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敬語の使い方
Q.1 受付での応対 G建設の山田さんとX商事受付の佐藤さんとのやり取りです。山田さんはX商事の第一営業部長の鈴木さんと3時に会う約束をしています。 山田「山田と申しますが、第一営業部の鈴木さんに3時にアポをいただいております。」 佐藤「山田様でございますね。お待ちしておりました。」 このやり取りのうち、おかしい部分は何か所ありますか？ A : ない B : 1か所 C : 2か所 D : 3か所 E : 4か所 正解はE まず山田さんですが、 1）自分の名前だけで会社名を名乗っていない。 2）鈴木さんは第一営業部の部長なので、鈴木部長と役職を付けること。 3）アポという言い方は略し過ぎ。身内同士の場合は構いませんが、社外に対しては「お約束をいただいております。」と丁寧に言ってください。 次に佐藤さんですが、 4）「山田様でございますね」は「山田様でいらっしゃいますね」となります。「ございます」は?謙譲語で自分が主体の場合「私は○○でございます」あるいは「こちらがパンフレットでございます」のように物を指す場合に使います。お客様には尊敬語を使って下さい。 Q. 2 お客様のご案内 お客様を応接室まで御案内することになりました。ご案内する時に、お客様から一歩下がって、ひかえ...
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敬語の使い方的相关文章
よく使う副詞の機能別比较
よく使う副詞の機能別一覧 日本人は話者の感情や態度、状態や程度などを伝えるために、かなり豊富に副詞を使っていますが、その中で日常会話でよく出てくる副詞を機能別に取り上げました。これ以外にも副詞はたくさんありますし、擬音語・擬態語を加えると更に多くなりますが、以下のものを覚えておけば日常会話や作文ではとりあえず支障は生じないでしょう。 １、断定「～だ／～する」と呼応する副詞 必ず...[ 查看全文 ]
特定の述語の主語や対象語を問題
「太田さん、変わりませんね」 （中略）、四年ぶりにホテルのティー・ルームでお会いした編集者のAさんからそのようにいわれたとき、わたしはみた目のことをいわれたのだと思って、自然ににっこりした。 「Aさんも、お変わりありませんわ」 ダーク・グレイのスマートな背広姿は、四年前と変わりがなかったが、その髪にはいくらか白いものが目立つようになったなと思いながらそういったのであ...[ 查看全文 ]
名詞の同一内容語を問う問題
死体ははたしてだれのものか。 自分のものだとしても、死んだ後では所有権を実際に自分で主張することはできない。法的にはそこはどうなっているのか。それを私は、じつはしらないのである。 職業柄、年中扱っている「もの」の、所有権が不明である。そんなことで、よく仕事が勤まる。そう怒られそうだが、むろん常職的には、死体は遺族のものである。 （養老孟司「死体の市民権」） 問1：「自分」とはだれか？ 1. ...[ 查看全文 ]
日语基础帖之“縮約形のまとめ”
1。 1) 「ている」「てる」 何しているの？=》何してるの？ 2) 「てしまう」「ちゃう」 忘れてしまった=》忘れちゃった(经常用到的形式) 3) 「ておく」=》「とく」 書っておいて。=》書っといて。 4) 「ては」=》「ちゃ」 「では」=》「じゃ」 キスしてはだめだ=》きすしちゃだめだ(呵呵...这个例子嘛...) 冗談ではない=》冗談じゃない 2。 「なけれ...[ 查看全文 ]
敬語実例集——社内
社内 1. 課長、お客様を連れてきました。 ⇒お客様の面前ではもちろんのこと、たとえ相手に聞こえていなくても敬語を使う。 良→「課長、お客様をご案内して参りました（お連れいたしました）」 2. （上司に）この書類は、○○会社のどなたに渡すのですか。 ⇒顧客に対しては、敬称の「さん」をつける。「渡す」も「お」をつけて丁寧に。 良→「この書類は、○○会社さんのどなたにお渡しする...[ 查看全文 ]
敬語実例集——接客
接客 1. （社内の） どなたをお呼びしましょうか。 ⇒自分側の人に尊敬表現「どなた」を使っている。 良→「だれをお呼びしましょうか」 2. ただいま部長が見えますので、お待ちください。 ⇒「見える」は「来る」の尊敬語。社内の人間に対しては使わない。上司であっても対外的には「来る」の謙譲語「参る」を使う。 良→「ただいま部長が参りますので、少々お待ちください」 3. 部長が...[ 查看全文 ]
敬語実例集——電話
電話 正しい言葉使いは、ビジネスシーンなどでの人間関係を円滑にする大切な要素。敬語はぜひ押さえておきたい。 次の敬語には誤りがある。適切な言い方に直してチェックしてみよう。 1. （発信） 高木ですが、松本さんをお願いします。 ⇒「高木ですが」は、全く知らない人の場合にはなれなれしさを感じさせる。自分がどこの誰かをきちんと伝えるとともに、「お願いします」よりも「いらっしゃいますか？」と...[ 查看全文 ]
日本語の特徴
日本語を、ゼロの状態から学ぶという観点で眺めて見ますと、いろいろおもしろい発見があります。ここで紹介するような日本語の特徴は、日本語以外の言語には全然見当たらないものを指すのではなく、相対的にみて特徴的と思われるものです。それを理解し、なおかつ使いこなせるようにすることが、すなわち日本語教育ということになるのです。 1、日本語は、音節の数が少なく、構造的にも単純で、大体一子音プラスー母音...[ 查看全文 ]
動詞変化の形態
私今日は初めてこのチャットルームに入った～ ここはどうやらいい雰囲気が感じます。みんながとても好学して～、私は日本語を勉強以来は二年間です、水準がとても上手っと言えないですけど、日本の友達がいますから、会話には問題がないっと思います。こっちのみんなはレベルが高け～。大体見通しして、とても完璧しています。 みんなもがんばってね～～
以下は私が編集された（動詞変化の形態）です。水準の限度で専門の...[ 查看全文 ]
てからでないと／～た‐上でないと
動詞：て形 ＋ からでないと～できない からでなければ 動詞：た形 ＋ 後でないと／後でなければ～できない 上でないと／上でなければ -------------------------------------------------------------------------------- ♪ 会話 ♪ 李 ：検定試験に受かっても、すぐに運転できるわけではないよ。免許...[ 查看全文 ]
