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寒暄技巧
巧妙寒暄能拉近彼此的关系
问候和寒暄虽然是一些单调而且简单的话语,但是却不可忽视。因为它是交谈的催化剂,能够在彼此之间架起一座桥梁,满足人们的亲和心理。
寒暄在人际交往中的作用是十分重要的,但并不是任意的寒暄都能起到这种作用。不恰当的寒暄很可能会弄巧成拙,而寒暄的恰当与不恰当的关键在于话题的选择。什么样的话题是恰当的寒暄话题呢?那些凡是能引起对方兴致的话题都适于作寒暄的话题。
贝尔纳·拉迪埃是空中客车飞机制造公司的销售能手,当他被推荐到空中客车公司时,面临的第一项挑战就是向印度销售飞机。这是一件棘手的任务,因为这笔交易已由印度政府初审,未被批准,能否重新寻找到成功的机会,全看销售代表的谈判本领了。
作为销售代表,拉迪埃深知肩上的重任。他稍做准备就立即飞赴新德里。接待他的是印度航空公司的主席拉尔少将。拉迪埃到印度后,见到他的谈判对手后说的第一句话是:"正因为你,使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地,谢谢你!"
这是一句非常得体的开头语,它简明扼要,但是却蕴涵着丰富的内容。它表达了好几层意思:感谢主人慷慨赐予的机会,让他在自己生日这个值得纪念的日子来到贵国,而且贵国是他的出生地。这个开场白拉近了拉迪埃与拉尔少将的距离。不用说,拉迪埃的印度之行取得了成功。
拉迪埃靠着娴熟...
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10大技巧让你更会说话
我们每天都在说话,给别人的第一印象除了外表意外,那就是说话了,那么怎么说话才能让自己显得更有魅力呢?下面小编为您总结了10个技巧,希望能对您有所帮助。以下信息由留学群提供:
1、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北...[ 查看全文 ]
商务公文写作技巧
首先我们要了解什么是公文?然后才能讲解一些常用商务公文写作技巧。以下内容由留学群整理提供。
所谓公文,它是公务文书的简称,它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括:命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
在各类企业中,所指的公文一般为商务公文,主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函...[ 查看全文 ]
销售技巧和客户心理把握
如果您也在销售中遇到过感觉把握不到客户心理的情况,那么小编接下来的这篇文章可能对您有所帮助。以下信息由留学群提供:
把握客户心理,设计完美预约
预约客户是指销售员与客户协商确定访问事由、访问时间和访问地点的过程,是销售员与客户的第一次实质性的接触。约见方式有许多种,其中,电话预约最经济、方便,是我们常用的预约方式。但由于客户事前对销售员缺乏了解和认识,很容易对销售员产生猜疑,常予以拒绝,...[ 查看全文 ]
销售技巧和注意事项
下面是留学群小编为大家整理的销售技巧和话术,希望能对大家有所帮助。
推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次,可以参看《马斯洛需求层次论》。
销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销...[ 查看全文 ]
银行面试技巧和注意事项
有很多金融专业毕业的大学生都会选择在银行工作,银行确实是金融系专业毕业生的一个好归宿。那我们去银行面试职位时,要提前了解哪些银行面试技巧和注意事项才能使你抓住机会在竞争中取胜。银行和其它的企业还是有一定区别的,银行对个人素质的要求会更严格些。那么在银行面试会有哪些面试技巧和注意事项了:
首先,面试技巧可以从以下三个角度来分析。
1. 专业知识角度。
不论何种面试,虽然侧重点有所不同,但是...[ 查看全文 ]
预防雾霾小技巧
现在雾霾天越来越多,能见度是一天不如一天啊,雾霾给人们的生活和健康都带来很大的影响,即使这样,我们还是得要生活啊,那怎么预防雾霾呢?下面小编告诉您!
首先我们要了解雾霾有哪些危害,总结下来共以下6个危害:
据专家介绍,雾气看似温和,里面却含有各种对 人体有害的细颗粒、有毒物质达20多种,包括了酸、碱、盐、胺、酚等,以及尘埃、花粉、螨虫、流感病毒、结核杆菌、肺炎球菌等,其含量是普通大气水滴...[ 查看全文 ]
军训内容及偷懒技巧
很多新生同学知道开学的第一件事是军训,那么,对于军训,又了解多少呢?下面留学群的小编就给大家说说军训的基本内容,同时为了方便大家,特别给大家提供了军训偷懒的一些小技巧。希望可以帮助到您。
军训内容及偷懒技巧
根据教育法规定,除大学生外,中小学生也应接受军训。时间一般在9月份开学前或10月国庆后。小学生与初中生主要训练基本的队型排列和动作,不宜过度军训。高中生在队型排列的基础上,训练内务...[ 查看全文 ]
聊天技巧
跟任何人聊天动都需要一定的技巧,聊天不像侃大山能够十分随意不留一点空间地说话,而是需要遵循一定的逻辑和思维,去思考和认知的。同时,聊天也是一项很重要的技能,在当今社会中的沟通能力就是通过这个培养起来的。今天留学群的小编就给大家带来一篇聊天技巧的文章,希望大家喜欢。更多内容请访问留学群(www.liuxuequn.com)
聊天技巧
与陌生人的聊天技巧
1.与时俱进,跟上时事:可...[ 查看全文 ]
游泳技巧大全
夏天来了,大家都迫不及待地想去泳池里感受一下炎炎夏日里难得的清凉感觉,但是对于不会游泳的你,是不是面对着碧波荡漾的水面有些害怕呢?今天留学群的小编就给大家带来一篇包括四种蛙、仰、蝶、自的游泳技巧大全,希望大家喜欢。更多内容请访问留学群(www.liuxuequn.com) 最全游泳学习技巧 熟悉水性的教学口诀 蛙泳学习技巧 自由泳学习技巧 仰泳学习技巧 蝶泳学习技巧...[ 查看全文 ]
销售沟通技巧
沟通是门学问,一门艺术,良好的沟通技巧能让你与对方产生良好的共情。让你得到你想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。在销售中,沟通就有更加重要的意义了,因为良好的沟通能够让客户信任销售人员,达到好的销售业绩。今天留学群的小编就给大家带来一篇销售沟通技巧,希望大家喜欢。更多内容请访问留学群(www.liuxuequn.com)
销售沟通技巧
一.什么是沟通
广义上...[ 查看全文 ]