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银行人员检讨书
检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。20****年某月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员***的时间,在这个时间,为了***的顺利,钱款清楚。所以,***时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,***,等一下再来”,由于***时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解***的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后...
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银行人员检讨书的相关文章
宿舍违纪检讨书
检讨书(也称认识书)是指在学习或工作中出现了问题或过错后,以书面的形式,对出现的问题或过错作出的检讨。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。尊敬的阿姨:
你们好!
我本人在宿舍使用大功率烧水壶烧水喝茶,违反了学校关于宿舍安全用电的管理条例,后果非常严重,如果不小心,真不知道会发生什么事情,如果真发什么了什么事情,后果真是不堪设想,所以我怎么想也想不出会发生什么。
宿舍里是禁止使用这些大...[ 查看全文 ]
考试作弊检讨书范文
老师:
我知道错了。有好多话憋在心里但说不出来。看着白发苍苍的父亲,想起已逝的母亲,眼泪止不住地往外流。看到爸爸握紧拳头狠狠地砸墙,多希望他砸的是我。这么多年的心血瞬间毁于一旦,我怎么对得起爸爸,怎么面对这个支离破碎的家!我是个罪人呀!
老父亲是个下岗职工,白天打点零活,晚上给人看屋子,日夜操劳供我上大学。母亲在我大一时就得肺癌去世了,她得病时怕耽误我的学业一直瞒着我。还是由于学业,我甚至连母...[ 查看全文 ]
考试没考好检讨书
检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。我……有点难过,是很难过,我已经退步过两次了。
我心里有一种说不出的滋味。有点苦,有点酸。我不知道我有多少次下定决心了,决心去做好每一件事。比如,下课不玩耍,做好作业,复好习。可是往往一下课我就去玩闹了。比如,一回到家先写作业,但往往一到家就往沙发上...[ 查看全文 ]
党员违纪检讨书
检讨书(也称认识书)是指在学习或工作中出现了问题或过错后,以书面的形式,对出现的问题或过错作出的检讨。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。
尊敬的党组织:
此刻,我怀着愧疚的心情向组织写这份检讨书。由前天受到组织的严厉批评党章考试态度不够认真端正后,这两天我经过自我反省与批评后,认识到自己做为一名预备党员,如此态度是非常不应该的,现通过此检讨书向组织表达我坚决改正错误、端正态度、完善自...[ 查看全文 ]
工程检讨书
检讨书是一种常用的日常应用文,怎么写检讨书呢?检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款,内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。
X年X月X日上午,南部公司肖总带队对乌审旗车站房建工程进行检查,发现施工现场管理混乱,材料堆码不规范;马道搭设不合格,且无安全防护网;电源线、配电箱架设和使用存在安全隐患;围墙基础换填深度不够;进场原材料(机制砖)不...[ 查看全文 ]
员工打架检讨书
检讨书是一种常用的日常应用文,怎么写检讨书呢?检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款,内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。
敬爱的领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书:
我知道自己犯了不可饶恕的错误。但是我很庆幸!
我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家当先驱,我知道这次是我的错,思想觉悟不高,当时都喝了点...[ 查看全文 ]
服务检讨书
检讨书是一种常用的日常应用文,怎么写检讨书呢?检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款,内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。
尊敬的领导、亲爱的同事感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。同时,领导反复教导言犹在...[ 查看全文 ]
怎样写检讨书
检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。今天上午,在间操的时候,我与x同学在卫生角附近玩耍,随后,x同学无意中将我推到在卫生角的拖布堆上,我站起来后发现我坐断了三把拖布。我吓得连忙跑回了自己的坐位。但我知道了事情的严重性时,已悔之晚矣。在第四节课上,老师严重批评了我和胡轶同学恶劣的所作所为,...[ 查看全文 ]
如何写检讨书
检讨书是一种常用的日常应用文,怎么写检讨书呢?检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款,内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。首行中央写标题
检 讨 书
第二行顶格写称谓
敬爱的XX老师:
第三行空两格开始写正文
首先表明检讨态度,应诚恳,突出痛改前非之意。
今天我怀着愧疚和懊悔的心情给写下这份检讨书,向您表示我对XX这种不良行为的...[ 查看全文 ]
考试没考好的检讨书
检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是留学群整理的检讨书范文,仅供参考。我这次(语文)考试很不理想,只得了79分,没有达到老师要求的80分。(所以被老师罚写没考好的原因)
这次作文我扣了5分,除了作文,我扣了16分。我第一大题,基础知识就被扣了7.5分,其中补词语扣1分,按要求写句子扣2分,填空扣了4分,默写古诗扣0.5...[ 查看全文 ]