2013山东公务员考试面试模拟试题:如何处理别人的指责
有人去你办公室当众大吵大闹,指责你工作不负责任,怎么办? 考核核心:应变能力、综合能力等 答题主线:冷静+沟通对策+总结汇报 我是一个细致、认真、责任心强的人,这样的事情应该不会发生在我身上。 如果真的遇到这样的事情,首先我会保持冷静的头脑,尽快出面控制局势。办公室是同事们集中办公的地点,不能因为我一个人的问题,而影响了单位其他人的正常工作。 其次,我会安抚当事人的情绪。在当事人情绪稳定后,我会与他展开坦诚的沟通,了解事情的具体原因。如果真的是我在工作中出现问题,给当事人造成了损失,我会尽快采取有效的方式进行补救。如果损失无法弥补,我也会承担责任,赔偿当事人。如果是当事人对我有误会,我想在坦诚的沟通之后,一切问题就会随之解决。同时,我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等,增进他对我们工作的了解。如果,当事人还存在困难,我会尽自己的努力予以帮助。 再次,不管是因为误会,还是因为我在工作上确实出现了问题,这对单位的工作都造成了非常不好的影响,同时也说明我至少在工作方式、工作技巧上存在问题。所以,事后我会向领导汇报相关情况,作出检讨。同时,我还要做好个人总结,以免以后再犯类似的错误。 点睛:对于压力类的题目,我们首先要使自己冷静下来,具体问题具体分析,最后不要忘记... [ 查看全文 ]2013山东公务员考试面试模拟试题:如何处理别人的指责的相关文章
2013辽宁公务员考试面试模拟试题:如何处理领导安排的额外工作
你的工作是根据岗位来确定的,你的领导经常出差,给你安排了其它工作,你将怎么处理这个矛盾? 【答案要点】 我的本职工作是根据岗位确定的,领导经常出差给我安排了其它工作,面对这种情况,我确实感到有一些压力。但是,在工作中难免会遇到一些挑战,遇到困难,我会克服畏难情绪,迎难而上,不遗余力圆满完成领导交代的任务。 公务员是代表国家行使人民赋予的权力,在社会转型期及改革的关键期,政府工作开展得是否及...[ 查看全文 ]2013湖南公务员考试面试模拟试题:谈谈你对“西单女孩上春晚”的看法
公务员面试的重要性无需我多言,大家心中自然有数,那么,考生该如何准备即将到来的面试呢,从哪些方面入手呢?留学群公务员频道为大家准备了面试的模拟试题及专家点评,另外还有面试技巧供您参考,记得收藏我们网站哦,时刻关注公务员面试的新动态。 “西单女孩上春晚”在社会上引起了强烈的反响,有的人认为,西单女孩不具备上春晚的艺术素养不应该上春晚。请你对这种现象谈看法。 【参考要点】 春节是我国传...[ 查看全文 ]