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讲礼仪重细节:出境旅游请表现出大国公民风范的相关文章推荐

讲礼仪重细节:出境旅游请表现出大国公民风范

北京第二外国语学院 韩玉灵出于研究需要,我经常担任领队带旅游团去境外,对一些同胞的表现深感遗憾。一次,我带旅游团登上一艘豪华五星级邮轮。团友大声招呼刚进来的同伴,引来不同国家客人侧目;为参加浪漫的船长晚宴,团友抢先预订处于最佳位置的餐桌,但晚宴开始了却还空空如也;一些团友穿着短裤搭配拖鞋,被婉拒门外…… 如此情形,并不鲜见。究其原因主要有四方面:第一,我国经济发展水平还不足以让出境旅游成为人们生活中不可或缺的一部分。一项调查显示,在对1746人的访问中,59%被访者认为出境旅游是“重大消费决策”。经济发展水平与人们的修养、文明程度关系密切。第二,中外文化存在差异。人们认为日本人彬彬有礼,与其“羞耻文化”有关;外国人对中国人询问年龄、收入、婚否颇为反感,其实对中国人来说则是一种客气;请人吃饭不停劝吃,本是国人的热情,却让外国人受不了。欧洲实行收小费,主因在小费是服务行业的收入来源之一。中国人不付小费如同当年外国游客来中国,被组团社告知中国导游员不收小费,付小费会认为不被尊重一样。在泰国一市场,某中国游客懒得弯腰,用脚指点要买的商品,当即被认为是极大的侮辱而引起纠纷。见多才能识广,缺乏足够的旅行经历和国际交际能力自然会影响人们的行为。入乡不能随俗也就在所难免。第三,我国旅游产业的发展尚不... [ 查看全文 ]
2014-03-05

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讲礼仪重细节:出境旅游请表现出大国公民风范的相关文章

不要大声喧哗、声声“哈啰”欧洲旅游切记六不要

一不要贪小便宜。德国的地铁是采取“荣誉制度”的,即乘车者无票上车,出站时自觉付款,无人监督。此制度应用以来,该国地铁收入没减反增。欧洲如厕需0.5欧元(约5元人民币),多数厕所无人看管,出来后在门前小盘中丢币即可。据记者观察,一些国人很坦然地享受上述“免费”待遇,还有个别人如厕后“咣当”一声,扔一元人民币走人。二不要声声“哈啰”。各国对迎接我国游客做了不少准备,记者所到各国的窗口行业人员中不少人都...[ 查看全文 ]
2014-03-05

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涉外礼仪:国际上有哪些常用的见面礼节?

(1)握手礼。握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。(2)鞠躬礼。与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式...[ 查看全文 ]
2014-03-05

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外交礼仪礼宾通则

概括来说,目前世界流行的接待通则主要有以下: 维护形象。在交往活动中,每一名相关人员的一言一行,往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象,若是对自我形象毫不修饰,不但难言对交往对象的尊重,而且亦属失礼行为。所以我们不论是领导干部还是接待人员在公务活动中,都应时时刻刻注重个人言谈举止、服饰仪容,不可蓬头垢面、不修边幅。不卑不亢。这是事关国格、人格的大是大非问题,不卑不亢同等重要,不可偏...[ 查看全文 ]
2014-03-05

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涉外礼仪——基本原则和要求

与国外宾客交往时,有一些原则是我们必须要谨记的,今天礼仪课堂要向大家介绍的就是涉外交往中所要遵守的基本原则和要求。首先,维护国家利益是对外交往要遵循的最重要的原则。在参与涉外交往活动时,应时刻意识到,在外国人眼里,自己是国家、民族、单位组织的代表,要做到不卑不亢。自己的言行举止要端庄得体,既不要表现得畏惧自卑,也不应自大猖狂。信守约定原则。尊重对方、取信于人是建立良好人际关系的前提,同时也是我们应...[ 查看全文 ]
2014-03-05

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 涉外礼仪中的合影留念、入座、会见、会谈

 会见、会谈结束,主人送客人至车前或门口握手告别,目送客人返去后再退回室内。在涉外交往中,有关国家的政府、组织或企业单位之间经过谈判,就政治、经济、文化科技等领域内的某些重大问题达成协议时,一般需举行签字仪式。不同的的签字仪式各有特点,在本人国国内举行签字仪式一般要考虑以下几个方面的礼仪问题。首先,要布置好签字厅,并作好有关签字仪式的准备工作。在本人国国内举行的签字仪式,必须在事先布置好的签字厅里...[ 查看全文 ]
2014-03-05

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涉外礼仪中的会见

会见可分为礼节性的、政治性的和事务性的,或兼而有之。一般说来,礼节性拜会,身份低者拜见身份高者,来访者拜见东道主。拜会的时间不要太长,半小时左右即可告辞,除非主人特意挽留。会谈内容较为正式,政治性或专业性较强,既可以就某些重大的政治、经济、文化、军事问题以及其他共同关心的问题交换意见,也可洽谈公务或就具体业务进行谈判。一、会见、会谈的准备工作提出会见、会谈要求,并将要求会见、会谈人的姓名、职务、会...[ 查看全文 ]
2014-03-05

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涉外交往礼仪的基本原则

涉外交往礼仪的基本原则有三点:第一:接受对方。所谓接受对方就是你跟别人打交道时,假如不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。第二:重视对方。欣赏的重视,不是找人家毛病。要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视他找人家毛病。那天一个同志跟本人讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题,你背比较驼。本人说...[ 查看全文 ]
2014-03-05

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礼仪漫谈:中苏中俄称呼同志

导语:建立外交关系国家的领导人,互相祝贺对方的国庆节,是国际上惯常的外交礼节。这是友好的表示,友谊的象征…… 从1959年起,在30年漫长期间,中苏论战、对抗,甚至武装冲突,但双方对对方基本上仍维持着“同志”称呼,不过遇到很多尴尬情况。 同志的尴尬 激烈论战,互相指责对方背叛马列主义,甚至不惜以武力相向,早已把对方当成名副其实的敌人,哪里还谈得上是“同志”!可是双方似乎都耐着性子,坚持着“同...[ 查看全文 ]
2014-03-03

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涉外礼仪之涉外赠送礼品要注意哪些礼仪?

导语:涉外交往的馈赠更多是为了表示对他人的祝贺、慰问、感谢的心意,因此在选择礼品时应挑选具有一定纪念意义、民族特色,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的纪念品、食品、花束、书…… (1)选择礼物。涉外交往的馈赠更多是为了表示对他人的祝贺、慰问、感谢的心意,因此在选择礼品时应挑选具有一定纪念意义、民族特色,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的纪念品、食品、花束、书籍、画册、一般日用品等。事先了...[ 查看全文 ]
2014-03-03

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涉外礼仪之如何品饮咖啡?

导语:品饮咖啡不能用匙子舀,匙子是用来搅拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需将杯子端起即可,不要将下面的接碟一并托起。…… (1)正确端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把,把杯子轻轻端起。 (2)给咖啡加糖。先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,然后再用咖啡匙把糖加入杯中。 (3)搅拌咖啡。喝咖啡前应仔细搅拌,待搅匀后饮用。把咖啡匙放在托碟外边或左边。 (4)品饮咖啡。品饮咖啡不能用匙子舀,匙子是用来搅...[ 查看全文 ]
2014-03-03

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