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餐饮部年度工作总结范文
一、调整经营措施,降低成本费用
1、将外餐部转租出去,摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓,两手都不硬”的分散管理模式,握起拳头来,集中精力发展内餐经营。XX年全年实现营业收入170万元,比去年内餐全年150万元的营业收入超额20万元。
2、确定合理的减亏经营目标及利润指标,餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫,想方设法,力求降低成本、节约费用。XX年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的情况下,成本率及亏损额度均比XX年下降。
3、配合宾馆下达的管理层销售任务,积极调协餐饮部员工的全员销售意识,扩大内需促外销。在XX年度餐厅接待的起红白宴服务中,就有起是由宾馆员工推荐和介绍的,占了全部红白宴席的%,实现了客人满意、员工受益、餐厅得利的三赢目标。
[page]4、找准定位,避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺,把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向,调配了一名负责外联的副经理,加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下,大力做好培训班的挖掘和接待工作,很大程度弥补了前者所造成的缺损,为超额完成经营任务打下了坚实的基础。
二、加强内部管理,提高服务质量
1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能...
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酒店销售部工作总结
等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的,如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来留学群看看吧,下面是小编整理的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以登录工作总结网。下面是一篇酒店工作总结范文。
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完...[ 查看全文 ]
酒店客服部工作总结范文
工作总结做好了,才能更好的开展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作总结,也是浪费时间,因为它对你毫无意义。所以我们在写工作总结时,应该适当的注重质量,你想写好的工作总结,就到留学群瞧瞧吧,下面是工作总结网的小编和大家分享的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以收藏本站(Ctrl+D即可)。下面是一篇酒店工作总结范文。
xx年是酒店开业第一年,2009年的工作是酒店也...[ 查看全文 ]
2013酒店工作总结范文大全
工作总结虽然是在工作结束之后才进行,但是如果没有完整的工作总结,你的工作并不能算是完全做完。无论做什么事情,都要有始有终,这样才能让你在最短的时间内纠正自己的错误并及时改正,这样才能达到事半功倍的效果。下面是小编给大家分享的有关酒店工作总结范文的信息,仅供参考。内容每天更新,欢迎大家时时关注。下面是一篇酒店工作总结范文。
酒店工作总结范...[ 查看全文 ]
2013酒店工作总结 范文
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一、统一思想
(一) 工作总结:
于12月17、18、19三天组织新员工进行了企业文化培训及消防安全知识培训,并...[ 查看全文 ]
酒店个人工作总结与计划
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xxxx年是酒店开业第一年,xxxx年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段,房务部根据酒店总体计划,在酒店领导的...[ 查看全文 ]
酒店工作总结与计划 个人
在这里有专业的可以快速入门的工作总结写作方法。专业的写作水平,专业的写作技能,专业的专业术语。以专业的角度来评价一份工作总结是否专业。留学群(www.liuxuequn.com/gongzuozongjie/ )中有专业的关于工作总结报告,你看了后也会成为一个专业的人。下面是一篇2013年酒店工作总结。
总经理专项课程培训是xxxx酒店所特有的,一周的培训给我们带来了新的理念、新的方法、新的思路...[ 查看全文 ]
酒店经理工作总结
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2012年7月14日,受*...[ 查看全文 ]
2013年外企酒店经理年终个人工作总结
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本人**,**俱乐部总经理...[ 查看全文 ]
酒店年终工作总结范文
P>或许因为你的积极努力和热情,你的工作会在不断进步中向前滑行。但是如果你一成不变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么小编想告诉你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表现和工作成果不一定是最好的,在这个时候,一份工作总结能让你轻易的找到更好的工作方法。下面是小编给大家分享的有关酒店工作总结的信息,仅供参考。欢迎关注留学群更多相关信息。下面是一篇酒店工作总结与计划。
一、加强教育培训,强化...[ 查看全文 ]
酒店年终工作总结
俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关酒店工作总结的信息,仅供参考。欢迎关注留学群更多相关信息。下面是一篇酒店工作总结与计划。
一、经营情况
截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入xxxx万元,其中xxxx收入xxxx万元,xx...[ 查看全文 ]