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银行系统工作心得与体会
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准,银行工作心得体会。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。 下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足...
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我的工作总结与心得体会
近日,石总组织我们学习**集团——浙江**百货03年工作总结,我细读全文感触至深,工作思考。一个公司、一个团体、一个收费站都有着它的生命力,有着一样的生存价值,为什么我们会落后于人呢?古人云:“天时、地利、人和”诸多因素才能使之气候成形。从浙江银泰来讲,除了这些,他们更多的是创新,运用现代的各种营销理念。对比浙江银泰百货,我们存在的差距有多大,我们的发展潜力有多大,我们的工作责任有多重,这些都是值...[ 查看全文 ]
班主任学生工作心得与体会
岁月更新,青山常绿,教育教学工作的步伐并不因岁月的变换而止步,一学期工作的结束意味的是更好、更新的的开始,停下脚步是为了反思过去,调整以往,以更好的精神状态面对未来,面对以后的工作,班主任教育教学工作的反思。为此,现将本学期的工作总结如下:
"教育需要爱,也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。"这一教育名言告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素...[ 查看全文 ]
大学学生干部个人工作心得体会
我的求学旅途一帆风顺,并且在老师的栽培和同学们的信任下一直在不同的岗位担任职务,团工作心得。从2001年我顺利地进入电子工业学校(现福建住处信息职业技术学院)就读,这期间也一直担任学生干部,从中专一年级的湖前学社社长到现在的系组织部部长,干出了一些成绩,也积累了不少经验。总结如下:
作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得...[ 查看全文 ]
政府选调生个人工作心得
作为省委组织部的选调生,自2001年参加工作至今已是三年时间了,选调生个人学习工作心得体会。三年,在历史的长河中只不过是一朵小小的浪花,然而在人生的征程上我却度过了一段宝贵的时光,经历了一个难忘的过程。三年来,在市、区领导,组织部门的重视关怀,悉心教导下;在单位领导的言传身教,精心培养下;在同事的支持帮助,密切配合下,我学到了很多知识,提高了思想认识,提高了工作能力,也得到了领导、同事和群众的认可...[ 查看全文 ]
人力资源管理工作的心得体会
如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴,现代企业人力资源管理心得体会。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。
用脑容易,用心难
伴随工业革命的发展,对生产力主体--人的要求也不断变化:初期首先是对人...[ 查看全文 ]
一名教师的工作心得体会
今天下午,有幸聆听了**中学**老师的书香讲坛,再一次领略了“腹有诗书气自华”,张老师旁征博引、侃侃而谈,俨然一个“小于丹”,真是让人钦佩!而我沉醉的不光是她精彩的讲座,还有她对幸福教师的感悟,受其感染,我也要用文字记录下属于我的幸福,做一名人民的教师真幸福工作体会。
幸福记忆(一)
新学期开始了,我又像以前一样在 校园巡视,这时,几个我以前教过的小女生朝我跑过来,嘴里喊着:“老师,老师,老想...[ 查看全文 ]
大学应届毕业生实习体会
对于大四的学生来说,毕业实习是他们走向社会、步入工作岗位的一个必不可少的重要环节。通过实习在实践报告中了解社会,让毕业生会学到很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。
第一天去上班,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的...[ 查看全文 ]
应届毕业生参加工作后的心得体会
从去年5月份参加工作以来,算起来也有一年多了,经历了许多事,其中不凡有开心快乐的,但也有些不尽人意的,但总体来说,还算不错,参加工作体会。
理想和现实之间总是有许多距离,这在我工作之中得到很好的体现,很多时候理论可行且很好的方案,实际操作起来却总有些达不到预想的效果。这或多或少是我现在没有像以前刚开始工作那样浑身充满着工作的激情的原因之一吧!
我工作的是一家有点像家族似的民营企业,做花边的,地...[ 查看全文 ]
基层干部工作心得体会
在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能 只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来,就是“心得体会”。 以下文章由留学群心得体会栏目 小编为您精心推荐。
我叫xxx,目前在aa县bb镇当民政助理。说起民政助理的工作,那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大,全镇有人口19万多,辖3...[ 查看全文 ]
最新护士工作心得体会
“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。。以下是小编和大家分享的心得体会的相 关类容。更多范文可以访问留学群https://www.liuxuequn.com/xindetihui/心得体会栏目
提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如...[ 查看全文 ]