是指与客户打交道的管理人才,以下留学群实用资料栏目小编为您整理大客户经理岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击留学群查看。

　　大客户经理岗位职责1

　　1.负责与客户日常沟通，关系维护。

　　2.协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

　　3.配合销售总监进行项目谈判。

　　4.负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。

　　5.配合市场部门，搜集相关竞争产品，竞争公司的情报

　　大客户经理岗位职责2

　　1、根据公司发展战略规划，贯彻实施公司销售发展目标;制定公司大客户管理工作计划;

　　2、负责与大客户的日常沟通，维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力，迅速有效地为客户提供满意的解决方案，完成大客户销售目标;

　　3、拓展行业大客户，对潜在大客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告;

　　4、不断挖掘现有客户需求潜力，

　　5、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结;

　　6、对大客户进行信用分析与调查;

　　7、建立、维护、更新大客户资料库。

　　大客户经理岗位职责3

　　1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。

　　2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。

　　3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

　　4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。

　　5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。

　　6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。

　　7、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

　　大客户经理岗位职责4

　　1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。

　　3、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。

　　4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

　　5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。

　　6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。

　　7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。

　　8、协助上级开展其他经营管理工作。

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　 《邮政特快专递大客户协议》一文发表于2013年04月13日，欢迎您访问留学群的合同范本频道https://www.liuxuequn.com/hetongfanben/,小编为您准备了大量的合同范本内容，如您所感兴趣的邮政特快专递 邮政特快专递查询 全球邮政特快专递的内容，以及《邮政特快专递大客户协议》等范文作为参考，希望本文能对您有所帮助。 　　甲方：_________　　
　　乙方：_________　　
　　邮政特快专递（ems、中速tnt）是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务，可以满足客户对邮件传递时限的需求，为大宗客户提供优质服务和优惠资费，极大地提高客户的工作效率。按照互惠互利、共同发展的原则，经双方协商达成以下协议：

　　留学群为您编辑整理大客户经理工作计划，欢迎阅读。

　　大客户经理工作计划(一)

　　一、加强客户管理，优化服务流程

　　1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

　　建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

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　　2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

　　在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

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　 2012年02月25日 北京简历范文信息由留学群简历频道为求职者提供.

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自我评价
阳光，开朗，认真，有团队精神！

工作经验

教育经历

2006-9 至 2009-6北京科技职业学院会计专业

2003-9 至 2006-6福建省三明市永安职业中专学校高中部理科生专业

廖世铭照片/作品