2013陕西公务员面试模拟试题：人际关系
很多人认为人际沟通类题目是一种比较简单的题型，这类题目中往往人为地给考生设置一个人际沟通中的矛盾，然后让考生通过自己的沟通技巧进行解决。在回答这类题目时，一般来讲，考生都可以“顺利地”把问题答“完”。但是，想要答出水平却往往是比较难的。 因为这种问题，答题时不能按照日常的思维模式进行。不仅要与公务员的身份相吻合，也要与当时的考场环境相吻合。 人际沟通题目里比较困难的一种题型是让考生提意见。一般来讲，意见是谁都会提的，但是能够通过委婉的方式，指出别人的缺点，又让别人很乐于接受，这个就具有一定难度了。 “单位的小王总爱抱怨，在一次业绩考核中被评为不合格，领导让你去跟他说此事，请问你如何说。请进行情景模拟” 一、思路解析 “步步深入，先抑后扬”。该方法用于同事问题较大，无法通过侧面表达的方式委婉指出其缺点的情况。 一般来讲，向同事提意见是比较容易的。因为同事属于和你平级的关系，但是，这个题目中的内容实在是不好沟通。 所以，可以采取“步步深入”的方式。即从一个开头一点一点地引入到正题中来，让对方觉得不那么难以接受。在沟通中，可以先问对方对于单位最近的看法。既然小王爱抱怨，那么肯定会有很多负面的评价。然后再从他负面的评价入手，说出他的负面情绪让很多同事不满，从而影响了工作的效果... [ 查看全文 ]2013陕西公务员面试模拟试题：人际关系的相关文章
