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网站营销策划书
很多时候,设计师听命于老板或客户,老板或者客户将想法简单描述给他,他就开始做设计了,而且一上来就直接做photoshop设计风格。注意,客户虽然是想做这个项目,也有一定的目的,但是他也许并不能清楚将需求让你知道。如果你不事先了解清楚就盲目开始做设计,只能事倍功半,日后有的是修改的痛苦。所以,要认真挖掘他的需求是什么?记录下来,认真分析。
所以,通过客户访谈,了解他真正的需求所在,做一个网站,有很多目的,比如仅仅是宣传,提高公司知名度?还是直接在线销售产品?还是促进内部交流,协同办公沟通?还是提供在线服务?……太多了,问清楚最核心的目的。并询问他对网站栏目建设的意见。保持一种开放性的沟通,激发客户的想法。前期沟通,他的想法越多越好,给你了提炼的机会。就怕是刚开始几次客户缄默不语,而后却开始意见多多。
又问:“如果客户确实说不清楚需求是什么怎么办?”是的,很多时候你只接到一个简单的任务,客户不说清楚需求就让你开始动工,而当你费尽心思把设计做出来了,他就开始挑三拣四。
所以这个时候,你需要注意需求的第二个途径——市场与用户。帮助你的客户去了解需求,你如果想成为专业人士,不妨通过市场调研,用户访谈,市场竞争分析等得到的需求,整理成市场需求文档(MRD),反馈给客户。
分析竞争对手
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