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时间在指尖悄然而逝,我们的脚即将进入新的一年,许多公司已经在敦促撰写年终工作总结。上级能通过年终总结来全面了解自己一整年的工作和成长情况,针对公司要求,如何才不致让药店店长的年终回顾显得平庸呢?请您阅读留学群小编辑为您编辑整理的《药店店长年度工作总结个人2022(大全10篇)》,但愿对您的学习工作带来帮助。
转眼20xx年运作已快走过了,回顾20xx年,在公司各部门和王经理的正确指导下,在前后厅的密切配合下,在全体员工的大力支持和努力下,完成了业绩是_万元,比_月份超了XX_万元,可是离指标XX万元还差XX万元,我们将会继续坚持和奋斗下去。下面对20xx年的工作总结如下:
一、经营情况
冬季了,火锅店的生意承上升趋势,经营情况较为稳定,客源也较为稳定,为即将来临的旺季我们已做好了准备工作。
二、工作情况
1、员工的整体接待服务水平有所提高:
我们每周六的15:00是固定不变的培训时间,都会给员工做培训,练好各项基本功,减少不必要的投诉;
2、海鲜直货销售情况良好:
为保证太多的直货海鲜能够在新鲜期内销售完毕,及时和XX_做好沟通、汇报工作,申请了海鲜特价的销售,销售情况良好,除了鲍鱼因养殖技术原因产生了直货较多,现已渐
渐销售,XX多颗的鲍鱼直货通过大家的推销,截止到今天还剩颗,直到XX月才调拨给了安庆店200颗鲍鱼,铜陵店100颗,,在此表示对这两家门店的感谢,谢谢支持。
同时,希望XX区域的每家门店能及时将真实的库存数告诉XX,每家门店齐心协力,互相配合,在完成本店直货销售一空的情况下主动去问有没有其他店需要帮忙代售的,尽可能在短时期内销售完毕,否则会影响口感和质感。
3、管理方面任然在继续加强管理方式和管理技巧的锻炼:
在XX月份进来的几名从基层员工提拔的实习领班,经过自身的努力、学习、实践,现在已经进入了管理状态,日后将继续加强对她们的培训工作。提高各项管理技能。
4、人员招聘上面,前厅是招了十来位兼职的大学生,经过培训和锻炼已可以单独操作;缓解了服务员紧缺的情况;但是基层员工依然缺乏,招聘员工已纳入我店的工作重点。
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