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07-22
春去秋来,这一阶段的工作已经快要结束了!我们要对这一阶段的工作进行总结。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《精选新员工个人工作总结(合集6篇)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
自从进入大学以来,我一直都享受着移动的便捷与快乐,期间也曾尝试换个其他的使用,但事后愈发珍惜移动的品质与服务。
一直在困惑,中国移动公司为何能在短短的几个春秋便屹立于世界500强之林?
一直在探索,在宽广的网络覆盖、实用的业务、温馨的服务背后,是什么支持中国移动不断向前发展?
今年暑假,我们一行四人有幸成为获嘉县移动公司的一员,与移动公司有了零距离的接触以后,慢慢的开始了解他,“正德厚生、臻于至善” 八个大字让我们印象尤其深刻,它不仅是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言, 还昭示中国移动永不止息、创新超越的进取心态,以及对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。
七月五号,是承载着激情与梦想的日子,在我们的翘首企盼之中,登上了千万获嘉县的客车,经过一个多小时的路程,我们到达了获嘉县移动公司,远远的望着“中国移动通信”那六个蓝底白字高高的伫立在楼宇之间,心里不仅一时感慨,有高兴、有兴奋、有期待,看到最上方那两双诚挚的双手紧紧交叉在一起,这不仅让我想去了移动公司的“沟通100,满意100”,用我的真诚,换取你的满意。
由于我们是中午一点多到的获嘉,公司的领导们在下班休息时间,只有营业厅的员工们正常营业,当我们进去说明来意后就再这里的客户休息区等着上班时间的到来,由于刚进营业厅紧张没在意,当我们坐下来,渐渐被营业厅里的高品质服务吸引,“您好,先生,欢迎光临!”、“您好,先生,请问您要办理什么业务?”、“您好,先生,请慢走!”这一句句甜美的话语展现了员工们的不急、不燥、尊重客户的优秀品质,这样的金牌服务就似炎炎夏日里一丝凉意,沁人心脾。他们将金牌服务的理念诠释的无比完美!“问渠哪得清如许,为有源头活水来!”随着时代的进步,顾客的追求也不断上升,相信移动公司也会不断向更高更广迈进,也只有这样的企业才会蒸蒸日上,傲视群雄,在岁月的长河中越走越远。
在进行完下午的培训后,我们也开始有了任务与安排,成了移动公司一名实习员工,虽然是实习,但是我们依然保持者高昂的斗志与饱满的热情,做好了吃苦受累的准备,可是一段时间之后慢慢发现,这不是一个光靠勤劳、肯吃苦就能做好的工作,要注重效率,要有市场意识,哪些是你的目标客户,成功率有多少?哪些是你的潜在客户,成功率又有多少?如何在与客户沟通的过程中把握他们的心理咨询?成功的抓住他们的购买欲望,这就需要我们了解产品的优势,就是卖点。
所以刚进入营销班,我们营销班的两位姐姐就对我们进行了业务培训,经过短暂的自我介绍后,大家也就相互熟稔了起来,接下来就给我们讲了神州行、全球通、动感地带的卡品和资费及一些相关的营销活动,还有新业务与G3电话的卖点、资费培训,为我们以后成功介绍产品打下基础。
从7月8号到7月20号这段时间,我们参与了“G3电话进社区,入网寄送大礼包”G3电话下乡促销活动,在组长吕玲姐的领导下,通过村广播通知和挨家挨户宣传,与群众积极沟通,成功的卖出了一部又一部G3电话,世上无难事,只怕有心人。...
01-18
经过一段时间的工作之后,会有很多收获、成长,可能会犯错,对自己的工作进行总结是非常有必要的。下面是由留学群编辑为大家整理的“中职班主任精选个人工作总结合集”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
转眼间,一学期的工作结束了。本学期,本人担任班主任工作。为了在新的学期能够更好的工作,及时地总结经验、教训,特总结前段工作如下:
我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨,是指学生的成长,发展以至能否成为合格人才,班主任起着关键性的作用,说其辛苦,是指每天除了对学生的学习负责以外,还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。作为中等职业技术类学校的学生,可以说,在起点上是要比普通高中的学生差的。甚至说差的远也不过分。那么势必需要我们通过教育的手段,端正学生的思想。我们需要的是怎么样的学生?毫无疑问,首先是要有技术的,这是他们以后谋生的手段。其次一点的是吃苦耐劳的精神。这是他们保住饭碗的基本素质。至于说不打架,不斗殴或者其他一些坏的习惯反而还次要了许多。我想一个认真学习技术,并且富有吃苦耐劳精神的人,不会把时间和精力花在打架斗殴这样无聊的事情上吧。针对种种状况,下面就是我的几点做法和体会。
一、常规习惯,常抓不懈
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定出详细的班规,要求学生对照执行,使学生做到有规可循,有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是,我经常利用班会对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育,给他们讲明道理及危害性,从而使学生做到自觉遵守纪律。虽然我们的希望是学生遵章守纪,刻苦学习。但是事实的表现确实不会跟我们的想法完全一致。总有那么些人会因为这样那样的事情打打擦边球。今天旷了一节课了,明天宿舍起争执了,后天又怎么怎么了。很是热闹。
好多书上教导我们说“以德抱怨”,这句话是孔子说的,但是还有下半句“以德报怨,何以报德?以直报怨,以德报德!”孔子说的很明白了,不需要你以德报怨,你用正确的态度对待“怨”就可以了,需要用“德”来“报”的是“德”。我们的学生,你指望他“以德报怨”那更是不可能了。我只要求他们,碰到所谓的“怨”采取合理的手段,比如说告诉老师,或者让班委调解都可以,但不能冲动。
二、细处关爱,亲近学生
爱,是教师职业道德的核心,一个班主任要做好本职工作,首先要做到爱学生。“感人心者,莫先乎情。”工作中,我努力做到于细微处见真情,真诚的关心孩子,热心的帮助学生。我深信,爱是一种传递,当教师真诚的付出爱时,收获的必定是孩子更多的爱!感受学生们的心灵之语,便是我最快乐的一件事!
三、具体要求,指导到位
心理学研究表明,学生对事物的认知是整体性的,能熟知轮廓,但不注重细节。
我认为,首先要做的就是以学生的视角观察事物,用学生能听懂的话和他们交流。其次,要注重细节教育,把该做的事指导到位,因为他们很想按照老师的要求去做,很想把事情做好。
四、示范带头,直观引导
大教育家乌申斯基曾...
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