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06-02
我们应该如何写好工作总结呢？失误是为了避免，成功经验是为了积累，经常性反思总结，以后遇到这种问题可以游刃有余。以下由留学群收集整理的《结算会计的工作总结》，仅供参考，我们来看看吧！
转眼间xx年又过去了，回顾xx年来的工作，在上级行和支行的正确领导下，在各科室的大力支持和帮助下，我认真履行会计人员工作职责，全面贯彻落实客户至上的原则，加强自身的思想素质、业务素质和心理素质的提高，牢固树立为的意识，取得了一定的成绩，受到领导和客户的好评，主要工作总结如下：
一、加强学习，提高业务素质和服务水平
我在日常工作中，利用自己的业务优势，加强对现金柜台业务营销和工作方式方法的练习，不断提高自己的业务素质和营销技能。个性是金融市场激烈竞争的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供高效、快捷的.服务。分行举办的多次营销活动中，我总能面对排队倒数第一的成绩。当时，只休息了一天，便一心只想着如何让客户满意而归。
通过这种强烈的营销，拉近了我与客户之间的距离，进而更进一步的拉近我与客户之间的距离。在一笔业务时，我既用整体的服务和个人的仪表，规范的操作，又充分体现了对客户的关心。因为我深知客户是我行政策的传达者，是客户利益的维护者。
因此，为了给客户提供高效优质的服务，必须让客户有亲切感、信赖感和认可感。因此，在营销工作上我做到了以下几点：
1、积极应变，主动营销。
2、善于应变，经过营销我不但要把我行的产品展示给客户，还要收集我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
3、勤于学习，善于实践，不断提高自己的业务水平和营销技能。
4、坚持创新，并将我行的产品做大做强。
5、善于总结，将工作做的更好。
二、加强自身学习，提高业务水平
注重对金融业务知识的学习和实践，积极参加支行、各部门组织的各种培训及学习活动，并利用业余时间认真学习相关业务知识，使自己在一个较短的时间内熟悉新的理论知识和各项业务操作技能。
三、平时刻保持一颗清醒的、积极的心态
四、存在问题及今后的打算
回顾这xx年来的工作，我虽然围绕自身工作职责做了一些努力，取得了一定的成绩，但与一个优秀客户经理的标准还有差距，自己的工作中也存在许多不足。
6、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
7、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度没深度。
8、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论知识，而缺乏实践的工作经验，因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。
没从事这个工作之前，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不...
12-10
我是中国银行的一名普通员工。在行工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况：
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
一、提高学习积极性。我会想方设法鼓励大家，让大家按时上早晚自习，提高全体同学的学习积极性，积极为大家营造良好的学习氛围，让同学们都取得理想的成绩。
二、收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也无暇顾及那么多的学生，学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学习委员要及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问，熟悉老师对学生的基本要求；汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。
三、帮助同学们解决学习上的问题，有问题及时与老师联系，尽快解决同学们的问题。及时上传各科课件和作业要求，及时向老师反馈同学们的学习情况，增进老师同学间沟通，做好桥梁作用。
四、平时上课和老师的沟通，把同学的需要和老师的需要双向反馈，临时通知同学们与学习相关的事情。配合学院及时向同学们通知课程变更安排，不影响老师的教学进程和同学们上课时间。
五、配合辅导老师及时向同学传达学校和学院的各项通知，和其他班委一起协调完成各项班级工作配合其他班委同学组织各种活动。提高同学们参加共享活动的热情，鼓励同学们参加各种竞赛活动，提高综合能力。
六、树立团体意识和集体责任感，对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责，积极落实自己的任务，做到为同学们服务，保证全体同学的学习利益。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能...
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