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法国:银行新姿态：服务不再乱收费
在众多消费者协会对银行服务不透明、各类手续收费过高现象的谴责和抗议下，法国各家银行都从去年1月开始调整收费，提高服务质量，试图挽回银行形象，改善与储户的关系。
已经开始施行的新措施
●储户关闭户头不收费
过去一些银行在储户关闭户头时加收手续费，但现在开始已经明确规定，当银行储户要求中止他的活期户头（comptes à vue）或定期户头时（Codevi，Livret A，Livret Bleu，Livret d'épargne populaire），银行不得加收任何费用。这项新规定多少排解了人们因搬家等原因换银行时的顾虑，而且也成为各家银行少有的在收费问题上达成的共识。
●银行有义务向客户公开各类服务的收费
从今年3月1日起，各家银行都必须按照规定向其客户提供各项手续的收费详情，通过摆放在银行营业厅里的免费小册子和通过在银行网站发布信息的方式使客户能随时随地获得他们想知道的价格信息。这项措施同时也方便了人们对各家银行的收费进行横向比较以做选择，另外又促进了各家银行进行公开、公平竞争，向客户提供更优质的服务。为此，各家银行的营业厅里都有一本关于指导人们更换银行所需各项手续和行动的免费小册子，随时供用户取用。
●银行必须向用户提供详尽信息指导其获得...
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法国:邻里纠纷５事例解决之道
处理好邻里关系是现代人的应该学习的学问，和睦的邻居关系能促进整个社区的健康发展，也是社会进步的重要表现。生活中，我们应该多多注意自己的行为是否影响他人的生活，但同时也应该有“宰相肚里能撑船”的宽宏大量的气度，即使邻里间发生一些矛盾，也应该通过对话来解决，实在解决不了的，就通过法律手段解决问题。以下几个生活实例是尤其生活在郊区大房子里的人们常常会碰到的矛盾，希望能对大家的日常生活有所警视和帮助。１，...[ 查看全文 ]
法国:带家具的房子出租有新规定
到目前为止，对带家具的房子出租的规定仅针对出租4套以上的带家具房子的出租人。而刚出台的新法律对带家具的房子出租有更加严格的规定，从第一套带家具的房子出租就要开始实行新的法律规定。
租带家具的房子的房客必须是把租的房子作为主要住宅才可以享受新法律的规定条款，大学生临时租住带家具的房子必须申报所租房子为主要住宅，才能享受新法律条款。租带家具的房子的租约必须使用书面形式，合同最低期限为一年，合同到期自...[ 查看全文 ]
法国:做担保人：注意风险
为别人担保就意味着有风险，被担保人如果欠债不还，您作为担保人要替他还债，用来还债的钱可以是您的工资收入，也可以是您的财产。所以我们在为他人担保时要充分意识到担保的风险。您的孩子想向银行贷款，您的朋友找到心爱的住房，但是需要担保人，如果您拒绝当担保人，他们的计划就会落空。那么为了帮助他们实现自己的计划，您同意当担保人。不过您一定要对当担保人的责任有明确的认识，充分了解您的承诺可能带来的严重后果。向谁...[ 查看全文 ]
法国:银行卡：萝卜青菜各有所爱（上）
法国是欧洲银行业较为发达的国家之一，使用信用卡已成为人们日常购物消费最重要的支付方式，可以说现在的法国已进入"全民使用信用卡"的时代了。2004年法国全国流通使用的信用卡多达5000万，其中18岁以上成年人拥有信用卡的比例超过87％。对大部分法国人而言，信用卡同身份证、驾照一样是时刻不离身的社会生活必需品。
在法国能够使用的银行卡种类很多，根据所属银行的不同，银行卡的种类和功能也不同，为此，我们...[ 查看全文 ]
法国:医疗事故如何索赔？
医疗事故如果是人为造成的，是由于医生或护士的错误，受害者有权利要求赔偿，那么病人遭遇医疗事故后享受的具体权益是什么呢？无论是什么样的医疗事故都是难以接受的，如医生应该打静脉注射但打成了肌肉注射，病人吃药发生过敏，或在接受一般性化验时感染病毒，这些医疗事故时有发生。 2002年3月4日通过的法律对严重医疗事故中受害者的权益有明确规定。法律规定无论事故是否是医务人员的错误造成的，病人都有权利获得赔偿，...[ 查看全文 ]
法国:银行卡：萝卜青菜各有所爱（下）
成功人士：成为高级别金卡用户
如果你是个事业成功的社会人士，收入不菲，无论工作还是生活，你都充满自信和成功的快乐；如果你因为工作的关系经常需要出国，要在各个国家逗留，买机票、订房间、上餐馆……你需要随时随地获得优质的服务和保证，那么一张代表身份和地位的高级别VIP金卡对你来说就变得不可或缺了。
品种推荐：
1：荣誉卡（La Carte de Prestige）
这种级别较高的荣誉卡一般都推...[ 查看全文 ]
法国:前夫拒绝提高抚养费怎么办？
离婚夫妇中不和孩子住在一起的那一方要给对方支付抚养费。但是抚养费的数额是离婚判决里规定好的，如果孩子情况发生变化，需要更多的抚养费怎么办呢？举例说，一个离婚妇女在离婚时得到两个孩子的抚养权，法官判她的前夫给孩子每月支付597欧元的抚养费。后来孩子长大了，要上大学，而且去外地上学，这就意味着要离开家另租房子住，以前的抚养费不够用了，而她的工资并没有增加，前夫的工资则好象有很大的增长，所以她以书面形式...[ 查看全文 ]
法国:房客要负担哪些房屋修理？
1989年7月6日的法律和1987年8月26日的法令规定房客要负责房屋和租约中写明的设备的日常维护以及租户承担的小修理，包括这些小修理中需要更换的零件。法令里有一个附件，列举了由房客负担的修理项目的名单，但是同时也指出这份名单不是绝对的，只起到指示性的作用。那么就要由法官根据具体情况来判断，哪些修理属于房主负担，哪些属于房客负担。
比如有一个案例，房主要房客更换一个出现裂痕的卫生设备，普通法庭判...[ 查看全文 ]
法国:出门度假，如何做到无后顾之忧？
每年到了夏季长假开始的时候，很多家庭都计划一起出门到海边或国外度过一个快乐的暑假，长则一两个月，短则一两个星期。但每年冬夏的度假期正是窃贼作案的最佳时期，因为房子没有人看守了，入门盗窃变得更加容易得手，家庭失窃案已经成为法国相当普遍的社会问题，这也是为什么法国人越来越没有安全感的重要原因之一。而且，过去家庭盗窃多发生在度假季节，而现在盗贼随时随地会入室盗窃或抢劫，不仅拿走许多贵重的财物，还会大肆破...[ 查看全文 ]
法国:汽 车 被 盗 怎 么 办 ？
在法国，汽车盗窃也是一个非常严重的社会问题，而且在被盗汽车中，至少有35%的车主无法再寻回失窃的汽车。所以，完备的汽车保险是防止汽车被盗后遭受重大损失的重要手段。通常，汽车防盗保险是项非强制性的保险，一般是包括在“各种意外”的保险项目当中。如果车主事先没有保这种险，一旦汽车被盗，保险索赔程序相对而言比较有限，必须在向警察局或宪兵队报案以后才能进行。应尽早报案如果车主已经事先保了汽车防盗险，他必须在...[ 查看全文 ]
