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2014国家公务员考试面试预测题(9)

【国家公务员考试面试预测题】 节日期间,你单位组织志愿者到养老院为老年人开展一些服务活动。在活动开展过程中,突然有一位老人说你们的服务是走形式,打扰了他们的休息,对你们组织的活动很不满。你是该活动的负责人,你该怎么办? 【参考答案】 单位组织志愿者在节日期间去养老院为老人开展服务活动,体现了单位对养老院老人的关心和爱护,我们一定要切实为老人做一些实实在在的事情,帮老人解决一些实际困难,把爱心落到实处。出现题目所说问题,作为活动负责人,我会妥善解决,达到老人满意。 首先,我会认真听取这位老人的抱怨,安抚老人的情绪,向老人表示歉意。这是我们的工作没做好,我们一定回想办法努力改进工作,直到老人满意。 其次,等这位老人情绪稳定后,我会认真耐心听取老人的意见,弄清楚老人哪些地方不满意,哪些服务是实实在在的,哪些服务是走形式。同时,听取养老院其他老人的意见和想法,看看老人还存在哪些实际困难,以便接下来进行针对性的帮扶。 再次,针对老人的意见建议,调整我们的服务方式、服务内容,同时注意不打扰老人们的休息,真正把我们的关怀与爱心落到实处,切实帮老人解决实际困难,而不是走过场、走形式。 最后,吸取教训,以后在为老人开展服务时,一定要从老人的实际需求出发,同时,还要考虑老人的身体健康及休息... [ 查看全文 ]

2014国家公务员考试面试预测题(9)的相关文章

2014国家公务员考试面试预测题(8)

【公务员面试预测题】 市政府要与养老院举办尊老爱老活动,作为政府工作人员,请你制定一个主题,并具体谈谈你将如何组织? 【参考答案】 尊老爱老是我们中华民族的传统美德,是先辈传承下来的宝贵精神财富。我国目前已经进入了老龄化阶段,老年人作为弱势群体也越来越多的引起全社会的广泛关注。市政府与养老院举办尊老爱老活动,能使老年人得到更多的关爱和照顾,作为一名政府工作人员,我一定会努力组织好。 为此,...[ 查看全文 ]

2014国家公务员考试面试预测题(7)

【公务员面试预测题】 对于节日前后“狂轰滥炸”式的献爱心活动,你怎么看? 【参考答案】 在节日期间去福利院、养老院等机构慰问献爱心,体现了我们对弱势群体的关爱,表明我们互助关爱的优秀传统并没有被淡忘。然而,“狂轰滥炸”式的献爱心活动,却给孩子、老人带来了“甜蜜的负担”。爱心人士这样的做法,其心意可以被理解,但一阵风式的献爱心,其难免会让爱心显得有些变质,起不到献爱心的效果,更难免有作秀和形式...[ 查看全文 ]

2014国家公务员考试面试预测题(6)

留学群公务员频道为大家提供2014国家公务员考试面试预测题及解题思路,文章内容为连载,希望大家随时关注。 【国家公务员面试预测题】 国务院决定启动实施农村义务教育学生营养改善计划,中央每年拨款160多亿元,按照每生每天3元的标准为农村义务教育阶段学生提供营养膳食补助。请你谈谈如何更好地落实此项政策。 【参考解析】 实施农村义务教育学生营养改善计划,这是一项利国利民的大事,也是我国在全面...[ 查看全文 ]

2014国家公务员考试面试预测题(5)

留学群公务员频道为大家提供2014国家公务员考试面试预测题及解题思路,文章内容为连载,希望大家随时关注。 【国家公务员面试预测题】  你的处长调到一个新部门主持工作,处长让你过去负责一个项目,并且让原部门的一位同事配合你的工作,但是这个同事推三阻四不配合,你怎么办? 【参考解析】 面对题目中出现的这种情况,首先我很感激处长对我的赏识和重用,我会尽我能力将这个项目负责好,不辜负处长对我的...[ 查看全文 ]

2014国家公务员考试面试预测题(3)

留学群公务员频道为大家提供2014国家公务员考试面试预测题及解题思路,文章内容为连载,希望大家随时关注。 【国家公务员面试预测题】 本市第一届啤酒节活动刚开始就出现偷盗现象,被媒体报道后来参加的人数比较少,由于这个原因啤酒商也要求退出。领导让你去处理这个问题,你该怎么处理? 【参考解析】 我市第一届啤酒节活动刚开始就出现偷盗的现象,很多啤酒商要求退出,这次事件造成的影响是很恶劣的,不仅...[ 查看全文 ]

2014国家公务员考试面试预测题(2)

留学群公务员频道为大家提供2014国家公务员考试面试预测题及解题思路,文章内容为连载,希望大家随时关注。 【国家公务员面试预测题】 公交车上一位农民工给一对母女让座,但母亲嫌农民工脏,不让孩子坐,对此请谈谈看法。 【参考解析】 改革开放后,我国经济发展迅速,城市建设日新月异,越来越多的农民离开农村,投身到城市的建设中来。但是,当下我国尚未建立完善的农民工权利保护制度,农民工的社会地位还...[ 查看全文 ]

2014国家公务员考试面试预测题(1)

留学群公务员频道为大家提供2014国家公务员考试面试预测题及解题思路,文章内容为连载,希望大家随时关注。 【国家公务员面试预测题】 某县存在教师吃空饷的现象,你怎么看? 【参考答案】 【试题类型】 综合分析类 【出题思路】 本题重点考查考生对特定社会现象的综合理解及综合分析能力。 【参考答案】 各位考官,大家下午好。首先,很荣幸能够进入到面试阶段,接受各位考官的考查。下面我将...[ 查看全文 ]

河南公务员面试预测题(5)

【河南公务员面试预测题】 单位要组织秋游活动,领导让你负责策划,但是很多同事都很有意见,请问你该怎么办? 【参考解析】 单位组织秋游活动是为了活跃单位气氛,丰富职工业余文化生活,同时也为员工之间更好的交流、了解提供了一个平台,增强单位内部的凝聚力和认同感。领导让我负责此事,我应该尽力做好这次活动,而同事对此有意见,我会首先了解同事们对我的意见都是哪方面的,同时积极反思自己的工作态度、工作方式...[ 查看全文 ]

河南公务员面试预测题(4)

【河南公务员面试预测题】 你是刚入职的公务员,有群众到你单位办事情,相关同事又不在,你怎么办? 【参考解析】 群众利益无小事,作为新入职的人员,我一定珍惜任何一次锻炼自己的机会,努力为群众办好事、办实事。遇见这样的情况,从以下几个方面入手: 第一,热情接待这位群众,耐心询问他的需求,并做相关的记录,如果群众要求办理的事情很紧急,我会主动和同事电话沟通,在同事允许的情况下,如果我有能力办理,...[ 查看全文 ]

河南公务员面试预测题(3)

你是否感觉到,当面试解题的思路清晰时却发现自己肚子里的货太少,思路清晰也还不能说服考官录用我。真是书到用时,方恨少啊。面试的时间渐渐逼近,我们又该怎样面对呢?思路就像树的枝干,而内容却是树叶,如果只有枝干,未免太过于骨感!为了解决这一问题,留学群公务员频道特为您收集了一些名言警句与建议,希望在考试中能助您一臂之力。 【河南公务员面试预测题】 小王新进你们单位,硕士学历,因为学历高处处表现自...[ 查看全文 ]
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