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营业员工作小结
营业员工作小结
时光飞逝,岁月如梭,转眼我在XX超市工作已经两年多了,两年来,我在这个全新的工作环境中虽然不能保证“做一行,专一行”,但我时刻提醒自己“既来之,则安之”,尽心尽力做好自己的本职工作。沉思回顾,在嘉瑞多超市这个大家庭里,使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足,这两年是充实的两年,收获的两年。
首先从认识上要树立爱公司的思想,以主人翁的责任感对待自己的工作。我想,一个人如果对自己的工作不热爱,那就谈不上尽心尽职,也不可能干好工作,只能以一种“交差”的态度去完成。因此,我时刻牢记自己是一名“职业人”,把销售事业当成自家的事业一样认真负责。
工作中,我努力学习各种服务技能和专业知识,在店长和领班们手把手的关心指导下,使自己由一名“门外汉”转变成为一名熟练的理货员。同时还有意识的锻炼自己的沟通能力和工作判断能力,学会遇事与顾客耐心细致的沟通,从而避免了一些矛盾冲突的发生,树立了良好的XX形象,也改善自己以前不耐烦的性格。超市商品品种繁多,没有“细心”二字是不行的,特别是在学习收银员工作时,更来不得半点马虎,稍不留神,就会出错,因此,我只有虚心学习,由慢到快,认认真真的操作好每个步骤,使自己逐渐掌握了收银员的工作,逐步完善...
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商城营业员工作总结
超市营业员工作总结
时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后...[ 查看全文 ]
营业员年终工作总结开头
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动×××移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。
营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相...[ 查看全文 ]
化妆品营业员年终工作总结
当时怀揣着对青春的追梦来到丹姿公司,最先熟悉的是尹姐【尹慧】,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作 不到一个月她没做了。接着熟悉了叶总,一开始、我很怕和叶总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工 承担压力,是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不...[ 查看全文 ]
电信营业员工作总结2013
电信营业员工作总结
我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
营业员的工作内容重复性很高,很多人都觉得它很隐形,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑...[ 查看全文 ]
导购员工作总结2013
导购员工作总结
导购员在服装销售过程中,代表着商家的外在形象,恰当的言辞和举止能够加速销售过程,产生效益。所以优秀的导购员是商家无形的财富。那怎么才能把这项工作做好呢,我结合我最近在工作中遇到的一些问题,做了一些设想。思绪很粗陋,只能算是拙见,还请领导指正。
导购员要做好导购工作,对商品必须要十分熟悉,比如衣服的款式特点、分几款色系等等,导购员只有商品信息十分了解才能信心十足的给客户介绍产品,无形...[ 查看全文 ]
2013年导购个人工作总结
2013年导购个人工作总结
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2010年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就2013年的工作情况总结如下:
一、在2013年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品...[ 查看全文 ]
导购工作总结
导购工作总结
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2013年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就2013年的工作情况总结如下:
一、在2013年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客...[ 查看全文 ]
2013最新销售工作总结
2013最新销售工作总结
2013年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下:
2013年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们...[ 查看全文 ]
服装营业员工作总结
服装营业员工作总结
2013年即将过去,新的一年又在将展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员...[ 查看全文 ]
宾馆保安工作职责描述
1.保安部的组织结构及责任范围
在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。
(1)内勤队工作责任范围
①负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表...[ 查看全文 ]