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公务员面试模拟题：在卫生检查中同事与店主发生冲突怎么办
【模拟试题】
在单位进行的全市卫生检查工作中，一名店主不配合工作，认为我们的检查妨碍了他的生意。你的同事小杨与这一名店主发生冲突，造成群众围观。你怎么办?
【测评要素】应变能力
【答题要点】
1.单位组织全市卫生检查这是我们单位的工作安排，我和同事都要把这项工作做好，落实。现在在工作过程中同事与店主发生冲突，我必须化解矛盾，保障工作继续开展。
2.首先我会将同事小杨与店主分开，避免其再次发生更严重冲突。让小杨先到其他店外，平复一下情绪，围观的群众就会自行散去。
3.其次我会安抚这名店主的情绪，替我的同事小杨向其道歉，不应该与其发生冲突。
4.再次我会跟店主说明我们的工作是全市统一安排进行的，所有的店面都是检查范围;在检查工作开始之前，我们也通过发放通知的方式进行了告知。请其配合我们的工作。
5.最后，我会跟同事小杨说明店家的检查情况，也希望他不要受这个事件的影响，调整好状态。在以后的工作中注意与群众交流沟通的方式，防止再出现类似问题。
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公务员面试主要考察大家灵活应变的能力，小编为大家提供公务员面试：警惕应变能力面试题目的“情境坑”，一起来看看吧！祝大家备考顺利！
应变能力题目也是面试当中考查比重相当大的题型，实际答题当中各位考生往往能理性作答，且细想思路也完全正确，但就是这高水平的理性作答却“坑”了每一位想拿高分的考生。在实际生活中，每个人的反应并不是那么理性的，太过于理性的作答往往欠缺的就是应变题目作答的情境感。因此，注重应变题目的情景感才是应变能力题目拿高分的关键。小编带你一起以应变题目为例解读应变高分的作答的“情境感。”
例题：村民老张和老李素来不和睦，最近，老李的孙子到老张家的果园偷苹果，不慎被老张的狗咬伤住院。老李大怒，认为老张故意放狗咬伤他的孙子，带着十几个壮劳力跑到老张家果园里闹事，破坏老张家的果园，争吵中老张被推搡在地，昏迷不醒。假如你是村委会主任助理，在赶到现场后，你会如何处置?
“情境坑”：在这道题中，其实很简单，往往大家第一反应就是到达现场的同时通知村主任并电话叫救护车，到达后立即大声喝止，制止争吵，再救人… 等等，基本上都是这样的，但实际上这是不符合情境的。
题中说了老李带着十几个壮劳力跑到老张家果园闹事，只是出现了推搡，当时的情景老李并没有完全失去理智。在现实中这样的情境下，老张倒地昏迷后，老李会继续闹事推搡，或者说继续争吵么?我们试想一下，其实不难发现，往往此时老李是后怕的，最多嘴上叫嚣着，大伙儿一起围观看看老张的情况，毕竟老张真的出事的话谁都不敢担责的。
正确处理：因此，在这道题目作答的时候，到达现场后，并不应该是大声喝止制止争吵，而是劝大家冷静，并给老张腾出一定的空间保持空气流畅才对。之后是救助，了解情况并劝老李带的人都散了。
从上边的题目中可以看出，在实际的应变能力题目思考中，不仅要理性思考，更要结合实际的情景，依据自己的生活经验去联想。应变面试题目都基本上来源于公务员工作实际当中，所面对的也都是老百姓最最常见的家长里短。这也就要求我们在实际的公务员面试当中，要从老百姓的生活角度出发，或者从我们自己的生活经验出发，合情合景的根据情境的发展做出预判，之后进行相应的解决。如此，才能更加容易得高分。
计划组织协调能力题型是国家公务员面试最常考的题型之一，其考察的概率仅次于综合分析能力。这类题目是直接去测查考生实际的工作构思能力的，所以国考中各大部门都把计划组织能力作为考察考生的一个重要题型。这类题目中有一种叫做宣传的题目，是我们考生的一大症结，有时候想得到说不出，有时说得出却不具体，具体了又没有新意千篇一律的答案就有很多了。因此，小编建议大家在答题前一定要先分析好宣传的目的，此次宣传想要达成的效果，进而联想内容和形式。
一、宣传目的和内容
小编提醒大家，计划组织协调题目是有背景的，只是我们还需要把这些部分去扩展出来，比如领导让我们去接到做一个识假防骗的宣传。我们都知道这不就是让居民提高警惕，避免上当受骗吗，确实是这样，如果我们加上一些不同的背景你在感受一下就很贴近实际了，当...
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