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电话销售日工作总结
做电话销售这几天,我知道了一个销售行业并不是一天就能见效的,所谓日久才能出效果,一份事业从一开始就像得到成果那是不能的,所以我今天下来看今天一天的工作总结。
在我开始刚做为一位电话销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
[page]心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个电话销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得三:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定...
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电话销售日工作总结的相关文章
电话销售工作总结
我于2011年12月2日进入公司,根据公司的需要,目前就职于房产电话销售。试用期间,我主要是在实体店负责电话的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了电话知识的丰富,电话市场的复杂,电话产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的电话产业产生了新的认识。所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进...[ 查看全文 ]
电话销售的工作总结
在电话销售的这段时间里,我感受到了这一份工作的魅力,以前只听别人在电话里跟我说,现在我作为一名合格的电话销售人员,我觉得很自豪,不仅在工作的同时还锻炼了自己的胆量和口才。下面是我这几个月的一个总结.
回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极...[ 查看全文 ]
电话客服工作总结
进行客服的工作已经3个月了,从开始的抵触到后来的喜欢,我发现我自己改变了很多,有生活方面和学习能力都有提升。下面我将着几个月的工作做一个工作总结:
一.规范咨询工
(一)拟定咨询科室各类规章轨制
搜罗咨询处事尺度,咨询部查核细则,电话回访处事尺度,咨询部工作规模,
咨询部工作要求等,细化各个具体工作的处事尺度,咨询部的根基工作规范等
(二)规范咨询营业技巧,增添咨询成功率
十月第一周咨询成功率在...[ 查看全文 ]
电工业务工作总结
20xx年,本人主要负责电工这一块的业务和业绩在我工作的这几个月我总结看如下
一、加强政治与业务学习,指导业务工作
提高党性修养,坚决和党中央保持一致。按照厂党委和支部要求,参加有关党的活动会议和学习。参加党的轮训学习,提高思想认识;学习实践科学发展观的有关精神,并落实到日常业务工作之中。
多次参加了电厂、集团公司组织的电子商务会议、电子商务学习班,以便把自己负责的电厂电子商务工作的部分工作做得...[ 查看全文 ]
电工培训工作总结
我于xx年xx月以进入xx电工学校学习,三年的校园生活,使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。技校生活与社会生活是相互映射,所以技校阶段的个人综合素质与能力的培养、提高;才是我们作为当代技校生的主题。
除此之外,我的电工知识在这几年的学习中提到了显著的提高。课余时间我经常利用网络带来的便利,关注最新科学技...[ 查看全文 ]
电工技术工作总结
学下电工已经将近三年了,在这段时间里我努力学习专业知识,积极参加政治学习,认真学习"三个代表"的重要思想,树立“八荣八耻”的良好风尚。是自己不论在技术上还是思想上都有质的提高。
由于成人教育的特殊性,就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,对于实在不明白的就要向老师积极请教,并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。并且学会了改进学习方法和独立思考。在学习中,我不只是学到了公共基...[ 查看全文 ]
电工技师工作总结
作为一名电工我深知我的专业知识是和安全挂钩的,所以在我的工作中我是认真细致的去做。下面是我的总结。
转眼间,我到xx电气自动化有限公司工作四个月了.这段时间了,在领导和同事们的悉心关怀和帮助下,认真学习公司规章制度,技术理论知识,脚踏实地的努力工作.在这良好的工作和学习环境中,经过短短几个月的锻炼,使我的技术水平,工作能力都得到了很大提高.这段经历使我的电工工作生涯再上新台阶,这段时光也将成...[ 查看全文 ]
2013超市领班个人周工作总结
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超市领班个人周工作总结
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
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2013年仓库主管工作总结范文
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本人于2012年8月入职##公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望2013年,力争在2013年做得更好。
一、 保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下,我...[ 查看全文 ]
2013班组年终工作总结
班组年度工作总结是对于一年来集体工作的一个总结,一是要做好基本情况的汇报,二是要总结工作中出现的问题,以利于来年工作的开展。尽量做到详细,全局性,有一定的高度。
年度班组工作总结
随着新年的到来,我们走过了××年度。回头看看,有几分耕耘,几分收获。××年度经过全班人员的共同努力,齐心合作,在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将××年度主要工作总结如下:
一、安全生产方面:
⒈全年出勤率...[ 查看全文 ]