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09-23
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超市收银员实习周记
第一天:
今天是我作为一名超市收银员实习的第一天,我对此充满了期待和紧张。早上7点准时来到超市,经过简单的培训和介绍后,我被分配到一台收银机旁边准备开始我的实习生涯。一整排的商品整齐地摆在我面前,顾客们络绎不绝地来到我的收银台。
起初,我对收银机的使用还有些生疏,手忙脚乱地摁错按键,导致顾客们不耐烦地等待。但是,通过顾客教我慢慢掌握了操作技巧,我开始能够快速扫描商品条码、输入价格,并及时找零。我对自己的进步感到非常满意。
第二天:
练习使人进步。今天,我又迎来了新的一天。经过昨天的实践,我的操作熟练度有了很大提高,我能迅速而准确地完成收银过程。某些顾客甚至夸赞我工作迅速、效率高,这让我感到无比骄傲。
然而,我也遇到了一些有挑战性的情况。例如,有一位顾客购买了很多商品,需要我花费较长的时间进行扫描和计算,而其他顾客又在不耐烦地等待。我意识到,我需要提高自己的应变能力和解决问题的能力。我学会了把购买较多的商品放在一起,并使用快速扫描功能,以提高效率。我发现,与顾客进行良好的沟通也是关键,通过主动告知顾客目前的等待时间和处理情况,他们更容易理解和包容。
第三天:
今天是收银员实习的第三天,经过这几天的不断努力和学习,我对收银员这个职位有了更深入的理解。不仅是处理商品的交易,更重要的是与顾客建立良好的关系,提供优质的服务。
我发现,有时候顾客会遇到支付问题或者商品瑕疵,我需要保持冷静并及时处理。例如,有一位顾客发现他购买的商品有损坏,他十分生气并要求退换货。我首先向他表示歉意,然后迅速与我的上级取得联系。我们重新核实了商品瑕疵并为顾客提供了退换货的服务。顾客离开时对我的处理方式给予了肯定,我感到非常满意。
第四天:
实习的第四天,我开始更多地参与到店内其他工作中。例如,整理商品陈列、核对库存等。这让我更全面地了解了超市的运营情况,对于商品的分类和摆放也有了更深入的认识。同时,我也发现了一些管理上的问题,例如商品摆放不规范、没有及时补货等。我将这些问题记录下来,并及时向上级反映。
我发现,作为超市收银员不仅仅是一个执行者,更是一个优质服务的推动者。通过积极关心顾客需求,提供专业的建议和帮助,我可以在实习中保持活力和积极性。
第五天:
实习的最后一天了,我的收银员实习经历即将结束。回顾这一周,我认识到成为一名优秀的超市收银员需要不断学习和提升。无论是操作和技巧方面,还是如何与顾客建立良好关系,都需要时间和经验去培养。
通过这一周的实习,我也更加了解了超市的运营模式和销售策略。超市是一个服务行业,提供高品质的服务是提高顾客购物体验和忠诚度的关键。
结束语:
这一周的超市收银员实习让我受益匪浅。我不仅学会了操作收银机,提高了工作效率,还学习到了如何与顾客良好沟通和解决问题。这一切都离不开超市的支持和团队的...
05-03
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没有什么,比单纯接受培训更轻松的工作了。由于我没有任何的酒店工作经验,在上岗前我必须接受需一系列的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。但,我从不觉得我每天上班的工作很轻松。本周,我感受最深的是服从二字。
每天的培训课,让我联想到我在大学学生会期间的经历。服从二字,现在,我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,服从是我起码并必须要做到的;从酒店的角度来说,在中国的国企里面,服从也是必须的;而从服务行业而言,服从不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过自上而下地按照标准化进行的培训中的一个重要步骤之一。
这些天,我还感觉到我好像在学校里面上课。主管常常向我们强调纪律。是的,我同意,团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过不了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足;或许很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心;鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。
紧张挺长一段时间的实习,竟然不是收银。在超市的传单部学习了如何使用收获入库的系统,也学会了怎么打价钱条码。也被师傅教会了怎么去修打印机和商品分类。中间出过一些错子,也多亏师傅细心的追了回来。
第一天去,满心紧张的在空闲的电脑上大概了解了一下系统,下午被分给了一个前辈,交了一些基础的操作。第一次值夜班,第一次做商品统计,第一次打价签。明明在学校里做好了所有的心理准备,可是却被分配到了完全意料之外的岗位上。有一种挑战的感觉呢。传单部门的前辈们和总管还是师傅都是非常不错的人,虽然总管很严厉但是对我也是很照顾,并且似乎并不打算因为我只是实习的而让我闲置。
坐在窗口的位置应付着每一张单子,在第二天已经熟练了各种操作,第三天基本大部分的问题都能够单独解决了,今天结束已经能够单独的进行晚班的价签整理还有清单。也能够独立的核单。
师傅有些逗,大师兄比较羞涩不过也会是个很可靠的人,晚班一般都是我打价签他打清单。明天似乎是说要换价了,价签的数量是成倍增加多少有些担心。三台打印机不知道是否能够应对,今天大师兄似乎没来,于是晚上整理一个人双开两台电脑一边清单一边价签的,于是就觉得不够熟练了。听师傅说他下个月就不留在杭州了,总管也对我提出了七天完全上手的要求。
即使只是实习也不应该对自己放松,每天早到十分钟,晚上结束前主动的扫扫地,也是能够很快的融合到晚班这一个小团体里的。虽然传单部门没有多少与形形色色的人接触的机会,但是锻炼了我的耐心和细心,以及对各种情...
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第一周:营业员工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。
每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。
在我看来,实习肯定不会太累,但是真正经历了以后我才发现我的想法实在是大错特错了。
我和几个同学早早的来到了沃尔玛山姆会员店去报到,那边的负责人给我们安排好了工作岗位,我被独自安排在了家电部门,剩下的同学都分配在了收银部门。正和我的心意,因为我觉得收银这里非常累,人多的时候根本停不下来,而且需要很细心,不能多收或者少收钱,还需要分别假钞。我要是在这里收银肯定要出很多错。然后我跟着负责人来到了家电部门,原本我以为我不用收银,只要帮忙促销就行了,结果还是要收银的。只不过这里的人没有像出口一样这么多人,于是我松了一口气,心想还好人少,我可以应付的来。这里的工作人员先让我熟悉了一下这里的环境和产品,然后让我用终端扫描价格,如果扫描出来的价格不一致,就说明价格变动了,要把标签上的价格给换掉。一开始我还扫描的很认真,但过了一会儿我就感觉到有些无聊了。一直干同样的事,而且家电部门的商品很多,我因为没有地方坐下来休息,两脚感觉到很痛苦,真想什么都不管直接一屁股坐在地上休息,但我想还没开始怎么就能这样放弃呢,现在放弃了接下来一个多月怎么过下去呢?于是我咬咬牙,继续坚持扫描完了剩下的商品。工作人员告诉我,我还要学习的东西很多,慢慢来,时间长了就都会了。
就这样我站了一天,除了吃饭时间根本没有做下来休息过,感觉两只脚都快不属于自己的了,这几乎是我站的时间最长的一次了,但我知道这仅仅是开始,接下来还有很多任务等待着我。吃得苦中苦,方为人上人。我相信这句话蕴含着的道理肯定是适合我的。
20xx年x月x日星期一
一周过去啦,今天刚上班超市要大扫除,我的任务就是抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊!能够坐下来是件多么幸福的事啊
20xx年x月x日星期三
今天没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走...
许多大学生都在超市实习,大家的体会因人而异。下面是留学群小编收集整理的超市实习周记范文,欢迎阅读与参考。
超市实习周记(一)
我在深圳**超市实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。
自入职实习近三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
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本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。
此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!
超市收银员实习周记(二)
在大润发超市实习工作有一个月了,这段日...
超市收银工作需要同学们时刻保持高度注意力,大家万万不可疏忽大意哦!留学群小编这里有一些超市收银实习周记的精彩范文,供同学们借鉴学习。
超市收银实习周记(一)
虽说实习没多久,但在XX超市已经有将近X周的时间了。在这段时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许XX超市的收银工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
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通过近X周的工作和学习,超市的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作 的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的...
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。留学群演讲稿栏目小编为大家收集整理了精彩的实习周记范文,供大家参考,希望对大家有所帮助!
二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路.
生于忧患,死于安乐”,“安危相易,祸福相生”,这是自然界和历史发展的辩证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将青蛙置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒服服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都容易麻痹大意。这也警示人们,居安思危则存,贪图安逸则亡。自然发展规律如此,人类历史发展规律同样如此。
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在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
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实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。为此留学群演讲稿栏目小编为大家收集整理了精彩的实习周记范文,供大家参考,希望对大家有所帮助!
泾溪虽然水流湍急,石头嶙峋,但是人们经过的时候格外小心谨慎,一年到头也没有听说过有人出事。倒是水流平缓没有石头的地方,时常听说有淹死人的事情发生。这就告诉我们居安思危,思则有备,有备无患的哲理。
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二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路.
生于忧患,死于安乐”,“安危相易,祸福相生”,这是自然界和历史发展的辩证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将青蛙置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒服服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都容易麻痹大意。这也警示人们,居安思危则存,贪图安逸则亡。自然发展规律如此,人类历史发展规律同样如此。
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