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2016秘书(三级)考试复习指导：会议管理
会议管理
1、会议筹备方案的拟订
内容包括：确定会议的主题和议题、名称、议程、时间和地点、所需的设备和工具、会议文件的范围以及文印或复制工作、与会代表的组成、经费预算、住宿和餐饮安排、会议的筹备机构与人员分工。
作用有：确保会议的周密组织、服务质量和沟通协调到位、确保领导的意图得以贯彻执行。
(1)组建会议筹备委员会
(2)分成筹备小组
(3)形成筹备方案
(4)领导审核方案
2、会务检查工作程序
内容包括：会议准备是否充分、会议期间能否排除各种干扰、环境条件与用品准备、文件材料的准备情况、会场布置情况的检查、会议保卫工作的检查以及其他。
(1)开会检查的程序
1)会议筹备机构对会议的准备情况进行自我检查
2)会议领导小组确定汇报会的时间和地点并发出协调会通知
3)召开协调会并在会上现场解决问题
4)汇报会后对检查中发现的问题予以催办和落实
(2)现场检查的程序
1)指定现场检查的路线和确定现场检查的重点
2)制作检查单，以便记录和汇总
3)按照既定的检查重点逐一现场核对并明确记录
4)对未达到要求的整理出整改和修订意见并予以纠正
3、会议文件审核工作程序
内容包括：审核会议文件的准确性和完整性，审核会议文件与会议主题的关系，审核会议文件是否存在与国家和组织的方针、政策、法规相冲突的内容，审核会议内容是否经过调查研究、是否与实际相符，提交会议讨论的文件是否进行了会商，审核会议文件是否做到了中心突出、观点明确、条理分明、事实准确。
(1)起草该文件的秘书就内容进行自审
(2)主观秘书进行初审
(3)如内容涉及部门较多，要进行会审
(4)审核修改后，主要领导或主管领导进行终审
4、拟订会议的应急方案
内容包括：会议举行过程中可能出现的问题(人员、场地、设备、资料、健康与安全、行为等问题)，出现问题时负责解决的会议工作人员。
(1)预测不可预知的情况
(2)提前准备应对的备选方案
(3)讨论会议紧急情况
(4)确定会议应急方案
5、提示会议按计划进行
是根据会议目标的需要，在会议进行过程中创造与会议目标相适应的环境气氛，掌握会议议程，维护会间秩序，排除外界对会议的干扰，从而引导决定、决议、结论的形成。...
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2016年秘书资格考试秘书礼仪复习指导
一、选择不同办公模式的方法
1、认真分析现有工作模式存在的问题。2.综合分析不同模式各自优缺点。
2、确定新的办公模式。4.根据新的办公模式制定相应规章制度。
3、确定新的分配制度。
二、办公模式发生变化的原因
1、信技快速发展，尤是通技的改变人们的联系不受地理位置限制，不再办公场所也能进行工作。
2、企业经营需要既支出少量费用，又能有更优秀的人才完成任务
3、办公场地费用过高，需要压缩办公室面积，以最小投入得最好效益
4、大中城市交通状况使人们寻找新的工作模式。
5、人们思想观念的变化，不再拘于一种固定工作模式
6、社会丰富多彩人们需要在时间上又更大的自主性和灵活性。
7、人们希望最大限度的发挥自己的才干，多干事情多得报酬。
8、人事制度的改革，必须打破“铁饭碗”，用多种方式激励员工的工作积极性。
三、制定计划的作用
1、指明办公室工作所起的作用及所处的地位
2、指明组织为实现自己的目标而确定的主攻位置，所拥有的人、物、财力部署的根据
3、指明组织的活动方针和范围保证行动目标一致
4、指明事务顺序先后安排
5、是一种主要控制手段和数量化财政计划
四、计划工作主要内容
1、每一项工作的起始时间、阶段时间和最终期限
2、每一项任务的数量和质量要求。
3、每一项任务所需费用和其他资源
4、每一项任务所承担的人员及负责人。
5、每一项任务完成情况的检查和监督。
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