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银行大堂经理工作职责的相关文章推荐

银行大堂经理工作职责

下面是留学群整理的银行大堂经理工作职责,欢迎参考。 银行大堂经理工作职责(一) (一)服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。 (二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。 (三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。 (四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。 (五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。 (六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。 (七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 (八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处... [ 查看全文 ]

银行大堂经理工作职责的相关文章

金融市场部工作职责

下面是留学群整理的金融市场部工作职责,欢迎参考。 市场部的主要职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标计划。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、...[ 查看全文 ]

助理会计岗位职责

下面是留学群整理的助理会计岗位职责,欢迎参考。 助理会计岗位职责: 1、会计负责流动资金核算。拟订流动资金管理和核算实施办法,参与核定流动资金定额,实行管用结合与资金归口分级管理; 编制流动资金计划和银行借、还款计划负责流动资金调度,组织流动资金供应; 2、负责固定资产核算。拟订固定资产管理与核算实施办法,划定固定资产与低值易耗品的界限,编制固定资产目录; 参与核定固定资产需用量及编制固...[ 查看全文 ]
2015-04-22

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总经理岗位职责范文

下面是留学群整理的总经理岗位职责范文,欢迎参考。 总经理岗位职责范文(一) 一、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 二、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 三、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公...[ 查看全文 ]

保育员安全工作职责

下面是留学群整理的保育员安全工作职责,欢迎参考。 保育员安全工作职责(一) 1、热爱本职工作,全心全意为人民服务。 2、负责本班活动室,寝室,卫生间的清洁卫生工作。 3、接受保健医的指导,严格执行卫生消毒隔离制度,熟练掌握消毒卫生技能与方法。 4、每周擦一次活动室,寝室,洗手间玻璃,保持门窗,玻璃干净无积灰。 5、每周清洗消毒玩具,严格按照“班级物品消毒制度”规定执行。 6、每天...[ 查看全文 ]

人事专员的岗位职责

下面是留学群整理的人事专员的岗位职责,欢迎参考。 人事专员的岗位职责(一) 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。 4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷...[ 查看全文 ]

高中班长的职责

下面是留学群整理的高中班长的职责,欢迎参考。 高中班长的职责(一) 1. 及时传达学校及班主任对班级活动的要求,并组织同学将要求落到实处。 2. 抓好班委自身建设。加强团结、协调工作,充分发挥积极性、主动性和创造性,认真落实班级工作计划。 3. 严以律己,模范带头。严守职责、积极督促检查其他班委的学习和开展的各项工作情况,带头搞好学习和遵守校规校纪。 4. 倡导团结友爱,增强班级凝聚...[ 查看全文 ]
2015-04-22

专题推荐:

后勤采购员岗位职责

下面是留学群整理的后勤采购员岗位职责,欢迎参考。 后勤采购员岗位职责(一) 一、在采购班长的领导下进行工作,要严格遵守集团和中心的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。 二、直接负责采购各餐厅所需的食品原料和炊事用具。在采购工作中严格执行国家的政策、法令、法规,在采购食品原料时必须严格执行《食品安全法》的规定,严格执行中心的《原料采购、索证、验收制度》的规定,保证采购的原料符合食品安...[ 查看全文 ]

4s前台接待岗位职责

下面是留学群整理的4s前台接待岗位职责,欢迎参考。 4s前台接待岗位职责(一) 1、 保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务. 2、 负责客户休息区的环境卫生及绿化布置,每日清洁. 3、 负责客户休息区用品的及时更换. 4、 负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报. 5、 负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐. 6、 完成部门负责人交办的相关工作. 4s...[ 查看全文 ]

广告业务员岗位职责

下面是留学群整理的广告业务员岗位职责,欢迎参考。 广告业务员岗位职责(一) 1、负责完成公司规定的销售指标,努力提高广告行业中的业务员水平,为顾客提供热情、专业、周到的服务。 2、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。 3、负责与客户签订销售合同和广告合作事项的确定,佛山招聘网认为还要监督广告事项的如期进行,跟进广告合作事项的后期工作。 4、...[ 查看全文 ]

区域销售经理岗位职责

下面是留学群整理的区域销售经理岗位职责,欢迎参考。 区域销售经理岗位职责(一) 1. 根据部长制定的营销方针,全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。 2. 掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个体营销工作流程和细则。 3. 扩大所辖地区的销售网络,熟悉该地区的市场特点、营销特点,与该地区的主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。 4...[ 查看全文 ]
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