2013福建公务员考试面试模拟试题：你帮群众解决处理一项事务但他不满意 你如何解决
刚刚经历过笔试的考生们，在稍作休息之后，千万不可松懈，要以更加饱满的精神状态迎接即将来临的公务员面试。在此，留学群公务员频道为您整理出公务员面试模拟试题及答案解析，内容不断更新，欢迎您收藏本网站。 假如你已经帮助群众处理好一项事务，但他不满意，情绪激动，要找你的领导解决，你怎么办?(2012年9月2日丽水市缙云县事业面试题) 【考查要点】事件处理类 【答题思路】分析情况—确定任务—解决问题—总结提升 【参考答案】 作为政府工作人员要把群众的利益放在高于一切的位置，想群众所想，急群众所急，认认真真的帮助群众解难题、办实事。凡是涉及群众切身利益的事情，再小的事也是大事，再难办的事也要想办法办好，让群众满意。面对我已经帮助群众处理好一项事务，但群众不满意的情况，需要引起高度重视，在不伤害群众情感的基础上，我一定尽自己所能帮助群众，直到群众满意为止。 首先，我要对群众的不满表示理解，并保持不急不躁的态度，积极的安抚居民激动的情绪。将该群众安排到接待室，为其准备好茶水，并耐心解释中间可能有误会，待其心情平复后，耐心的询问其对我所处理结果不满的原因，并做好记录。 其次，在耐心听取原因后，我会对帮助该群众处理好的事务进行再次核实。如果确实是由于我处理过程中的失误所致，要及时、坦... [ 查看全文 ]2013福建公务员考试面试模拟试题：你帮群众解决处理一项事务但他不满意 你如何解决的相关文章
2013安徽公务员考试面试模拟试题：汤圆有人喜欢咸的 有人喜欢甜的 你有什么看法
汤圆有人喜欢咸的 有人喜欢甜的 你有什么看法?(2012年8月19日贵州省面试真题) 【考查要点】综合分析 【答题思路】破题(提出观点)-论证观点-总结提升 【参考答案】 在汤圆上，有人喜欢甜的，有些人喜欢咸的。同样，除了在食物上大家口味、喜好不同外，在工作、生活、学习上每个人的选择和喜好也是不同的，这也给我们很多启示，值得我们去思考。 第一，萝卜白菜各有所爱，因此如同不能断定汤圆是甜...[ 查看全文 ]2013安徽公务员考试面试模拟试题：如何接手他人为完成的工作
你单位要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议，但在开会一周前，原来负责这项工作的同志突然生病住院了，领导要你接手这项工作，你怎么办?(2012年9月15日湖南省事业面试题) 【考查要点】事件处理类 【答题思路】分析情况—确定任务—解决问题—总结提升 【参考答案】 单位举办为解决群众困难问题的现场会议，是想以更加科学的方法，依法依规解决好人民群众反映的热点难点问题，这是单位每位成员义不容...[ 查看全文 ]2013安徽公务员考试面试模拟试题：如何做好抗旱救灾的前期准备
现在当地旱情严重，领导让你负责抗旱工作，前期准备工作你怎么做? 【参考答案】 党和政府高度注视三农问题的今天，我省旱情严重的时候，我们的抗旱工作一定要上下统一思想，高度重视，及早行动，及早部署，采取八项措施，全身心的做好抗旱战斗的准备工作： 一是加强组织领导，狠抓责任落实。我会对旱情高度重视，召开了全局抗旱工作会议和抗旱调度会议，认真分析当前的旱情形势，提出了相应的对策措施，并制定下发了《...[ 查看全文 ]2013安徽公务员考试面试模拟试题：如何解决绿化带垃圾多问题
2013安徽公务员考试成绩于5月上旬公布，面试将于6月上旬进行，我们精心为您准备了面试的模拟试题，欢迎您收藏本网站，时时查看安徽公务员面试的相关信息。内容为连载，敬请期待。。。 绿化带垃圾多，原因及解决措施? 【参考答案】 广东千里绿道的建设为广东增了光，也是我们广东人的骄傲，是惠民生的大好事，不仅是营造良好环境、增强发展优势、加快发展步伐的重要举措，而且是绿色经济崛起的重要内容。但是...[ 查看全文 ]2013浙江公务员考试面试模拟试题：谈谈对农民工的保障措施有何意义
我国对农民工的若干保障措施，有何意义? 【参考答案】农民工是我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支劳动大军，他们长期在城市就业，户籍在农村，是我国社会主义现代化建设的主要力量。但是由于各种因素的影响，农民工兄弟的一些合法利益得不到保障，受到了各界的关注，不利于和谐社会的稳定发展。针对这种情况，目前我们国家对农民工制定了一系列的保障措施，这些措施体现了国家对农民工的关爱，保证了农民工的合法...[ 查看全文 ]2013浙江公务员考试面试模拟试题：现场模拟如何在课间时间跟大家强调纪律问题
刚刚经历过笔试的考生们，在稍作休息之后，千万不可松懈，要以更加饱满的精神状态迎接即将来临的公务员面试。在此，留学群公务员频道为您整理出公务员面试模拟试题及答案解析，内容不断更新，欢迎您收藏本网站。 培训课上大家交头接耳，你作为负责人，准备在课间跟大家说，作一个现场模拟。 【参考答案】 各位参加培训的同学，大家好: 我们大家在一起培训学校，是一件很辛苦的事情，正好利用课间这简短的时间，...[ 查看全文 ]
