英国留学:兼职打工经验介绍
今年10月我有幸得到坐落在伦敦考文特花园(Covert Garden)的一家箱包店的应聘通知,兼职做销售助理,加入到这个犹如大家庭的团队。 这家店销售英国时尚箱包品牌,包包奢华又年轻,简洁的设计,明亮的色彩,特别是其特有的苏格兰小狗的挂坠,更增加其可爱的魅力和亲和力,深得现代女性喜爱。 在店里工作的这段时间,我发现这个品牌的成功不仅在于保持着精致而严谨的英伦风格,整齐的车线,一流的做工和选材,也在于它对时尚潮流趋势的紧紧追随和把握,也许更在于其贴近英国人生活的亲民风格。 店销售员对客户服务的宗旨是顾客至上“make customers at home”。这个宗旨与它一惯在我心目中的亲民印象一致,与她轻快的设计风格,温暖的色调,以及那只萌系可爱无敌苏格兰小狗狗一脉相承。 销售员除了要有基本的礼貌礼仪和保持微笑以外,“唠家常”也是销售服务的一部分。 我发现比较有经验的销售员也许不是对产品最熟知的,也许他们在被问到有价格或颜色的时候还要翻一翻产品介绍的小册子,但是绝对是最有活力,最有亲和力的。 他们可以在谈笑间轻松销售出上百英镑的皮包,并且能担保顾客也在谈笑间心甘情愿交出银行卡。当面对顾客提出关于包包颜色种类或色差的问题,一句“其实我是‘色盲’ ”(... [ 查看全文 ]英国留学:兼职打工经验介绍的相关文章
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