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亲,你知道销售工作人员的职责有哪些吗?下面是留学群小编为大家整理的“销售人员工作职责”,欢迎参阅。内容仅供参考,了解更多关于工作职责的内容,请关注出国留学实用资料栏目。
1.认真贯彻执行公司规章制度、销售管理规定和实施细则。
2.积极完成规定或承诺的各项销售指标。
3.负责与客户签订销售合同,促进合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.积极拓展新客户,做好老客户的维护工作。
5.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
6.配合综合部或其他部门完成公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7.收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等市场信息资料,提出分析报告,为部门人员、领导决策提供依据。
8.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
9.学习相关产品资料、销售技巧,努力提高自身推销业务水平。
10.严格遵守公司相关技术、产品的保密规定。
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
1、对所辖市场进行宏观任务分配,责任到人。
2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。
3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过 后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。
5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
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