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2015年饭店年度工作计划
《2014年饭店年度工作计划》是由留学群年度工作计划栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2014年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
[page]四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心...
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2015年饭店年度工作计划的相关文章
2015年乡镇府年度工作计划
本文是由留学群年度工作计划工作计划频道为大家提供的《2014年乡镇府年度工作计划》,希望对大家有所帮助。
2013年,xx镇认真贯彻落实市委、市政府的决策部署,紧扣“全面对接长株潭,借势发展促跨越”工作主题,迎难而上、顽强拼搏,积极发展镇域经济,全面优化发展环境,大力构建和谐社会,全面完成年度工作任务。
一、工业经济快速发展 截止2013年10月,我镇已完成财政总收入1063万元,同比增长17...[ 查看全文 ]
2015年医院护士长年度工作计划
留学群年度工作计划栏目为您提供《2014年医院护士长年度工作计划》最新范文,仅供大家参考!
2014年,为加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术水平,今年的工作要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,提高工作中的服务理念。不断创新,提高社会责任感,和人民群众的满意度。现XX科室全体护理人员制定2014年护理工作计划如下;
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人...[ 查看全文 ]
2015年服务业工会年度工作计划
《2014年服务业工会年度工作计划》是留学群年度工作计划栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
一、围绕中心服务大局,引导职工在建功立业中发挥积极作用
1、深入开展职工建功立业活动。围绕推进“两化互动”,实现“三个率先”,以“攻坚克难显身手、助推发展立新功”为主题,继续以打造“洪城杯”职工劳动 技能比武活动品牌 为载体,掀起劳动竞赛新热潮。要突出抓好基本医疗服务、九大...[ 查看全文 ]
2015年优秀业务员年度工作计划
《2014年优秀业务员年度工作计划》是由留学群年度工作计划栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
2014年又是一个新的开始,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了以下年度工作计划:
一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高;
首先要把自己放在公司建设的...[ 查看全文 ]
2015年大型食堂年度工作计划
《2014年大型食堂年度工作计划》是由留学群年度工作计划栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
第一、超前的服务:服务是后勤工作的天职,超前服务是我们对本职工作必然要求。只要具备这一条件,才能避免工作的疏漏,才能使我们的工作在上升一个台阶。
1、搞好食堂的整体卫生,为广大就餐者创造良好的就餐环境。
2、搞好师生关系,了解他们的口味,为其送上可口的饭菜。
3、发现问题要做到及时地解决,不犹豫、...[ 查看全文 ]
企业2015年年度工作计划
以下《企业2014年年度工作计划》由留学群年度工作计划频道为您提供,希望对您写工作计划有所帮助!
为使企业各项工作上一个新台阶,在新的年度里,企业将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本企业的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
2014年企业各类楼盘的销售任务是1.5...[ 查看全文 ]
2015年库房管理年度工作计划范文
本文是由留学群年度工作计划频道为大家提供的《2014年库房管理年度工作计划范文》,希望对大家有所帮助。
仓库要做到定期或不定期的盘点,做到MRP(物料清单)与库存数据的百分之百的准确,准确核对出、入库凭证,与送货员、领料员按物料清单办理交接手续,事后要及时将相关数据报存于电脑,物品入库严格把好验收关,对物品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库物品不符,迅速反映给有关人员,采取相应措施;
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2015年实习幼师年度工作计划
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一:思想方面
遵纪守法,积极响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国,爱人民,遵守园内的各项规章制度,如每周一按时参加园内政治学习,积极参加园里的各项有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平.热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老...[ 查看全文 ]
2015年酒店发展年度工作计划
《2014年酒店发展年度工作计划》是由留学群年度工作计划栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
在2014年的工作计划中,我们一定要杜绝认认真真搞形式,扎扎实实走过场的工作态度。坚定确立“一个中心”、“两个基本点”、“三个正念”、“四项基本保障”
“一个中心”:就是2014年的整体工作要以“树立企业品牌形象”为工作重心,杜绝急功近利的思想,用科学、发展、人文的思想武装自己同时带好队伍,制定完...[ 查看全文 ]