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05-29
本人具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。以下是由留学群小编为你整理的“客服专员个人求职简历模板”,更多内容请访问留学群。
基本信息
姓 名:
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月:
婚姻状况: 未婚
身 高:
体 重:
户 籍:
现所在地:
毕业年份: xx年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
联系方式
电 话:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区:
待遇要求:
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准
计算机能力: 良好
教育培训
xx年10月 - xx年10月 xx科技贸易职业学院 专科
工作经历
所在公司: xx科技有限公司
时间范围: xx年1月 - xx年2月
公司性质: 国有企业
所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 淘宝客服
自我评价
1. 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2. 工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制
3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4. 能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长
姓名:
性别:女
年龄:
工作年限:1~2年
学历:大专
期望工作地区:
求职意向
期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理
期望月薪:
工作经历
工作时间:xx年1月 至今
公司名称:xxx
职位名称:业务助理
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责收集、整理、归纳市场行情;
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:xx年1月 至 xx年12月
公司名称:xx快递
职位名称:文员客服
工作内容:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度...
08-20
简历是求职过程中的必备材料,一份优秀的简历能给面试加分不少。下面是留学群的小编为大家精选的客服专员个人简历模板,希望能对大家有帮助!
李小姐
目前所在: 广州 年 龄: 30
户口所在: 肇庆 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 158 cm
人才测评: 未测评 体 重: 46 kg
◆ 求职意向
人才类型: 不限
应聘职位: 客服及技术支持,物业管理
工作年限: 9 职 称:
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 3000~4499元 希望工作地区: 肇庆,佛山,广州
◆ 工作经历
广州**展示用品有限公司 起止年月:2013-01 ~ 2014-03
公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 客服专员
工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;
2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;
3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;
5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职原因: 个人原因
广东**黄金有限公司 起止年月:2010-06 ~ 2012-09
公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
担任职位: 客户经理
工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户;
2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;
3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;
4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;
5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;
6、重点客户提供相应的技术支持与服务;
7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。
离职原因: 个人原因
广州**物业管理有限公司 起止年月:2007-10 ~ 2010-04
公司性质: 私营企业 所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 客服主管
工作描述: 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:
1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;
2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:
a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;
b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案;
c...
02-26
2012年02月24日 广州个人简历模板信息由留学群简历频道为求职者提供.
求 职 位:客服专员 | 期望薪资:2000-3000元/月 |
目前职位:客服专员 | 学 历:中专/技校 |
工作经验:1-3年 | 现居住地:广州海珠客村 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
1.本人能吃够苦耐劳,勤勤恳恳,对工作认真负责,与同事和平相处。做事细心。
2.为人正直,责任心强,上级交给的任务能及时很好的完成,有较强的工作能力,善于交际,能正确的处理人事关系,团结人心。如能有幸进入贵公司,必将努力工作,为公司的发展尽心尽力。
2008-9 至 2011-7广州海运技工学校计算机专业
英语:一般
技工学校毕业证书 2011年7月由广东省人力资源和社会保障厅颁发证书图片
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