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09-22
当我们有了太多的新想法时,我们可以使用文字进行记录。撰写心得体会有助于形成批判性思维,心得体会主要包括哪些的部分呢?以下为编辑为你收集整理的“社会工作培训心得体会”,请您分享这篇文章让更多的人了解这个话题!
在尊品的'一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在尊品实习最刻骨铭心的是尊品员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么汤克的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
**月**日到**日,在县直机关工委的精心组织安排下,我有幸参加了县直机关党务干部党建工作创新培训班,作为一名党务工作者,由衷感谢领导们为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,为我们提供了一个难得的学习锻炼的机会。我非常珍惜这次难得的学习机会,悉心聆听了每堂课程,收获颇丰。也切身感受到了浙大“求是创新”的精神和“大不自多,海纳江河”的深厚文化底蕴。五天的培训时间虽短,但却让我汲取到了先进的理论知识和创新思维理念,优化了自身的知识结构,提升了理论水平、业务能力和综合素质,开拓了新的思路和方向。
这次培训班课程设...
09-27
大学生一般都要参加社会工作培训,很多人对于这个工作培训深有体会,感觉学习到了不少东西,在这里小编收集并整理了“社会工作培训心得体会总结范文(精选6篇)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
12月2日至4日,我被学校派出参加六枝特区20xx年校本教研专题培训。会上,我有幸聆听到了罗江华老师、曹菁校长、刘飞耀老师、杨咏梅和雷颖善老师等五位专家的讲座,从他们精湛的讲说中,我深刻感受到校本教研对教师的成长帮助是非常非常大的。校本研究直接的目的就是提高教学质量,促进教师和学生的共同发展,就是解决教师自己的问题、真实的问题和实际的问题。在教学中如何把发现的问题提升为校本教研的问题,再把课题研究的成果应用到课堂教学中去,促进教育教学质量的提高,我觉得这就是校本教研。通过这次培训,我有如下几点体会:
一、教师应从自身找原因,解决老师自己的、真实的和实际的问题、要转变听课评课思路,改变听课、评课的理念,真正走进课堂,到课堂里去学习,在原有听课的基础上,在做到以下几点
①通过建立课堂观察点,
②通过观察教师移动位置和学生参与的人数,
③仔细观察课堂中出现了哪些问题,
④教师讲课时结合了哪些生活实际,培养了哪些技能。评课时,要看课堂通过那些方面落实的本课目标。评课时评课堂中出现的问题、现象。教学改革对教师的要求也提高了。
二、要想在课堂上具有见机而作的临场应变能力,就必须不断提高知识和能力水平,不断用新理念武装自己。为此要不断努力,始终保持崭新的头脑,最佳的状态去完成好每一天的工作。要想达到这样的目标,首先我们要转变教育观念,不在单纯做知识方面的传播者,将书本上的知识原原本本教给学生,而应当充当指导者、合作者和助手的角色,与学生共同经历知识探究的过程。只要教师的观念转变了,才能摆脱旧的束缚,走上创新之路。反而,如果教师的观念没发生转变,即使面对新课程、新教材,仍旧会"穿新鞋走老路"。
三、作为教师,一定要把握好新教材,将课程改革的理念要求贯穿与课程教学之中。正确认识教材。创造性的使用教材,是新课程对教师提出的新要求。并不是有了新课程标准和教材课程改革就能到位了。关键的环节还在于教师如何运用教材。新的课程改革,要求教学活动师生交往、共同发展的互动过程。交往意味着人人参与,意味着平等对话,教师将有居高临下的权威转向"平等中的首席"。
四、在新课程中,传统意义上的教师教和学生学,将让位与师生互教互学,彼此间形成一个真正的"学习共同体";教学不只是一个忠实的执行课程计划的过程,而是师生共同开发课程、丰富课程的过程,课程实施将变成一种动态的、生动的、发展的、富有个性化的创造过程。
五、课堂教学中,教师要从整体考虑课堂教学的育人目标;创新意识要加强,一切从有利于学生的发展出发;合作意识要加强,教师应该走下讲台,走到学生中间,与学生一起探讨与交流;调控能力要加强,在开放性的课堂教学中,很多情况是无法预料的,这就需要我们不断加强学习,不断研究课堂调控艺术。
由于我对新课程改革和校本教研学习还很不够,只能谈点粗浅的看法,有待于今后进一步努力学习,才能不断提高。总之,通过本次培训,使我对校本教研有了更为深刻的认识,我相信,只要我们善于探索、实践,我们一定会在校本...
09-27
社会工作者的胜任力是指社会工作者能够把自己的理念、知识、方法、技能应用到实际的社会工作服务当中,达到社会工作服务目标的能力。社会工作者培训心得有怎么写呢呢?下面是留学群小编带来的《社会工作培训心得体会范文(通用6篇)》,欢迎阅读。
20xx年x月x日至x日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
白驹过隙,转眼间为期x天的xx市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。
培训中,每一位老师带来的讲授课程,从xxx区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。
因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居...
09-20
社会工作培训心得体会总结是不是还不知道怎么写?那还不赶紧进来看看有没有你适合你的社会工作培训心得体会总结吧!下面是由留学群编辑为大家整理的“社会工作培训心得体会总结(精选5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节,我们去了xx区xx桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业。
前几天,我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。
本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工作者精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1、领导重视,组织得力。这期培训班,区社工委做了大量准备工作,在培训班开学典礼上,区社工委书记到会参加了开班典礼,并做了动员讲。
2、重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法及其相关政策等内容。
3、社区工作者们遵守纪律,学习认真。区社工委的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想。
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个...
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。下面是由留学群小编带来的“社区社会工作培训心得体会”,欢迎阅读。
社区社会工作培训心得体会
经过一周五天的培训学习,我有以下几点心得及感想:
一、社区社会工作,举足轻重,责任重大
通过这次学习,使我再次明白了在社区这个小社会中,社区社会工作涉及到政府工作和民生生活的方方面面,责任重大。各位培训老师对不同领域的社区社会工作表达出了其共性和独特的处理方法和见解,这些宝贵的实务经验和经典做法对我们日后的社区社会工作的开展有了强大的指导作用,总的感受就是党和国家民政部、市及区级民政局对社区社会工作相当重视。同时,经过这几年的社区社会工作实践,觉得社区居民群众对社区社会工作所涉及的各项服务需求的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们处理社区社会工作的服务方法和技能提出了更新、更高、更具体的要求。我们的社区社会工作的服务开展得好与坏,上牵涉到党和国家方针政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众心理和生活需求,我感到身上的担子是十分沉重的,更加明白了从事社区社会工作的责任感和使命感。
二、社区社会工作要紧扣服务对象的需求开展
服务群众,方便群众,造福群众,满足服务对象的需求是社区一切社会工作的根本出发点和落脚点。社区社会工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行,细到灵魂价值。人民生活水平的不断提高,也使居民群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区社会工作者,要充分掌握居民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,紧扣服务对象的具体需求开展各项社会工作服务。深入群众询访民情民意及其迫切的需求点,结合我国、我市、我区的社区社会工作特色及服务工作目标、需求,为居民群众解决紧急的迫切的问题。我们所开展的各种个案、小组、社区活动的工作目标都要紧扣服务对象的需求这个主题展开,每提供一项服务前都必须深思熟虑,这项服务的目标是为达成服务对象哪方面的具体需求而设定的。也就是说,在策划和提供服务时,我们社工应该闷心自问:我所提供的服务是否仅仅是为了应付工作的检查评估,或是服务对象涉及心灵深处的真实需求,未紧扣服务对象的需求而展开的任何服务都是枉然。
三、要灵活而巧妙而地开展社区社会工作
社区社会工作涉及面广,虽然它举足轻重,责任重大,而我们社工必须认识到自身在社区社会工作领域中所提供的服务的能力的渺小性和非泛化性,明白社区社会工作的开展需要新理念、新思路、新方法。
首先要相信服务对象有改变的能力。社工在围绕项目设计服务时,不要错误的认为,我所提供的服务可以直接改变服务对象的哪些不良现象或行为。要明白,社工不能为服务对象善自决定任何事情,也不能包办性的为其解决任何问题。在服务中要灵活运用日常所学的理论知识和服务技能,通过一些正能量的思维理念、服务方法去撞击服务对象内心深处的那股渴望改变的主观意识能动性。只有激发出了服务对象"想改变"的欲望,才能促使其产生自决,迫切地想在社工的引导和助推下借助外力、融合自身的能力走出问题的困境,实现知行合一的实质性改变。
其次要运用巧力...
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