留学群相关文章 酒店餐饮部实习报告 最新的相关文章推荐
酒店餐饮部实习报告 最新
酒店餐饮部实习报告
一、实习岗位与内容
1、餐前准备:每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常。
2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。
3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。
[page]4、餐间服务: 随时留意顾客用餐情况和台面情况,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客提供帮助。
5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!” 出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最后是...
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酒店餐饮部实习报告 最新的相关文章
酒店实习周记报告
酒店实习周记
实习周记一
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的下半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。我选择的是我们这个城市最好的一家酒店——蓝天大酒店,并且通过面试,我顺利的成为...[ 查看全文 ]
酒店客房部实习报告
酒店客房部实习报告
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到达成大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
酒店开业...[ 查看全文 ]
皇冠大酒店实习报告
皇冠大酒店实习报告
一. 实习基本概况
作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到皇冠大酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过...[ 查看全文 ]
酒店实习报告2013最新
酒店实习报告2013最新
刚到酒店的时候,挺高兴的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、...[ 查看全文 ]
在酒店实习报告2013
在酒店实习报告2013
实习的主要内容
一、实习目的:为巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,
掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为
以后自己就业奠定良好的基础。
二、实习时间:2013年5月至12月,共8个多月。
三、实习单位:丽江王府酒店、昆明文汇酒店,昆明锦江酒店。
四、实习岗位:餐饮部和客房部
五、工作性质:服务员。
工...[ 查看全文 ]
酒店实习工作总结
酒店实习工作总结
一、实习岗位
前台接待(华天大酒店)
二、实习内容以及工作流程
酒店前台接待:
1、早班工作流程
整理易容仪表,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关...[ 查看全文 ]
2013酒店管理实习报告
酒店实习的目的是培养学生的实践能力,能够使学生系统全面地掌握企业会计核算的基本程序和方法,加强学生对酒店管理基本理论的理解,将会计理论知识和实务工作有机地结合在一起。
酒店管理实习报告
一、实习时间:
二、实习地点:旅游管理前台、客房实训室。
三、实习内容:
(一)、前台模拟接待
客房实习对我来说是一个考验,因为在以前学习的都是一些理论知识。实习就可以让我们把这些理论知识转化为实践。并且在实践中我...[ 查看全文 ]
大学生酒店见习报告 1000字
酒店实习报告
1. 企业介绍
1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司
浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、QS9000&VDA6.1国际质量体系认证。
公司创建于1997年,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于2002年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司...[ 查看全文 ]
2013酒店餐饮行业实习报告
服务别人,快乐自己!去参加实习一定要抱着一个吃苦和奉献的心情。实习总的来说还是锻炼人的好机会,没什么钱,但是确实以后创造财富的基石。
《酒店餐饮部实习报告》
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”,只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务...[ 查看全文 ]
在酒店实习的日子(实习报告)
人们都说,人生如一首美妙的乐曲,点点滴滴的经历是组成这首曲子的音符,一个具有人格魅力的人无论选择哪种行业,工作岗位多么平凡,都会做出不平凡的成绩,并具有一定的影响力,这种人格魅力不是与生俱来的,而是来自于漫长岁月中那些各种各样的经历,很多人对岁月两个字的理解多半是沧桑,而正是在这漫长而沧桑的岁月中,我们积累了丰富的人生阅历;而这些丰富的阅历和宝贵的人生经验是在书本上所学不到的!
酒店餐饮实习报告
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