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酒店前台接待实习工作报告范文

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。经过两年多的学习积累,终于在09年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。 刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。 前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。 [page]前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订... [ 查看全文 ]
2013-04-24

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酒店顶岗实习报告

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。来到杭州太虚湖假日酒店不知不觉地已经过去了12天了,这些日子里,我和来自马鞍山师范专科学校、河南洛阳师范学院的48为同学一起经历了他们的人力资源部的集中培训,现在又在我的请求下,跟随同学们一起到餐饮部参加集中培训。分到餐饮部的同学一共有30位同学,...[ 查看全文 ]
2013-04-24

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大学生酒店客房服务实习报告

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。[实习目的] 通过在酒店客房部的实习,能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度,学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况,进一步熟悉理论和实践不可分割的关系,并认知当前酒店业客房部的发展现状何发展趋势。 [实习时间...[ 查看全文 ]
2013-04-24

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酒店前台实习工作总结

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。根据教学计划的安排,09年4月20号至09年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格...[ 查看全文 ]
2013-04-24

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大学生酒店客房实习心得体会

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。我是一个目标较明确、做事持之以恒的人,在上大二的时候,我选择了酒店业,决意要在酒店这个服务行业中创造与实现自己的人生价值,希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客人,我的VIP。刚开始的时候,我还是挺犹豫不决的,但最终我还是坚持了下来,并且...[ 查看全文 ]
2013-04-24

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酒店客房实习报告总结

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。[实习目的] 通过在酒店客房部的实习,能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度,学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况,进一步熟悉理论和实践不可分割的关系,并认知当前酒店业客房部的发展现状何发展趋势。 [实习时间...[ 查看全文 ]
2013-04-23

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酒店礼宾部实习报告总结2013

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上,加之更加感性得认识自己所学习得技能,以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作,更加能熟练得掌握自己得技能,更加强于同条件人找到合适得工作,结合系上要求以及以往惯例,我们管理工程系...[ 查看全文 ]
2013-04-23

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酒店毕业生实习报告2013

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。一、 实习单位简介 滇能国际大酒店位于云南省宣威市建设东路,是一家综合性商务酒店,靠近宣威火车站交通要道,毗邻宣威繁华主城区商业中心。占地面积70余亩,楼高119.5米,滇能大国际大酒店于2011年1月6日在宣威正式开业,作为新诞生的宣威地标建筑,...[ 查看全文 ]

酒店总机实践报告2013

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。还记得在以前在学校里被安排去饭店实习,自那一次实习给自己有了一个很好的锻炼机会,也让自己成长了很多。 有了上次的经验,这次可以说是得心应手,但是很有意思的是,上次的工作是总机,这次还是总机,还真的很总机结缘了。我很清楚,这次的实习跟上次不一样,上次...[ 查看全文 ]
2013-04-23

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毕业生酒店实习报告

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自...[ 查看全文 ]

最新版的酒店前台实习感想体会

 以下是留学群实习报告频道编辑为您整理的实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com )实习报告频道查看。在锦江理诺士酒店管理学校结束了一个学期的学习,带着一种兴奋和紧张进入相应的实习期——在一个5星级酒店。我原先以为,作为实习生来说一般都会做行李或者客房之类的事情。很幸运的是我竟然一次实习就被放在前台的位置。虽然同样是基层,但是前台可以说是更理想的开...[ 查看全文 ]
2013-04-22

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