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与领导沟通的技巧
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大家都知道,与上级领导沟通,在管理过程中是非常重要的,它会将上级的命令,非常很好地传达到下级,也会使下级的一些建议和想法,传递给上级,它也将使平级协作得非常好。凡是在管理过程中形成一个通畅、沟通的渠道,管理问题就不会产生。一旦管理出现问题,往往有很多的时候都是因为沟通不好而形成的。
知道大小王
和上级沟通也罢,相处也罢,心中一定要树立一个理念:要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后,就容易犯没大没小的毛病,直到被领导疏远后,才知道错了。
从人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,领导的权威来自于尊重,即使你和领导是哥们,在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上,你不应自己坐主宾位;领导上车时,你应给领导开车门。
反者道之动,弱者道之用。只要你知道谁是大小王,领导的心也是肉长的,领导也会尊重你、器重你,因为你让他愉快了、舒服了,同样,他也一定会让你舒服和愉快的。
永远懂规矩
如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你就没什么发展了。一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯...
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与领导沟通的技巧的相关文章
师生沟通技巧
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技巧一:设身处地、理解万岁。
反思:站在学生的角度体会他的内心感受,以孩子的眼光去看他的生活,以孩子的逻辑去推理他的思想。
注意点:给学生充足的时间去讲述,教师要做一名耐心的倾听者,不要轻易地打断他的话。
技巧二:搁置一旁,延后交流。
反思: 班主任在教育的过程中,给学生以反思问题的时间与机会,并且不急于对学生做出或好或坏的评定,以静制动、...[ 查看全文 ]
医患沟通技巧
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医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。
良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动,还能使医生更全面地了解病患者的整个病史,做出准确的疾病诊断和及时性的治疗,从而使病人得到更满意的服务...[ 查看全文 ]
客服电话沟通技巧
现代社会,各种高科技的手段拉近了人与人之间的距离,即使远隔天涯,也可以通过现代通讯技术近若比邻。事实上,我们在日常的沟通活动中,借用的最多的工具就是电话。电话使人们的联系更为方便快捷,但另一方面,电话沟通也有其自身的缺陷。一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。因此,应多动脑筋,千方百计让对方从声音中感受到你的热情友...[ 查看全文 ]
人际沟通技巧
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一、人际沟通的概述、形式
在经营管理活动中,我们所遇到和所做的最多的事情就是“沟通”。不管是对上司、属下、同仁、客户,或对各类接洽商谈,都需要良好的沟通并掌握必要的技巧。这亦称之为“人际沟通”。然而,在现实生活中,难免会碰到许多不如意的事,也会遭遇挫折。其中有一条主要原因,就是缺乏对人际沟通的理解和掌握。
1.人际沟通概述
沟通是人与人...[ 查看全文 ]
有效沟通技巧
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【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式
沟通的三个行为:说、听、问
要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为,即:有说的行为、听的行为和问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。
【案例分析】
一家著名的公司在面试员工的过程中,经常会让10个应聘者在一个空荡的会...[ 查看全文 ]
QQ沟通技巧
QQ设置属于硬性技巧,下面再说说软性技巧。这个软性技巧就是沟通。留下好的印象只是第一步,而QQ推广的本质还是在于与用户的互动与交流。具体的话术技巧与传统营销没有太大差异,相关的资料和书籍也很多,大家可以到书店或是互联网上查找。在这里重点给大家介绍8条网络所特有的技巧和注意事项。
1.语气助词要慎用
QQ聊天时,大家经常会带一些语气助词,比如哈哈、嘿嘿、呵呵、HOHO、晕、倒、啊等。但是你有没有...[ 查看全文 ]
微博营销技巧
下面是留学群提供的企业微博营销技巧,欢迎阅读。
一:你想塑造什么形象?
我们在判断一个人的时候,除了依靠第一印象外,更多地还是从一个人的言行举止中判断这个人,时间久了,我们甚至会对这个人形成固有的己见!
那么,企业做微博营销同样如此,问问自己,你想让别人怎么看你的企业,你想让自己的官方微博给别人留下什么样的印象,或者说你想塑造的品牌形象是什么。
轻松活泼的还是严肃的,教育性的还是娱乐性...[ 查看全文 ]
QQ营销技巧
QQ营销作为其中一种在实际的工作中有重要的作用。网络营销人员可以通过设置脚本来调用qq,实现及时的面对面的交流,及时的反馈和回答交流者双方的问题和答案。在交流中增进买卖双方成功的几率,因此成为现在流行的一种营销手段,下面留学群给大家整理了几点实用的方法,来有效的做推广方法:
一、准备阶段
1、注册几十个QQ账号;
2、修改账号名称、开通空间、QQ邮箱和微博;
3、加入1000个相关QQ...[ 查看全文 ]
qq空间营销技巧
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一、广告链接
既然是做QQ空间营销,就必须让潜在客户了解你的广告信息。你最好把广告信息写成一篇有诱惑力的文章(标题尤其要有吸引力),文章里一定要留下详细的联系方式,并且还可以插入产品图片。你要在每篇文章的结尾,给你那篇广告文章做一个超级链接。那个链接请注意一定要用红色粗体标出,这样才显眼。你要引导潜在客户去立即点击那个红色的超级链接。记住,潜...[ 查看全文 ]
保险营销技巧
在竞争规律普遍作用下,保险销售技巧的不断完善,是无数保险销售人员一直在做的,这方面的技巧介绍也是多种多样,多方面的,这里留学群简单整理一下怎么样促成购买决定,供大家分享。
促成就是代理人帮助和鼓励客户做出购买的决定,并协助其完成购买手续的行为和过程。
代理人应该自豪地将“促成购买决定”视为帮助客户的机会。如果代理人在交谈中了解到客户非常需要保险保障,那就应该认识到,营销的失败对于双方都是一...[ 查看全文 ]