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宾馆店长职责
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宾馆店长职责(一)
一、对宾馆主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。
二、察看了解客房员工清扫房间分配量,餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。
三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅(查看大堂副理、值班经理、工程维修值班日志,夜审综合营业日报表、当日欠款离店表、当日冲账发生表及营业部门交接本)。
四、查看每日的宾馆营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;
五、征询宾馆中的客人意见2例并记录
六、与店助、值班经理勾通一天工作
七、亲自办理入住和离店客人帐务1例,并按标准演示给员工
八、抽查客房3间(含住房1间)每月至少80间,并按标准客房检查表作记录
九、检查餐厅、后厨各方面
十、完成对直接下属考核、记录和反馈
十一、下班前检查房态流量,确保收益最大化
十二、关注流量控制,预订数量和中介开通情况
十三、了解员工餐质量和数量
宾馆店长职责(二)
1.全面了解公司政策及运作程序,严格执行公司制定的《员工手册》和各项规章制度,努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标,严格控制各种费用支出;
2.坚决执行公司各部门制定的专业技...
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宾馆店长职责的相关文章
建设局办公室主任岗位职责
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一、主持并领导办公室全部日常工作,及时与有关领导及各部门协调工作,完成上级部门和领导交办的事宜,当好领导参谋;
二、综合各单位和部门情况,及时转达给有关领导,以便领导决策与管理;
三、拟制机关的环境建设计划,推动精神文明建设;
四、检查后勤水、暖、电和门卫车辆管理,卫生清扫等杂务;
五、调解处理机关工作人员发生的矛盾,维护机关的...[ 查看全文 ]
物业公司办公室主任岗位职责
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一、在经理的领导下,认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。
二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。
三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。
四、负责...[ 查看全文 ]
服装客服工作职责
下面是留学群整理的服装客服工作职责,欢迎参考。
客服人员工作职责与工作流程
一、工作职责:
1、电话回访。每日销售会计检查购物小票发现异常情况,汇总名单交给客服人员,客服按照名单逐个电话回访,确定VIP顾客消费是否属实,金额是否准确,小票是否给到顾客,对销售人员的服务是否满意,对公司及产品的意见、建议,感谢对品牌的支持等;
2、回访记录。回访中要按照顺序依次进行,并在备注栏标注主要沟通...[ 查看全文 ]
总经理助理岗位职责范本
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总经理助理岗位职责范本一
技能和素质
1.擅长协调各类关系,有较强的理解、协调和应变能力;
2.能承受较大的工作压力;
3.语言表达能力较强,熟练掌握沟通、交谈技巧;
4.具有良好的人际沟通能力、独立工作能力和较强的公关协调能力;
5.具有敏锐的判断能力和出色的分析能力;
6.有领导和协调重大交易谈判的能力;
7.具有开拓...[ 查看全文 ]
酒店总经理助理岗位职责
但凡是单位都有高层管理人员总经理,那么其得力助手总经理也便是不可或缺的岗位了。每个单位的总经理助理都有不同的岗位职责,以下为留学群小编整理的酒店总经理助理岗位职责范文,请参考。
酒店总经理助理岗位职责(一)
1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。
2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。
3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主...[ 查看全文 ]
冲压车间主任岗位职责
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1、范围
1.1 本标准规定了冲压车间主任的工作标准和质量职责内容、权限、奖罚规则、监督、检查和考核;
1.2 本标准适用于本公司冲压车间任职的主任(副主任)。
2、工作标准和质量职责内容
2.0
2.1 在技术总监的直接领导下,对车间所辖范围内的各项工作实行统一管理和全面负责;
2.2 了解车间员工的生产技能和思想状况,引...[ 查看全文 ]
4s车间主任岗位职责
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4s车间主任岗位职责(一)
一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。
二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。
四、负责协调与各部门的关系,控制维修质量...[ 查看全文 ]
保险公司督导岗位职责
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保险公司督导岗位职责(一)
1、协助业务单位经营目标的达成,并提供业务推动的建议,作为业务主管经营的参考。
2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。
3、参与业务单位培训课程的规执行和授课。
4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导
5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动
6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析
7、协...[ 查看全文 ]
财务总监的岗位职责
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财务总监的岗位职责(一)
(1)组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
(2) 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
(3)参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议...[ 查看全文 ]
建筑安全员职责
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建筑安全员职责(一)
一、协助项目经理及技术负责人对本工程的安全管理,对施工现场出现的安全问题负主要责任。
二、贯彻执行国家地方有关主管部门关于安全的方针政策、规范、制度的规定,坚持“安全预防为主”的方针。
三、认真检查督促施工现场的安全生产的劳动保护及各项安全规定的落实。
四、参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作,检查督促条款的...[ 查看全文 ]