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个人礼仪的基本要求
个人礼仪在我国这个自古就崇尚礼仪的国家是非常之重要的。很多朋友在实际生活中却往往不注意这一点。下文是留学群礼仪栏目为您精心整理的个人礼仪基本要求,更多个人礼仪相关的知识敬请收藏留学群并及时留意更新。
本文仅从三个方面谈一下个人礼仪的基本要求
电话礼仪有哪些?
拨打电话:
(1)选择恰当的时间拨打电话,以不影响对方工作和休息为前提。
(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。
(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。
(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
接听电话:
(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。
(2)接听电话时,温和应答。
(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。
(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达.
自助餐礼仪有哪些?
(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队。
(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。
(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐。
(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具。
(...
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