@卫视大混战：围脖上已有多名带V的央视工作人员证实：的确是央视网记者在央视门口遭歹徒袭击，被割鼻！

　　@黄云忠 ||@huangdoc：强烈谴责这种报复行为 || @qiyewuxue：不管什么原因的报复都太残忍。|| @niceblue: 太可怕了！ || @kailei: 此事系真，已致电北京警方，正处理。 @陈耀文斯基：经我求证，概要：央视网这位女子到台里办事，出东门后遇到一男子问“你是中央电视台的吗？”，女子回答“是”男子随即掏出尖刀超女子面部砍去，然后上车离开。

　　@凯雷:头部受伤央视网女记者，平安！行凶暴徒已有线索，抓获归案，必依法严惩！作为后方编辑，提请外采记者注意：1、开车瞻前更须顾后。我校友央视非亚（刘薇）下车救人被后车撞身亡，中央表彰亦难抵年青生命！2、上班须留心，回家更要留意。我友河北青年报副总编乐倩掏钥匙时，被从后袭。同声谴责，凶手仍逍遥。

　　@凯雷：央视网小林目前已接受诊治，刀伤不严重。| | 墨墨的帽檐(@墨墨的帽檐)：平安就好 刚才说是割鼻 快吓死人了|| 杨锦麟(@杨锦麟)：请海内外华人媒体同行齐声谴责，对头部受伤的央视网女记者表示慰问，要求尽快缉拿凶犯，依法严惩！

　 2012年04月29日 郑州漂亮的求职简历信息由留学群简历频道为求职者提供.

liuxuequn.com姓名

自我评价
1:熟悉计算机操作,熟练使用office系列办公软件及Internet应用2:熟练的交际英语。3:具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。

工作经验

教育经历

2008-10 至 2011-6黄河科技学院商务英语专业

曹佳语言能力

英语：熟悉

曹佳照片/作品

　　华智教育集团从事国际教育已经有17个年头。有非常多的留学经验，取得了连续8次被澳大利亚使馆评为低风险电子签证机构以及几乎完美签证率的良好成绩，和留学群小编来看看董事长孙查理先生接受CCTV央视网见证企业成长高端访谈。

　　9月27日，华智教育集团董事长孙查理先生应邀接受CCTV央视网《见证企业成长》栏目专访，孙查理先生与CCTV央视网主持人雨晨就中国的国际教育问题进行了深入的探讨。

　　华智教育集团董事长孙查理先生与央视网主持人合影

　　9月27日下午15:00华智教育集团董事长孙查理先生出现在CCTV央视网演播厅，本次专访的内容围绕着“中国的国际教育，路在何方?”这一主题展开，主持人从孙查理先生在澳洲的从业经历谈起，一步步探寻华智教育集团教育合伙人17年来追逐梦想的脚印。

　　孙查理先生是华智教育集团的创始人，中国改革开放三十年教育服务行业杰出人物，在这里，孙查理先生从耐心、坚持的角度诠释了从事教育事业的始终。以及从事合作办学项目、留学服务业务和国际幼儿园的缘由。

　　华智教育集团从事国际教育已经有17个年头。合作办学方面，华智教育集团参与了辽宁大学亚澳商学院、河南大学国际教育学院、北京理工大学与澳大利亚国立大学合作交流项目等10多个合作办学和学生交流项目的设计，筹备和运营;出国留学业务中，取得了连续8次被澳大利亚使馆评为低风险电子签证机构以及几乎完美签证率的良好成绩;

　　以美国哈佛大学多元智能教学理念为依托的艾德沃国际幼儿园也在短短的两年多时间里获得“中国高端国际幼教十大领军品牌”、“中国高端国际幼教家长放心首选品牌”等多项殊荣。17年来，华智的脚步从未停歇，华智的教育梦仍在继续。

　　伴随着孙查理先生《我有一个教育梦》的精彩演讲，本次《见证企业成长》节目进入了尾声，在未来的道路上，为了更好地为世界输送更多的国际精英，华智教育集团还有很长的路要走，孙查理在节目的最后呼吁道：每一位怀有教育梦的华智人，我们要加倍努力，履行自己的诺言，为世界培养更多的国际精英们!相信华智的明天将会更加美好。

　 2012年04月12日 杭州大学生个人简历模板信息由留学群简历频道为求职者提供.

liuxuequn.com姓名

自我评价
我叫万春利，女，就读于长春师范学院，将于今年六月毕业，积极乐观，善于学习，不怕吃苦

万春利教育经历

2008-9 至 现在长春师范学院化学专业

万春利语言能力

英语：熟悉

万春利专业证书

英语四级 2010年12月由大学英语四六级考试委员会颁发

英语六级 2011年6月由大学英语四六级考试委员会颁发

计算机二级 2010年3月由中国教育部颁发

普通话二级甲等 2011年3月由中国教育部颁发

万春利照片/作品

  一转眼，这一阶段的工作已经快要结束了！此时就可以做个总结，看看自己的成长。通过总结现在，以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢？以下是小编为大家收集的“2022年银行客服坐席工作总结”仅供参考，大家一起来看看吧。

2022年银行客服坐席工作总结(篇一)

  今年，对于我来说有许多值得回味的东西，尤其是在银行客服的工作岗位上，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，我是这样想的，也是这样做的。这一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。以下是我今年的工作总结。

  一、学习金融法律法规

  一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做银行客服后，多问、多学、多练。做为银行客服，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

  在我做好自己工作的同时，我也尽我所能帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

  二、完成营销工作

  营销是银行客服的主要任务，但是“任务”和“客户”如何来平衡，怎样才能够得到“双赢”？这半年来，我领悟到只有像医生一样，对客户做到“望闻问切”，对症下药，即：顾问式营销，只有这样才能获得客户的信赖与支持。

  客户的资产比自己的更重要，不能让客户亏损。一旦亏损就会对你产生怀疑，可能要付出十倍、千倍的努力才能再次赢得客户的信任。我在工作中尽其所能全面收集客户资料，将客户姓名、电话、特征、有多少金额的需求、买入产品的时点价格等都记好，归档整理。把需要办理相关业务的人名做标记，逐个打电话提醒客户过来，客户都会配合我及时过来办理。有时候客户还经常会给我带来意想不到的收获。我的客户就是我发射营销信号的“中继站”，他们会用亲身经历把xx的声誉传播开来，为我介绍更多的优质客户。

  三、学习新的技巧

  时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行客服，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

  在新的一年里，我将一如既往，努力使自己成为一名优秀的银行客服。做好本职工作，与全行员工一起，团结一致，为完成今年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

2022年银行客服坐席工作总结(篇二)

  “一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，又到一...

　　观央视《朗读者》有感【一】

　　《朗读者》播出了几天，我都没有看，今天实在是忍不住了，于是点开了视频。

　　不得不钦佩董卿，在娱乐化的大潮中，仍能精准的捕捉到文化回归的脉络，沉静下来做一档关于文字与语言的节目。

　　尤为打动我的是，这节目中不止有“文”的回溯，还有“人”的皈依。有故事，有文学，有经历，有感悟，有光阴沉淀后字里行间的深长韵味，有表达朗读时言由心生的朴素动人。

　　“无声的文字，有声的倾诉”，这本就是寻常却又并不寻常的事。

　　第一期的关键词是“遇见”。濮瘸子遇见荣医生，之如老舍遇见宗月大师，都是他们人生转折的一端，可能在对方看来，这不过是周而复始的日子里的一件小事，但对于当事人来说，未来通往哪里，从遇见的那一刻便不同了。

　　所以，当濮存昕用醇厚的嗓音读起老舍先生的文章——《宗月大师》节选时，看似闲文杂记的文章倏地鲜活，“感恩”这个词，大抵是一种用素净文字也掩藏不了的强大情绪，是即便笑着说起，终也免不了眼圈变红。

　　蒋励，一位无国界医生。不止蒋励，还有她的三位伙伴。liuxuequn.com她们，朗读的是一首歌词——《答案在风中飘荡》。

　　我第一次听到“无国界医生”这个名词，以前都将这个词语的含义理解为战地医生或是医务志愿者。蒋励是产科医生，在援助阿富汗的100天里，她和伙伴每天会迎来40位新生儿，在她们的手中无一例孕产死亡。如我这般没有经历过战场的人其实很难想象，炮火响在不远处，炸弹随时扔下来，在自己的生命遭受威胁时如何去保全别的生命。

　　可，战争和生命，哪怕它们各自站在绝望和希望天平两端，却都是现实里实实在在、避无可避的遇见。所以，当平铺直叙的朗读声响起，听着那句“答案，我的朋友，在风中飘荡，答案在风中飘荡”被一遍遍的被重复，内心被一遍遍的冲击。

　　和平不易，所以在无数牺牲下换来的和平，应该该被好好保护和珍惜;战争更不易，所以那些在动荡中不畏惧、不逃避的人，在巨大的悲痛里拼命守护的希望，都该得到由衷的尊敬。

　　柳传志少年时的那次飞行员选拔，是遇见了一次空欢喜，可是在求学那么重要的转折点上空欢喜一场，该是多么不幸的事。

　　他的父亲在此时说：只要一直做正直的人，无论从事什么行业，都是他的好孩子。后来，他进了西邮电，遇见夫人，有了儿子，创办了联想，又何尝不是遇见空欢喜之后的欢喜。

　　柳总在舞台中央读的是在儿子婚礼上的致辞节选。孩子四十多岁才结婚，父亲却在说起时表露得体的喜悦，换做他人，只怕要喜极而泣，终于娶了、终于嫁了!这篇致辞里，有隐忍自持的气度，有宽怀理解的体谅，有由衷的高兴和祝福，还有点小幽默。

　　在回答董卿为什么选择读这篇时，他这样说：因为我觉得可能对儿子还没有结婚的父亲有点启发。

　　鲜花夫妇，他们遇见彼此，大概是上苍对当代缺失易碎的爱情动了恻隐之心，所以将他们派下人间还原童话里的日子。

　　董卿说，她很少羡慕别人的生活，但鲜花夫妇的生活，她真的很羡慕。何止是一人羡慕，闻者没有不心生向往的吧?

　　结婚二十多年，还把读情诗当成习惯，每天读着绵绵的情话送给对方，没有尴尬，全是温暖;为了爱人一句话，卖房、砸锅、卖铁，放弃深圳，隐入深山，从此整日播...

　　备受关注的2015年央视挂历完整版出炉，都是耳熟能详的央视主持人，今年的排名发现了变化。周涛和朱军位列第一、二月，董卿让位成“三月”美人，下面随小编一起来看看详情吧。

　　据悉，往年的挂历上，董卿向来居于首位。二月朱军。三月董卿。四月毕福剑。五月朱迅。六月张泽群。七月管彤。八月尼格买提与李思思。九月张蕾与马跃。十月杨帆与李佳明。十一月顾斌与周宇。十二月宫岩与维妮娜。

　　（一月挂历图：周涛）

　　（二月挂历图：朱军）

　　（三月挂历图：董卿）

　　（四月挂历图：毕福剑）

　　（五月挂历图：朱迅）

　　（六月挂历图：张泽群）

　　（七月挂历图：管彤）

　　（八月挂历图：尼格买提与李思思）

　　（九月挂历图：张蕾与马跃）

　　（十月挂历图：杨帆与李佳明）

　　（十一月挂历图：顾斌与周宇）

　　（十二月挂历图：宫岩与维妮娜）

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