留学群相关文章 银行工作人员个人工作计划的相关文章推荐
银行工作人员个人工作计划
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
[page]3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控...
[ 查看全文 ]
银行工作人员个人工作计划的相关文章
2015年村官个人工作计划
机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。留学群(www.liuxuequn.com/gongzuojihua/ )为大家整理了个人工作计划范文,希望对您的工作和生活有帮助。
根据虎跳镇领导的安排部署,决定由我担任东沟村主任助理职务,现根据工作实际特拟出下面几点计划:
一、积极转变角色意识。我刚进入农村基层,在诸多方面肯定...[ 查看全文 ]
怎么写个人工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。您可以常登陆留学群(www.liuxuequn.com/gongzuojihua/),上面有许多关于各行各业的工作计划,供您选择和借鉴。
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具...[ 查看全文 ]
服装店员工个人工作计划
我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的2012年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。...[ 查看全文 ]
客服人员个人工作计划
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务...[ 查看全文 ]
2015年销售人员个人工作计划
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说...[ 查看全文 ]
班级学生个人工作计划
在新学期里我们的工作具体安排如下:
一,分析班级的班风,学风和班级凝聚力等问题经班委会会议讨论总结以往经验,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其他班级经验,并向其他优秀班级学习。
二,协调管理好班委会的整体性。,加强班委会的凝聚力,加大各班干部之间的沟通,交流,提高个班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,再以各班干部为中心,监督其周围同学遵守学校班...[ 查看全文 ]
2015年1月公务员个人工作计划
为了响应党中央建设“学习型政府”的要求,也为了不断完善自我,适应当前工作的需要,更新自己的知识层次和政治理论水平,与时俱进,努力提高自己的综合素质,做一名学习型的组工干部,特制订学习计划如下:
一、学习目标
提高自身政治理论水平,增强政治敏锐性;加强组工业务知识的学习,提高工作能力和效率,在写作上更进一步。
二、学习时间
1、周一至周五,上班时在不影响业务工作的情况下,利用一切可利用的时间学习。每...[ 查看全文 ]
最新医院护士长个人工作计划
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试...[ 查看全文 ]
2015个人学习工作计划
光阴似箭,转瞬即逝,怎样把握这一年短暂的时光,这需要同学们仔细思索、认真考虑。作为学习委员,更应该以身作则,担负起抓好同学们的学习成绩、搞好班上的学习氛围、做好同学们的思想工作。在班上起带头作用,希望同学们支持、理解。在今后的学习和工作中,我们将围绕以下几点展开学习和 工作计划 :
第一:纪律是搞好学习的重要基础、是学习的保障。同学们一定要处理好学习与遵守纪律的关系,人若没有纪律的约束,就像断了线...[ 查看全文 ]
最新医院护士个人工作计划
不管从何种程度上讲,护理工作是一份艰辛而烦琐的工作,护理人员都为病人的健康作出了积极的贡献。作为一名更在努力评上护士长的护士人员,我的护士工作计划是这样的:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考...[ 查看全文 ]