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05-08
2012年04月29日 广州简历模板信息由留学群简历频道为求职者提供.
求 职 位:营业员或仓管 | 期望薪资:面议 |
目前职位:未填写 | 学 历:中专/技校 |
工作经验:无经验 | 现居住地:广州 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
开朗、乐观、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责.
2009-9 至 2011-6广东省商业技工学校汽修专业
08-10
下文《仓管的工作职责》是由留学群为大家整理提供,需要仓管员岗位职责相关内容,敬请关注留学群实用资料仓管员岗位职责专题。
仓管的工作职责
仓管员应认真贯彻仓库保管工作的方针,政策,制度和法律法规,树立高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神.严格遵守仓库 管理的规章制度和工作规范,严格履行岗位职责,及时做好物品入库验收,保管保养和出库发运工.严格执行各项手续.保证账物相符,把好收发,管三关.
【1】
一、物料到仓库后,依据生产单或订购单对物料进行开箱检查(其中成品衣服要确认是否有质检、调配部各相关人员的签名,并查验送货单,依据生产通知 单检查同款颜色、码数是否齐全)如经查验合格,则填写“入库单”对质量、规格、数量不符合要求的物料应办理退货手续并填写“退货单”。填写的“入库单”或 “退货单”应及时报送仓库主管(当日)。
二、对所确认的物料入库数量,即进行具体的物料配置,保管场所的安排,最后通过录单员在电脑数据库里记入本次物料的数量、规格。
三、新进货品(指成衣)的标签、吊卡要依据生产通知单,核对清楚!查验所挂吊卡上的标签内容(成份、价格、条形码)是否与货品相符!吊卡位置是否正确、牢固。
四、经常查验货品吊卡是否有脱落,以及标签污渍。及时进行补打标签。(严禁标签污渍或者根本无吊卡的货品出现在仓库。)
五、对库存品要做好:防湿、防霉、防蛀、防尘、防火、防盗工作。
六、物料的存放保管应利于出库,便于提高出库效率。
七、依据经销售统计部,市场服务部(须有相关人员的签名)核验的配货传真(即各卖店、加盟店的补货表),进行货品配置。在货品配置过程中应注意以下各点:
八、清点退货时,一定要核对货品的数量、规格、质量。对数量、规格与退货单不相符合的、质量有问题的货品要认定责任归属、且及时通知相关人员。并另类存放。出具责任认定书,上交主管。
九、收取退货时,要仔细检查:外包装是否完好,如有疑问,要立即当场清点,核对数量,看是否与单据相符。如有异常,要求相关人员出具盖有公章的证明。以备交涉。
十、发货时,要按照要求,根据相关规定,购买保险。
十一、经常整理货架中的存货,使之整齐,清洁。保证存货的质量。并按库存点检,要求经常核对物品,确认库存数量。保证账物相符。
十二、对次品、待处理品单独存放,并设醒目标志。周期性将次品、待处理品情况汇报主管,以便能及时移出仓库,为新进货品提供空间,节约资金,优化物流。
十三、每月的十五及三十日,分货架、区域巡回对库存物品进行盘存。确保在若干盘点周期后,使全部存货都得到一次清查与核对。
十四、努力学习专业知识、提高专业水平。
十五、经常向主管提出改进工作的意见和建议。
十六、服从工作安排,完成主管交待的其他工作和任务。
【2】
一、建账管理
1.仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明...
俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关工作总结的信息,仅供参考。欢迎关注留学群更多相关信息。https://www.liuxuequn.com/gongzuozongjie
时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一. 工作中取得的收获主要有:
1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
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...05-15
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
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面试之前,要来了解一下营业员的工作职责吗?一起来看看留学群小编为大家精心整理的“营业员岗位工作职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注留学群哦!
1. 工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。
2. 上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。
3. 要热情待客、礼貌服务,主动介绍商品,做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品,使其整洁美观。
4. 对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。
5. 站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。
6. 不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。
7. 不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。
8. 全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。
9. 自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。
10. 不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。
11. 严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。
12. 不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。
13. 交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责。
14. 不准提前更衣下班及提早停止售货。
15. 下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客 遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
营业员的工作是什么?仅仅是站在柜台前面吗?而且就这么一直站下去吗?这样的选择真的是有些悲衰。那么营业员到底要做什么呢?以下是留学群小编为您整理的“营业员销售技巧 营业员销售步骤”,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com)查看。
营业员销售员基本要求:
第一,热情,对客户的态度,是客户对你的第一感觉 如果第一直觉客户觉得你这小伙子不错,他对你所销售的产品也会感兴趣了
第二,真诚,说话之前一定要总结好语言,
第三,信心,销售员一定要对自己卖的产品有信心,这样给顾客的振动力也是非常大的
第四,认真,把产品的基本知识给顾客讲透,讲的烂烂的,让顾客投其所好.
第五,保持微笑,这一点,对顾客是非常重要的
第六,就是把自己产品的售后服务做好!
营业员销售员十大技巧:
一、每天可选择部分导购员试穿着店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
二、不要站在门口堵塞通道,如果店门口不是很宽,即使在门口引客入店,也要侧身站位。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,如在收银台上“随意”搁几件衣服、整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码数(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。
三、顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、喜好,心里快速判断店里哪些衣服适合她穿,至少在心里有2套以上的沟通方案。(“人”方案:非销方式;“货”方案:推货诊断需求方式),尤其是要留意断码的问题,没适合她的码数就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。
四、试穿时,应该拿最适合她穿的码数,做到大小准确无误,,要长期练习“一看准(人)、一本清(数)、一推准(货)”的能力,以免顾客穿烦等久了走人或变卦。
五、揣摩顾客的心理,最好的方法那就,自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功(成单率)看成是对自己卖货实力的挑战。
六、顾客来了好几批,应接不暇时,应先接待购买欲望强的和有实力的客人;对其它顾客,先打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。
七、对结伴而来的顾客,一定不能忽视他的同伴,应通过发问的方式,争取联合他的同伴。如你能够对她的同伴推荐说:“这件衣服给她穿如何?”等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。
八、介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。站位最好是:主销、辅销团队配合;引位、封位、挡位分工合作,营业员间应培养默契。
九、顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去(除非码子不合适或顾客试穿后立即表明“不要”态度坚决的)。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上,观察...
05-15
营业员..又是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术
营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单 还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。
营业员以微笑服务为主题
我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑ ……
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联通营业员的工作总结整理如下,快随着小编一起来了解下吧。
转眼间,我在联通公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。
我与11月份,从金三角营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在金三角营业厅上班的,所以有很多业务都没有学习过,调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多,我应对自己高标准,严要求,尽快进好的掌握新的知识和技能。
在调回中心厅的这些日子,我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下,我也认识到了这些规范的重要信,并进行了改进。有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还有待进一步提高,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好的做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一是继续加强对公司各项制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二是踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三是继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。在上级领导的关怀和领导下,我会更加努力,更加团结。新的一年我们一定会取得更好的成绩。
中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,...
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