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导游工作总结2013最新
导游工作总结
通过了几次带团让我得到了很多很多的知识和经验，这对于一个从事导游行业才一年的人来说将是一笔巨大的财富。
一、掌握带团细节，不出漏洞，避免损失
接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂，也不太容易出现问题，但一旦出现，必定是大问题，接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪，之后在你带团过程会增加沟通障碍，送站则更为关键，一旦因为导游的工作失误而导致误机误站，所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面，导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低，餐厅只能保证八菜一汤的数量，而质量方面就需要导游来监督了，导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫，让游客有个心理准备，不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径，而游客对购物也有比较特殊的情绪，这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯，这里要说的是卫生和安全方面，作为一个导游以室外工作为主，北京的天气相对干燥多风，对于个人卫生方面尤其注意，在夏天坚持每天下团后洗澡，避免身上出现异味，这是对游客的尊重也是对自己的尊重，在服装搭配上也要注意，我们建议在第一天接站时最好穿正装，以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉，在后面几天由...
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导游工作总结2013最新的相关文章
导游实践工作总结
经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识.
导游实践工作总结
回顾去年,对于我来说是丰收的一年。拿到导游证快两年了,但出团率虽然比较低。经验自然是不能和老导游比，在不断的实践当中我总结了一些经验，也发现了不少问题。
这两年的工作经验告诉我：导游最重要的就是导游讲解和文化知识的丰富! 导游讲解并不是单靠动...[ 查看全文 ]
导游年终总结2013
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。
导游年终总结
又到年末写年终总结的时候了，提笔总感叹道时间真的过的很快，今年我一共带了141天的团，可以说也认认真真的把每个团带好，让客人满意是我的宗旨，把团带好不是为了得到客人的表扬或是公司领导表扬...[ 查看全文 ]
导游工作总结2013 1000字
要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。
导游工作总结
时间过的真快，又是岁末了，作为导游员...[ 查看全文 ]
导游工作总结范文大全
工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号，做得不好，或者是对你所做的工作阐述不当，可能会抹杀掉你的工作能力和表现，对于你将来的发展很不利，所以，为了写一份好的工作总结，不要犹豫，赶紧到出国留学瞧瞧吧，下面是工作总结网的小编收集的导游工作总结范文的相关信息，欢迎大家前来了解。
导游工作总结范文
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年度导游工作总结范文
工作总结做好了，才能更好的开展以后的工作，如果你只是敷衍了事，即使做了工作总结，也是浪费时间，因为它对你毫无意义。所以我们在写工作总结时，应该适当的注重质量，你想写好的工作总结，就到留学群瞧瞧吧，下面是工作总结网的小编和大家分享的导游工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解，想知道更多信息，可以收藏本站(Ctrl+D即可)。下面是一篇年度导游工作总结。
xx即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6...[ 查看全文 ]
2013年度导游工作总结
导游人员的工作繁杂、责任重大，因而对一名合格导游人员的素质要求是多方面的，不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。如果你想充分的认识到自己的工作完成情况以及工作能力，可以从这些方面进行总结，下面是留学群工作总结栏目的小编收集的导游工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解。下面是一篇2013年度导游工作总结。
转眼间半年的时间又在不经意间从我们的...[ 查看全文 ]
导游年终工作总结范文
导游人员要将全心全意为人民服务的思想与“游客至上”、“服务至上”旅游服务宗旨紧密结合起来，真心实意地为游客服务。服务得周到，才能让游客开心，工作也更加容易开展，你觉得你服务得好吗?如果还不知道，赶紧进行工作总结吧，下面是留学群的小编整理的导游工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解，想知道更多内容，可以登录工作总结网。下面是一篇导游年终工作总结范文。
一、xx年工作回顾
(一)旅游经济全面振兴 x...[ 查看全文 ]
导游个人工作总结
随着时代的发展，现代旅游活动更加趋向于对文化、知识的追求。人们出游，除了消遣，还想通过旅游来增长知识、增加阅历、获取教益，这就对导游人员提出了更高的知识要求。你觉得你的知识渊博吗?如果你不知道如何回答这个问题，可以对自身进行一次总结，下面是留学群工作总结栏目的小编收集的导游工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解。下面是一篇导游个人工作总结。
只有回首，才能感觉时间的流逝;只有回首，才能知道一年的...[ 查看全文 ]
导游总结
语言知识是导游人员最重要的基本功，是导游服务的工具。古人日：“工欲善其事，必先利其器。”导游人员若没有扎实的语言功底，就不可能顺利地进行文化交流，也就不可能高质量地完成导游服务工作。如果你想更好额完成工作，就免不了要进行工作总结，如果你不知道如何写工作总结，可以到留学群来了解，下面是工作总结网的小编收集的导游工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解。下面是一篇导游总结。
时间过的真快，又是岁末了，...[ 查看全文 ]
导游的工作内容
有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完，而你自己却是挤半天也写不出几个字，结果晚上还要加班写总结，面对这种情况你肯定会很烦。如果你不想烦心的话，就上留学群瞧瞧吧，下面是工作总结网的小编和大家分享的工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解、查询。下面是一篇导游的工作内容。
1)担任全陪工作的导游人员的主要职责是：
(l)实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
(2)协调...[ 查看全文 ]
