留学群酒吧工作计划

留学群专题频道酒吧工作计划栏目,提供与酒吧工作计划相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!

酒吧工作计划怎么写

09-22

标签: 酒吧工作计划

 

  哪一种工作计划值得引起注意呢?值得我们关注的是那些重视员工心理建设,并将公司文化管理付诸实践的计划。每个人都应该编写自己的工作计划,因为它是实现目标所需的步骤、时间和资源的规划。在这方面,我向您推荐阅读一篇名为“酒吧工作计划怎么写”的文章。这篇文章绝对值得一读,感谢您抽出时间来阅读,我们希望它能给您提供一些新的思考和方向!

酒吧工作计划怎么写 篇1

  在这个竞争激烈的行业,我们要出类拔萃.我们要做带头的,要做同行最棒的;我们必须要取别人之长补自己之短;我们虽然没有豪华的装修和设备,但是我们有我们好的地理位置,和良好的名气,只要我们在服务上和技术加强,我坚信我们仍然可以保持在龙华带头的地位,乃至取代宝安.深圳同行的领头羊的地位:

  那么“服务,技术”我们应该怎么提高和完善呢?作为楼面管理团队之一我们要…… 楼面:1服务员;楼面服务要制度化,以制度讨论问题.解决问题.1)开班要有开班会,下班要有班后会;以便提高整体精神面貌,指出工作失误与不足点;2)严抓服务员的仪容仪表,进房程序;3)做好对服务员的礼貌礼节.业务知识.服务技巧的系统化培训

  2咨客门童是我们养生堂的脸面,因此要求更高,不仅要随仪容仪表.礼貌礼节.站牌纪律严格要求外还要对业务知识.服务技巧加强培训和完善;定期做好业务抽查和监督等..3 P A :1)开班卫生着重抓;收房卫生及速度要提高,巡查力度要加强。坚决做到让客人来的原因之一;2)对PA要做好礼貌礼节的培训及监督,让其自然形成见客.见同事打招呼的习惯!

  4 药房也是养身堂一大命脉;所以出品要严格按照配方制作不能有一丝马虎;曾今有客人投诉到我们的养生茶和龟苓膏没有以前正宗了;有客人说:“我是听我朋友说你们这的养生茶和龟苓膏很正宗,技术一流才到你们这来尝试的”从这也就说明了养生茶 龟苓膏也是吸引顾客来源的一部份;所以,我建议在养生茶和龟苓膏出品前先让专人尝试看是否可以出品;做到真正能让客人再次回头的原因之一;肠清茶已经好久没有出品过了,连我也都不记得它是什么味道了,可是我们的消费指南上既然有写肠清茶就因该要出品该饮品,不能让客人误解一为我们在欺骗顾客等等

  5前台又称养生躺的大脑,对前台人员要求非常重要首先:1)要把前台人员的整体素质提高,对客人及同事有礼有貌,做事忙而不乱提高工作效率 减少公司损失;2)要做好前台人员的个人素质的培训及教育,让其学会洁身自爱,以防止前台收银漏洞及盗窃行为发生;

  6保安 :要做一个系统的培训,对待客人要有礼貌,指挥车辆要熟练,对所有的车辆要有一种被盗窃的意识观念,保证客人的财产安全

  8要对所有的员工作好思想工作,让其在养生堂安心工作稳定心态,减少人员流动

  9做好楼面的教育工作,让他们学会拾金不昧的精神 作风,让客人能在我们这里体会到家的安全和温馨

  只要我们团结一致,严格按照公司的要求去做.去执行我相信没有我们打不赢的仗.没有实现不了的目标。就像我们的企业文化里说的一样攀登高峰.攀登人生最高峰!

酒吧工作计划怎么写 篇2

  酒吧个人工作计划

  作为一名酒吧工作人员,我深知自己的工作职责是什么,同时也知道自己需要通过什么样的方式来发挥自己的优势,提高自己的工作效率。因此,我为自己制定了一份详尽的个人工作计划,帮助自己更好地完成工作。

  第一步,提高服务质量...

酒吧经理工作计划合集

 

  据留学群的编辑观察“酒吧经理工作计划”是众多文章中的佼佼者。为了更好地分析工作中的数据和信息,我们都要准备好一份详细的工作计划。写工作计划让自己做到清清楚楚、明明白白。相信这篇文章会给您带来一些新的理念和思路!

酒吧经理工作计划 篇1

  楼面经理岗位职责

  1、执行店长的工作指令,在店长领导下,完成楼面日常工作,并对其负责和汇报工作。

  2、必须确保在岗人员准时上岗,保证服务热情周到,并使服务员严格履行自己提供优质服务的职责。

  3、要经常了解并回答自己属下提出的各种问题,负责跟踪解决。

  4、负责团队订餐和确定餐桌席位标准。

  5、要出席公司主管以上会议和每日的楼面例会。

  6、开市前巡视检查餐厅的装饰、音乐、灯光,餐桌摆台及服务员的到岗情况等各方面均要达标。

  7、坚持服务现场的管理、检查和督导员工严格按照餐厅服务流程和质量要求做好各项工作。

  8、要与客人多接触,了解他们对菜点佳肴以及服务等方面的满意程度。

  9、负责处理服务中的差错和客人的抱怨,协调客人与服务人员之间的关系,保证客人心情愉快。

  10、负责协调与公司其他各部门的关系,协调下属主管与服务的工作岗位。

  11、负责制定餐厅的各项服务程序、服务效率、服务效果鉴定检查标准。

  12、须亲自参与一些大型或重要的接待工作。

  13、核实并按时完成各种有关考勤、考核、培训等。

酒吧经理工作计划 篇2

  楼面经理岗位职责

  1、对总经理负责,全权负责会所的运作及日常工作。

  2、负责员工的考勤、安排好每月的排班表及处理人事变动、请假、迟到等日常事宜。

  3、制定各部门的各项规章制度、工作流程及服务规范,认真参与奖罚制度,不断提高员工的工作效率。

  4、按照公司要求认真做好客户资料的收集与整理。

  5、以身作则并督导员工的各项工作,确保员工行为符合公司规范。

  6、定期召开会议,协调各部门之间的工作,传达公司领导的指示与要求。

  7、定期开展培训工作,不断提高服务质量和工作效率。

  咨客工作标准

  1、按公司要求着装整齐,保持仪容仪表良好。

  2、准备好订座卡、笔、单座表等工作必备的工具。

  3、熟悉会所位置分布以及消费标准,准确适用订位卡。

  4、迎接宾客

  当客人距离米时应以35度鞠躬,面带笑容、目光接触、真诚地向客人问好。“先生小姐,晚上好!欢迎光临亿灏酒业!”

  5、询问宾客

  询问客人是否有预订——“请问先生/小姐有预订吗?”

  如果有预订,在于客人核对了预订人的姓名电话后迅速带领客人入座。如果没有预订,可询问客人的人数提出建议,并带领客人到位置。“我建议您坐××位,您看可以吗?”

  当客人坐下之后交接给看场服务员,由看场服务员为客人开单和服务。

  6、引领宾客

  引领宾客时应站在客人右前方,距离在米处,侧身,用右手示意方向,在引领过程中注意配合客人的步速快慢及与客人交流。

 ...

酒吧工作计划锦集

07-29

标签: 酒吧工作计划

 

  没有工作计划,就无法做到“眼观六路、耳听八方”。那么,我们应该如何撰写一份优质的工作计划呢?为了帮助您完成这项任务,编辑特意整理了关于“酒吧工作计划”的详尽文献资料。建议您收藏此页,以免丢失重要信息。

酒吧工作计划(篇1)

  音乐酒吧驻场工作计划

  在现在的快节奏生活中,人们已经离不开一个快乐和轻松的地方。因此,音乐酒吧成为了一个非常流行的休闲场所。音乐酒吧中的常驻艺人可以吸引更多的顾客并增加酒吧的知名度。因此,一个完美的“音乐酒吧驻场工作计划”至关重要。

  一、招募艺人

  酒吧的常驻艺人是吸引顾客的关键。因此,“音乐酒吧驻场工作计划”开始于招募合适的艺人。酒吧需要考虑到自己的音乐主题和顾客的口味来选择艺人。例如,如果酒吧的主题是轻松愉快的时光,那么它需要一些轻快的音乐来让顾客放松身心。因此,酒吧应该寻找演唱尤其是吉他弹唱歌手。这些艺人通过演唱歌曲吸引顾客,同时可以提供一种温馨浪漫的氛围。如果酒吧的主题是摇滚乐,那么它应该找一些能演奏乐器的乐队成员,为顾客带来更具奔放感的体验。

  二、制定演出计划

  艺人需要每天的演出安排,这需要酒吧制定演出计划。这个计划应该涵盖每日的演出时间和场景。酒吧还应该考虑到与艺人的商业合作方式,如是否允许艺人在演出时出售商品或者是否允许艺人在酒吧附近宣传自己的演唱会等。

  三、为艺人提供前台服务

  艺人是酒吧的核心,因此,一个优秀的“音乐酒吧驻场工作计划”必须在服务方面保证艺人的满意度。酒吧应该尽量为艺人提供完整的前台服务,包括提供优质的食品、饮料以及优雅的环境。同时,酒吧也应提供艺人所需的音乐器材等,以确保演出质量。

  四、尽可能地宣传

  一个酒吧想要得到更多的顾客,必须让别人知道这个酒吧。这样,酒吧的常驻艺人才有更多的机会进行演出。因此,一个好的“音乐酒吧驻场工作计划”必须包含不断地宣传。酒吧可以通过在社交媒体平台上发布常驻艺人的演出时间、场地、音乐风格等,以此吸引更多的人前来酒吧。

  五、建立联系

  酒吧和常驻艺人之间的联系是非常重要的。酒吧应尽可能地与艺人建立密切的联系、密切的合作关系,让艺人感受到自己的重要性和热心的服务态度。同时,酒吧应该把常驻艺人推广出去,让这些艺人得到更多的机会演出和表现自己的才华。

  作为一个音乐酒吧的常驻艺人并不容易,但是一个好的“音乐酒吧驻场工作计划”确实可以让艺人感到安心。通过合理的招募艺人、制定演出计划、提供前台服务、宣传等方面与艺人有密切的联系和协作,将会为酒吧的未来发展带来更大的机会和希望。

酒吧工作计划(篇2)

  一、建立消防安全工作领导小组,负责防火有关事宜。

  (分管各部门的具体防火工作)

  二、高度重视消防工作,加强消防安全知识教育。把消防安全工作列入本酒吧安全工作的重点。

  三、落实消防安全工作的各项措施。在酒吧现场醒目位置张贴防火警示牌,在场所过道处张贴“安全出口”标志。

  1、利用每日开例会的时间,教育员工加强消防安全知识、防范意识及讲...

酒吧工作计划

06-20

标签: 酒吧工作计划

 

  为了确保后续工作计划的可靠性和安全,我们需要直面新的机遇和挑战。该工作计划的目标是推动组织实现其宗旨和目标,在这里,相关信息如下:“酒吧工作计划”。希望您阅读并收藏,同时与身边的朋友分享!

酒吧工作计划【篇1】

  第一,了解各个酒吧乐队专场演出具体流程工作。(包括:邀请乐队,门票分成,舞台设备,乐队吃住开销)

  第二,给每个唱片公司或者乐队负责人打电话或者发放邮件介绍本酒吧或者本公司有实力有资源且有市场能承办和策划各个乐队的专场演出和主题式乐队拼场演出。

  第三,在各大网站发帖,主题:“酒吧诚邀各个唱片公司或个体乐队承办演出!”

  内容包括:

  1:酒吧具有在青岛摇滚氛围最集中地带的有利条件

  2:演出设备列表

  音箱有百威电子全管,渥威贝司分体,兰尼电子全管,4个超重低音炮,4个监听,4个单15音响,鼓有TAMA,索罗,珍珠,灯光有八个筒灯,4个转灯,一个射灯!

  3:酒吧历届举办过哪些乐队演出

  07年AK47黄岛专场演出,08年SUBS黄岛专场演出,09年6月过失黄岛专场演出,09年8月瑞典罗汉乐队专场演出,09年11月逃跑计划黄岛专场演出,10年5月扭曲机器黄岛专场演出!还有定期或不定期举办纪念科本,Beyond,大学生文化节,民谣之夜,摇滚之夜,一些大中型音乐party等

酒吧工作计划【篇2】

  复习提问:

  走菜员的具体要领是什么?

  引入:

  酒吧是酒店为宾客提供以酒水饮料为主的交际、娱乐消闲的场所。为了与酒吧高格调的氛围相协调,必须提供高标准的服务。

  新授:

  着装整洁,仪容大方,步姿轻快、平稳,面带微笑,表情自然。善于观察,反应敏捷,妥善安排,体贴服务。

  1、营业前5分钟,保持良好的仪表仪容,恭候客人的光临。

  2、客人到了,笑脸相迎,热情问候。

  3、恭敬的从右边吧酒单双手递上,站在一旁,听候客人的吩咐。

  4、上酒水饮料、食品时,均用托盘从客人的右侧上,以方便客人使用。

  5、在客人面前放酒杯时,不要拿得很高,要从低处慢慢放到客人面前。

  6、如客人需用瓶酒时,在开瓶前,应以左手托瓶底,右手扶瓶口,酒标面向客人,经客人

  查验确认后,方可当面打开瓶盖斟酒,使客人放心使用。

  7、斟酒时要按先宾后主,先女后男,先老后少的次序进行,以示尊重与礼貌。

  8、招呼客人接听电话时,要快步走到客人右侧轻声告知,并留心照看好客人放在座位上的

  物品。

  9、客人有事招呼时,应迅速上前服务。

  10、客人离开时,要热情道别,提醒有否遗忘之物,并致谢意,欢迎再次光临。

  小结:

  通过本节课的学习,应熟练掌握酒吧服务员服务具体要领。

酒吧工作计划【篇3】

  一、公司的介绍:

  1、让服务生了解公司的规模、体系;

  2、让服务生知道公司的目标;

  3、让服务生清楚公司的管理架构;

  二、员工手册:

酒吧个人工作计划4篇

04-16

标签: 酒吧工作计划

 

  留学群专题“酒吧工作计划”推荐内容。

酒吧个人工作计划 篇1

  1.做好接待前各项准备工作各区域的卫生。

  2.熟悉服务程序和客人要求的标准。

  3.熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。

  4.按照客人的要求提供酒水和饮料。

  5.中途即使整理卫生并把杯具送入洗杯间。

  6.保持酒吧的整洁和整齐包括营业前.

  7.对客人买当程序有任何不满即使反映.

  8.服务生操作规范标准1.迎宾、问候、致欢迎词、面待微笑以站应姿势弯腰30度声音洪亮表情热情大方得体.2.待客人入坐带到喜欢的座位,带客人走在客人前面指引的手用右手张开手指并龙,手语配合的方式下高不低行走遇见其他客人时即使避让将客人领到认为满意的位置。

  10.迎宾

  1.待客人入坐询问客人人数合理安排座位。

  12.促销、点单根据不同内的客人介绍不同的酒水和饮料。注(促销酒水应从高价到低价是特价酒)

  13.下单牢记客人的要求准备报出消费金额.

  14.写酒水单的注意各项1.日期、价格、品名、金额、单价,酒水单不准涂改.

  15.收完钱后连合酒水单到收银台交钱盖章切勿拿错单。

  16.取酒水一小点将出品连交给吧台准合无误送上配合相应的杯具,找零钱如果还差酒水品种让客人稍等.。

  17.巡台1.注意台面卫生即使清理卫生即使整理桌面2.中途整理桌面的时间3.根据实际情况再次促销

  18送客1.主动上前问好感谢2.提醒客人请随身物品

  19.整理台面1.检查客人是否遗留物品如有遗留应通知客人或上交上级2.把杯具、碟子送去洗杯间3.准备迎接下一批(收藏好范文,请便下次访问:客人.20酒吧的礼貌用语:

  先生、小姐晚上好请问几位这边请今晚你喝点什么?先生、小姐这是你需要的酒请慢用,打扰一下帮你收拾一下台面好吗请问需要点什么抱歉让你酒等了慢走带好你的随身物品。

酒吧个人工作计划 篇2

  (1)下管一级(层层管理):上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务.

  (2)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.

  (3)营造集体氛围:既要上下属感受到酒吧纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.

  (4)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

  (5)部门设置与职责

  执行总监:负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受上级的监督.

  工作内容:督促各部门及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行,向上反映员工的意见及要求,向下传递上级所要求的工作.

  主要职责:

  1.人员到职与离职的相关办理

  2.各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理

  3.员工请假,调休假报告,出勤状况,稽查,统计报告

  4.员工考勤,督导并薪资核算

  5.对酒吧各项工作的纪律检查

  6.做好...

酒吧工作计划简短(精选9篇)

02-12

标签: 酒吧工作计划

 

  为了快速且高效率的完成手头上的工作,因此拟定工作计划的行为迫在眉睫。工作计划需要我们花一些时间精力去制定,怎样才能写一份有效的工作计划?于是,留学群为你收集整理了酒吧工作计划简短。我们后续还将不断提供这方面的内容。

酒吧工作计划简短 篇1

  1、7:30至酒吧,着装整齐,将上班用具备齐,7:40准时参加食堂大例会;

  2、大例会后,a班入岗,回到各自区域,参加区域小例会。由领班主持总结昨日的工作及分配今日工作;

  3、开市前检查:

  检查工作柜的配备,摆台是否标准,桌椅是否摇晃,骰子是否备齐,烟缸是否破损漏水,撤走多余凳子(一张桌子保持两张凳子即可),确保道路畅通,将蜡烛灯芯竖起来,站位迎客;

  4、迎接客人到来,客人进入后,由领班或带位人员确认定台,点蜡烛后方可为客人进行点单;

  5、推销本酒吧酒品或取酒,撤走酒水牌,准备大小调酒壶、冰桶。当客人点到啤酒或者红酒时,应把桌上的洋酒杯撤走,及时跟上啤酒杯或红酒杯。酒送到客人桌上后,及时为客人调酒。当客人点到半打或半打以上啤酒时,需跟上啤酒开瓶器。取酒要及时拿回,不得长时间放置于取酒处;

  6、中期服务,关注客人举灯,当客人举灯时,应第一时间举手回应,并为客人服务,留意桌面卫生,及时调酒,填满冰桶,撤走空杯、空碟。回收空饮料瓶、饮料桶,清理桌面及烟灰缸内的垃圾,保持桌面干净、干爽,关注区域内的设施设备及地面卫生,关注客人消费情况,异常情况及时反应给区域领班。

  坚守岗位,若需暂时离岗,应与区域同事做好交待,及时回岗及补位。

  7、12:00的换杯工作需每天进行,注重客人的良好感受,12:00前客走的台需摆6个杯子,12:00后客走的台杯子需要摆3个;

  8、后期服务,关注凳子的及时回位,桌面卫生的保持,及时进行二次推销,客走后的酒水饮料需交领班回收。

  后期收台需由领班通知安排操作,收台时应先撤酒水牌收杯子、烛台、其次是骰子、烟缸、将工作柜清理干净,并备适量干净烛台于工作柜。收台后也需要在区域服务或听从领班安排调动。

  服务员b班工作流程:

  (b班人员需要10x12人)

  1、b班人员须在20:45前到达酒吧准备工具,20:50准时参加例会;

  2、例会完毕后,须及时回到区域,向区域领班报道,由区域领班安排岗位,进行待客服务;

  3、服务中心应与同事相互配合,做好交接,热情待客,微笑服务,做到不串岗,不私自离岗;

  4、在a班下班前,b班人员须看每日值班工作安排本,清楚自己的值班工作;

  5、值班工作包括:

  托盘的清洗,酒水牌的擦拭,工作柜的清理,砸瓶,门童及值台人员(a班下班前不得做值班工作)。

  托盘的清洗:

  安排清洗托盘的人员回收各工作柜的托盘至洗杯间用杯刷刷洗干净,与每天的托盘数核对,报至值班领班,将清洗干净的托盘扣在酒吧吧台面上,使其晾干。

  酒水牌的擦拭:

  将各工作柜及吧台的酒水牌集合到一起,用适量干湿的抹布擦理,并报数目及破损至值班领班。

  工作柜的清理:

  工作柜清理的人员需用洗洁精水对工作柜各层及侧面都擦理一遍后,用清水再擦一遍,清理工作柜抽屉的...

酒吧工作计划汇总

01-09

标签: 酒吧工作计划

 

  为了能胜任领导安排的工作任务,我们可以开始准备下一阶段的工作计划了。工作计划会让我们的思维清晰,能创造出事半功倍的效果,怎么制定一份合理的工作计划呢?留学群特别从网络上整理了酒吧工作计划,请继续阅读本文相关内容!

酒吧工作计划【篇1】

  一、计划的制定与调整

  酒吧计划分以下几项:员工人数计划、营业额计划、培训计划、工作计划、购货计划。制定计划时要列出表格和详细内容。员工人数按年度做计划,营业额按月份做计划,培训、日常工作和市场调查按月度做计划。购物较复杂些,要视酒吧酒水用量、库存和购货时间长短而定。

  (一)计划的制定

  1.员工人数计划

  员工人数计划包括:人数、职位、级别等项目。

  员工人数计划制定后,还要列出现有人数表,相互对照便可以知道所缺人数和相应的职位。

  2.营业额计划

  营业额计划要列出每年上升的百分率和去年同期营业额。

  计划全年营业额将比去年增长15%。

  3.培训计划

  培训计划每个月根据员工的工作情况制定培训内容,计划包括员工级别、培训项目、内容安排、培训形式、导师及培训人员等。

  4.工作计划

  工作计划每月制定一份,包括酒吧工作、工程维修、酒水推销等内容。

  5.购货计划

  购货计划主要指酒水进货计划,每月要经常性地检查酒水仓库的存货数量,及时填写酒水采购申请表交餐饮部经理签名后给采购部采购。申请表要注明酒水名称、规格、产地和公司,并写明进货时间。急用时环可埴写紧急购货单。

  X酒吧10月份工作计划

  (1)10月1日为国庆节,酒吧将推出特色鸡尾酒2款。制作方法及配方将由酒吧经理在9月28日下午会议上教授示范。价格及卡片在9月30日发至酒吧,10月1日上午开始启用。

  (2)10月15日为秋季交易会开幕。在秋交会期间,酒吧将使用新的洒水单,并从10月14日开始使用。新酒水单的价格将上浮15%。

  (3)10月中酒吧每逢星期二、星期六下午2点半举行工作例会,星期二为全体员工会

  议,星期六为主任级以上人员会议。

  (4)根据9月份员工考勤情况,10月份必须再向所有员工发出通知,强调各项请假制度和工作时间安排,任何人违反将受到纪律处分。

  (5)酒吧酒杯应在秋交会前进行补充,由调酒员填好领货表并于10月8日前交到经理处。

  (6)秋交会期间所有员工取消休假,待11月份再按实际加班天数补休。

  (7)必须加强酒吧清洁工作。早班调酒员除清洁酒吧各位置外,每星期一、星期三、星期五要清洁冰箱内部。此项工作由酒吧主任负责监督。

  (8)酒吧生啤酒机将在3号、15号早上由供应商派人来清洗,到时当班调酒员要给予协助。

  (9)10月1日上午9点成本会计人员将到酒吧清点酒水,早班调酒员要提早半小时上班,做好准备工作。

  (10)酒吧使用的百货、棉织品由早班调酒员每星期二上午写好领货单到仓库领取。

  (11)酒水领货单一定要由晚班调酒员填好,并当晚交给酒吧经理签名后,投到仓库货单收集箱中。

  计划制定后必须通知所有有关人员。

  酒水...

[参考]酒吧工作计划简短精选8篇

12-21

标签: 酒吧工作计划

 

  在工作中为了防止被外界干扰,这个时候我们应该根据领导的安排整理工作计划。好的工作计划能帮助我们顺利开展工作。怎么样才能让自己的工作计划变得更有前瞻性?编辑特别为你收集的“酒吧工作计划简短”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

酒吧工作计划简短(篇1)

  一、公司的介绍:

  1、让服务生了解公司的规模、体系;

  2、让服务生知道公司的目标;

  3、让服务生清楚公司的管理架构;

  二、员工手册:

  1、员工的待遇制度;

  2、公司的规章制度;

  3、员工的奖罚制度;

  三、服务常识:

  1、基本的礼貌用语、手势;

  2、基本的站姿、坐姿、走姿;

  3、基本的讲话姿势、语气、态度;

  4、基本的服务规范;

  5、卫生意识、服务常识;

  四、酒水常识:

  1、酒水的归类;

  2、怎样的开酒、冲酒;

  3、酒水、饮料的搭配;

  五、酒水单的背记;

  六、基本的操作模式:

  1、怎样摆台;

  2、怎样迎客;

  3、怎样服务;

  4、怎样点单;

  5、怎样开单;

  七、基本促销技巧:

  1、酒水的促销;

  2、小吃

  3、果盘

  4、饮料

  八、服从工作的服务规定:

  1、上班穿什么工作服;

  2、怎样存取酒;

  3、怎样开手工单;

  4、怎样电脑点单;

  1、面部表情:

  面部表情和姿态是表现情感的主要手段。人们的喜、怒、哀、乐、憎等各种情感都能通过不同的面部表情与姿态表现出来。如当消费者买到自己喜欢的商品时,会高兴的眉飞色舞或手舞足蹈;当消费者与营业员因退换商品而发生真吵时,会面色苍白或涨红了脸。在购买活动中各种复杂的心理感受、情绪变化都会通过不同的面部表情和姿态反应出来。一个优秀的营业员不仅要善于根据消费者面部表情的变化去揣摩消费者的心理,同时也要注意运用自己的表情姿态去影响消费者,沟通买卖双方的感情,促使消费者的情感向积极的方向发展。

  2、声调表情:

  人们说话的语调、声音强弱与速度的变化,往往反映出情感的变化。一般来讲,快速激昂的语调体现了人的热烈、急躁、恼怒的情感,而低沉、缓慢的语调则表现人的畏惧、悲哀的情感。往往同一语句,由于说话人的音强、音速、音调上的差别而表达出不同的情感。例如:在商店里购物时,同样会遇到这样一句话“您买什么”由于语调的强弱和速度的不同,可以反映出亲切、真诚的情感,但也可以表现出厌烦、冰冷的情感。

  3、动作表现:

  表现明显的有呼吸器官、排泄系统和循环系统的变化。一般情况下,当消费者购买衣物时,遇到其满意的商品时,常常...

酒吧演出工作计划书

 

  工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。您可以常登陆留学群,上面有许多关于工作计划书,供您选择和借鉴。

  第一,了解各个酒吧乐队专场演出具体流程工作。(包括:邀请乐队,门票分成,舞台设备,乐队吃住开销)

  第二,给每个唱片公司或者乐队负责人打电话或者发放邮件介绍本酒吧或者本公司有实力有资源且有市场能承办和策划各个乐队的专场演出和主题式乐队拼场演出。

  第三,在各大网站发帖,主题:“酒吧诚邀各个唱片公司或个体乐队承办演出!”

  内容包括:

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