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本文“2017年秘书四级考试要点精选”,跟着留学群秘书资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
1. 办公环境的维护的依据:三大法律:《宪法》、《劳动法》、《工厂安全卫生规程》
2. 在企业办公室中安全检查,如果发现个人职权无法排除的危险,秘书有责任和义务报告、跟进、直到解决
3. 安全检查包括办公环境和办公设备两部分。秘书要区分“隐患记录及处理表”和“设备故障表”的使用。在录像中出现的隐患:①电话线纠缠②消防栓放在柜子后面③道路上堆放货物④太阳光照在电脑上⑤有人来访时未关电脑⑥写字楼中有人吸烟
4. 信息的安全及保密工作通常包括:口头信息、纸面信息和电子信息
5. 当涉及公司保密信息时,你应该做到:机智、稳重、果断、有外交手段。
6. 做好口头信息的安全:
①员工在岗前培训时即应被告知不要在组织内部或外部谈论有关单位的保密信息,包括对其他工作人员、客户、朋友或亲属;
②在没有确认电话对方身份和是否被授权获得信息之前,不要通过电话、手机、答录机给出保密信息。
7. 做好纸面信息的安全:
①接收任何保密文件、资料等都要签收并登记;
②在传递保密文件或资料时,要放在文件夹、盒中携带,以防失密或散落丢失;
③用邮件发送保密信息时,信封要贴封口,并标记“秘密或保密”;
④极为重要且不常使用的纸面信息可以制成缩微胶片,保存到银行保险柜里;
⑤不再使用的保密文档要粉碎。
8. 做好电子信息的安全:
①计算机显示器应放置在他人看不到的地方,如果来访者走近,应迅速滚动页面或关小亮度,或保存你的信息关闭显示器
②每一个使用者应该有自己的识别码,密码必须保密,经常更换;
③有保密信息的软盘不应该带出单位,以防止数据落到不应得到这些信息的人手上;
9. 秘书在保密工作中需要注意的几个方面:
①文件保密:秘书要有很强的保密意识,对保密文件、资料,应自觉做到接收、传递、保管方面的保密工作
②会议保密:是否公开、何时公开、向谁公开都由主管领导决定
③科技保密:秘书的工作性质决定其得与各种人接触,包括客户、同行、媒体、政府部门等,做好这方面的保密工作是非常重要的。
10. 秘书应做好组织中特定信息的保密工作:包括人事信息、财务信息、产品信息和客户信息
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秘书四级考试就要开始咯,赶快复习起来吧,留学群竭尽全力为各位同学准备了“秘书四级资格考试2017要点:办公自动化”,希望对各位考生有帮助。
办公自动化
鉴定要点与重点提示
一、鉴定要点
掌握计算机网络的概念、特征和主要功能等;了解打印机、数码相机、传真机、复印机等常用办公设备的使用方法。
二、重点提示
1.计算机网络的概念
计算机网络是计算技术、通信技术和微电子技术相结合的产物。
2.计算机网络的组成
计算机网络主要由两大部分组成:通信子网和资源子网。
3.计算机网络的主要特征
计算机是网络中信息处理的主体;网络系统中的每台计算机都是独立的;计算机之间的 通信是通过通信协议实现的。
4.计算机网络的主要功能
数据通信;资源共享;负荷均衡;提高可靠性。
5.计算机网络的分类
按传送数据所用的结构和技术分类;按网络覆盖的范围分类;按网络的拓扑结构分类;
按通信传输介质分类;按信号频带占用的方式分类。
6.计算机网络系统设备与构成
网络工作站点;网络通信介质;网络互联设备。
7.计算机网络的使用
(1)计算机网络可提供的服务:数据与信息的查询、高速通信服务、电子教育、电子娱 乐、电子购物以及各类应急信息服务请求和社会保障类电子化服务。
(2)计算机网络的使用包括:查询网络信息、电子邮件等方面
(3)手边要有公司和各部门领导的联络方式,以便出了问题及时与之联络、请示。
(4)要备有一份设备维修人员、车队调度人员和食宿等后勤服务部门主管人员的电话通讯录。
(5)要坚守岗位,保证会议信息的畅通无阻。
(6)必要时,要负责督导和协助专职会议服务人员为与会者做好各项具体的服务。
(7)做好会议期间各项活动与各种矛盾的协调工作。
(8)必要时,应建立主管领导带班制度。
3、编制会议值班表
会议值班表应包括以下内容:
(1) 会议值班时间期限和具体值班时间。
(2) 会议值班人员姓名。
(3) 会议值班的地点,并在会议须知上注明会议值班室的房间号。
(4) 会议值班负责人姓名或带班人姓名。
(5) 用简明的文字表明值班的工作内容。
(6) 表明人员缺勤的备用方案或替班人员的姓名。
检查会议常用视听设备是否正常
(一)会议常用视听设备的选用
音响手段与视觉手段可以分开单独使用,也可以合在一起使用。
常用的设备类型有表决系统、同声传译系统、发言讨论系统、多媒体投影仪、幻灯机、投影仪、录像机、电视机、摄像机、灯光设备等。
对于会议使用的设备,应设专人操作与维护。来源于考试大
(二)检查会议常用视听设备的工作程序
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1. 办公环境的维护的依据:三大法律:《宪法》、《劳动法》、《工厂安全卫生规程》
2. 在企业办公室中安全检查,如果发现个人职权无法排除的危险,秘书有责任和义务报告、跟进、直到解决
3. 安全检查包括办公环境和办公设备两部分。秘书要区分“隐患记录及处理表”和“设备故障表”的使用。在录像中出现的隐患:①电话线纠缠②消防栓放在柜子后面③道路上堆放货物④太阳光照在电脑上⑤有人来访时未关电脑⑥写字楼中有人吸烟
4. 信息的安全及保密工作通常包括:口头信息、纸面信息和电子信息
5. 当涉及公司保密信息时,你应该做到:机智、稳重、果断、有外交手段。
6. 做好口头信息的安全:
①员工在岗前培训时即应被告知不要在组织内部或外部谈论有关单位的保密信息,包括对其他工作人员、客户、朋友或亲属;
②在没有确认电话对方身份和是否被授权获得信息之前,不要通过电话、手机、答录机给出保密信息。
7. 做好纸面信息的安全:
①接收任何保密文件、资料等都要签收并登记;
②在传递保密文件或资料时,要放在文件夹、盒中携带,以防失密或散落丢失;
③用邮件发送保密信息时,信封要贴封口,并标记“秘密或保密”;
④极为重要且不常使用的纸面信息可以制成缩微胶片,保存到银行保险柜里;
⑤不再使用的保密文档要粉碎。
8. 做好电子信息的安全:
①计算机显示器应放置在他人看不到的地方,如果来访者走近,应迅速滚动页面或关小亮度,或保存你的信息关闭显示器
②每一个使用者应该有自己的识别码,密码必须保密,经常更换;
③有保密信息的软盘不应该带出单位,以防止数据落到不应得到这些信息的人手上;
9. 秘书在保密工作中需要注意的几个方面:
①文件保密:秘书要有很强的保密意识,对保密文件、资料,应自觉做到接收、传递、保管方面的保密工作
②会议保密:是否公开、何时公开、向谁公开都由主管领导决定
③科技保密:秘书的工作性质决定其得与各种人接触,包括客户、同行、媒体、政府部门等,做好这方面的保密工作是非常重要的。
10. 秘书应做好组织中特定信息的保密工作:包括人事信息、财务信息、产品信息和客户信息
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