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04-22
很多时候我们不知道从何开始处理眼前的工作,那么也是时候预先准备好一份工作计划了。如何写一份工作计划呢?留学群为您准备了疗养院工作计划,供你参考,希望能够帮助到大家!
xx年,也是我国经济从外向拉动型向消费牵动型转变的重要转型之年。随着我国经济的转型,人民群众的生活、消费水平将进一步提高,这将给旅游、疗养等服务业部门带来新的机遇和挑战。未雨绸缪,规划好xx年的工作,是十分必要的。
xx年二疗区工作的总体思路是:抓住一个中心,实现两个亮点,搞好三项基本建设
一、抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,
疗养院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,**是**风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的温泉资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为宣传**旅游、举办如**节重大接待活动的重要基地。近年来,由于宾馆竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序和自相残杀的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。院领导面对竟争日益激烈的市场,审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上,先后到******************等地联系客源,将请有关单位来院参观考察,既稳定老客户,又发展新客源,以会议、旅游业务带动疗养、体检业务的开展。多元化经营是我院调整经营思路,做大做强的必由之路,院领导一直倡导此种方式,强调以客房餐饮为主的同时,业务范围仍然要涵盖医疗保健等方面。xx年医疗保健部承办了来自的体检任务。这标志着在多元化经营上又迈出了坚实的一步。市场任务的承接取得了可喜的成绩,如**公司、由此,全院的生产呈现出一片勃勃生机。由于接待活动众多,我院形象不断提升,
积极开展市场调研院领导于XX年月份对外地的生产、经营、管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初定的目的,从中也能找出自身目前在生产、经营、管理等方面存在的缺陷,并开始了积极的整改,各项目部大都统一了思想,提高了认识,更加注重项目部管理班子建设,更加团结一致,各项管理工作正走向正规化、规范化、制度化。
二、实现了两个亮点:就是实现了客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。
XX年,全年客房入住率高达%,这些喜人成绩的取得,是客务部全体员工努力的结果,也与客务部经理的严格管理是分不开的。她们管理制度明确,坚持天天开晨会,周周有例会,月月做总结,及时解决存在问题,表扬先进,明确下步工作重点,提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。
去年,餐厅就餐率高达%,实现收入万元,成绩非常喜人。这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。改制后接待部高薪聘请了两名有较高技术的红白案师傅,在后厨的努力下,菜品基本形成了自己的特色,一年来,他们没有休息日,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重,从没有影响过工作餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎。
三、搞好了三项基本建设:1是基础设施建设,2是管理制度建设,3是员工队伍建设。
1、大力开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,去年完成了大门楼的改造,进行了前厅、走道粉刷,设计制作了宣传长廊,购置了一批餐饮设备,年底开始了新热水塔的建设,预计二月份即能投入使用。经过改造后使**院的有限资源得到...
10-21
一个条理清晰的计划能让工作有效的开展,同理,如果没有一个完整规划,那么工作就不好进展下去,下面留学群编辑为你带来疗养院2018工作计划,欢迎阅读,仅供参考。
一、2018工作计划
1、 继续搞好工程建设,并提前作好验收和二期工程准备工作
在工程建设上,继续组织剩余工程施工,在坚持标准质量的基础上,想方设法加快工程进度,当前主要是按照发改委的批复尽快完成一期工程项目,主要包括外装剩余工程、内部装修工程、和大型设备安装、以及隐蔽工程的自查自验,瑞士楼工程的尾工,一区绿化的整理自验,整理竣工资料,迎接一期工程的验收。同时,提前做好资金筹集、工程设计等准备工作,一旦验收后马上开工二期工程。
2、 深化改革,开拓市场,及早进入市场经济的大轨道
立足xx疗养院的实际,坚持两条腿走路,在事业经费紧张的情况下,充分利用疗养院现有的条件,填补市场经营缺位,尽快实现市场化经营。在具体工作上,一是疗养院继续促进和xxxxx水电开发公司的及早合作,通过友好协商,制定规范的合作章程,组建公司,实现联合,共同开发经营xxx疗养院;二是加快酒店的筹开进度,及早申请资金,安排筹开设备及用品购置计划;招聘高、中层管理人员,招收服务人员,制定一系列的酒店管理制度,并及早安排培训上岗,及早开业。
3、继续加强队伍建设,实现疗养院可持续发展
目前,疗养院发展已进入了关键时期,在常规的休养接待之外,新增了星级酒店的现代管理任务,能否成功的实现转型,关键在队伍。因此,狠抓队伍建设是目前工作的根本,在队伍建设上,主要是抓好四方面教育,过好四关:
一是要进一步加强干部职工的廉政勤政教育,过好廉洁关;
二是进一步加强市场经济形势教育,过好观念关;
三是进一步加强现代酒店经营管理知识教育,过好经营关;
四是进一步加强团队意识教育,过好合力关。唯此,才能实现疗养院的尽快转型、定位,才能实现在市场经济竞争中,立住脚、打得赢,才能实现疗养院的可持续发展。
在上一年度我们存在很多问题和不足,2018年我们需要做好以下工作:
1、坚持“发展才是硬道理”,增加营业面积,逐步实施实施我院总体规化,实现滚动式发展。以开拓进取精神,争取年年投入基本设施改造资金,年年进行体制创新,在滚动式发展中,年年都获得较好的效益。2018年要实现超常规发展,也必须坚持完成新的改造任务。这是头一个硬仗,一定要做到首战必胜。保质、保量、保工期,既要参考别的星级酒店,又要博采之长,形成我院特色,在周边地区独树一格,在顾客中形成“要舒畅要品位,还是住***”的效应。
2、加大财务管理力度,完善各项制度
3、推进配套改革,强化竞争机制
按照总院的部署,完成分配制度的改革,完善定岗、定员、定薪等各项制度,充分调动干部职工的积极性,同时,院内部要进一步强化管理职能,按市场经济要求...
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