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交往距离礼仪常识
界域语,是指交谈者之间以空间距离所传递的信息,它是人际交往的一种特殊的体态语言,也叫交往的空间距离。在人际交往中,人与人之间的距离是有一定规范的。心理学家把人际交往的空间划分成四个区域。
亲密区域。0~45厘米以内,是人际交往中最小的距离。有着极其严格的对象及场合的限定。亲密区域只适于亲人、恋人、夫妻之间的交谈。不适合在社交场合、公众场合与一般的同性或异性之间出现。
个人区域。45厘米~1米之间,通常适于熟悉的朋友、同事在公开的社交场合的交谈距离。
社交区域。1~3 米左右,这种距离通常用于与个人关系不是很熟悉的人之间。可在多种场合使用,如接待宾客,上下级谈话,与人初次交往时等。
公共区域。3 米以外,是人们在较大的公共场合所保持的距离,如公园散步、路上行进、讲演、集会等场合。
在交谈中,人与人之间应保持一定的距离,交谈才会轻松自如。...
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为他人介绍礼仪
为他人介绍是第三者为彼此不相识的双方引见的介绍方式。在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下,也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、了解后者的身份,而后者不了解前者。
为他人作介绍的介绍者,通常是社交活动中的东道主,家庭聚会中的主人,公务交往中的礼仪专职人员,正式活动中地位、身份较高者。如熟悉被介绍的双方,又应一方或双方的要求,也可充...[ 查看全文 ]
社交谈话礼仪
要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽...[ 查看全文 ]
询问礼仪
在西方人看来,询间别人的年龄是不礼貌的,他们不希望别人知道自己的真实年龄。然而在中国,却常常询问对方的年龄,一般说来未成年人都希望自己成熟一点,所以他们希望对方估计自己的年龄时说得大一点。所以可以这样问:“看你办事情那么老练,今年有18岁吧?”一个六七岁的孩子,如果问他:“今年有5岁了吧?”他会很不高兴,他认为自己一定很矮,如果说:“今年有10岁了吧?”他会很高兴,认为你在夸奖他长得快。在询问老人...[ 查看全文 ]
拒绝礼仪
拒绝,就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定,那么就应该考虑不要把话说绝,应该给别人以台阶下。
通常,拒绝应当机立断,不要含含糊糊,态度暖昧。别人求助于自己,而这个忙不能帮时,就该当场明说。当时拍了胸脯,此后却一拖再拖,东躲西藏,最后才说没办法。这和骗人又有什么 区别呢?
从语言技巧上说,拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。
直接拒绝,就是把拒绝的意思当场明讲...[ 查看全文 ]
握手礼仪禁忌
握手礼仪有八大禁忌:
1.不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的;
2.在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的;
3.不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;
4.不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;
5.不要在握手时面无表情...[ 查看全文 ]
娱乐活动礼仪
不管打麻将,还是参加别的娱乐活动,微笑应是贯穿始终的。棋牌游戏肯定有输有赢,输了就拉脸,自己不痛快,让别人也压抑,当然失礼,所以看开输赢很重要。赢了的人自然也要注意,不要得意洋洋,伤害输的人,这同样失礼。打牌过程中对别人评头论足常常会说出伤人之语,还谈什么礼呢?带着轻松、平和的心态去游戏才合乎礼仪的要求。...[ 查看全文 ]
注视礼仪
在参加文娱活动的过程中,每一个细节都能注意对自己的尊重,对他人的尊重,就不会失礼。比如,跳舞时眼神的运用,和其他社交场合一样,视线一般应投射到对方的面部三角区,即两眼与嘴构成的区域,而不能超越眉毛,因为超越眉毛容易让对方感到你傲慢,而不是平等相待,这就失礼了。...[ 查看全文 ]
与人交谈礼仪
在与人交流时应注意保持“安全距离”,即在谈话时让双方都感到自在的合适距离。不同文化的人们所认同的“安全距离”有很大差异。一般西方人士在交谈时习惯与对方保持较大距离,而在我国则不是这样。由于文化传统、经济发展水平、人口素质等原因,许多人不太注意这个问题。但随着国际交往日益频繁,注意保持让对方感到自在的“安全距离”也应成为“礼仪课堂”的必修课。
有一次,一位同住一幢宿舍楼、只说过几句话的同学上前与我...[ 查看全文 ]
社交礼仪忌当众剪指甲
社交活动中,人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手,是交往时的最低要求。要经常修剪指甲,指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时,指甲沟附近的“暴皮”要同时剪去,不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是,在任何公共场合修剪指甲,都是不文明、不雅观的举止。
案例一当众剪指甲引来非议
某女士参加一个工作会议,坐在会场的最后一排。在会议期间,听别人在主席台上发言的时候,她掏出随身携带的小...[ 查看全文 ]
国内外称呼礼仪
称呼是人际之间相当重要的礼节。称呼别人要使用尊称,而自称要注意不亢不卑。称呼不仅是礼节,也关乎个人修养,社会和谐,文明高雅,称呼是第一关。称呼在我们日常生活中问题不少,另外,中外称呼习惯不完全一样,因此在这里有必要议论一下。
全称
正式场合,称呼人需要使用全称,如国家领导人发贺电、正式照会、请柬、国宴讲话等,称呼领导人,应称姓氏名字、职务、尊称,以示尊敬、郑重、庄严,如“中华人民共和国主席胡锦...[ 查看全文 ]