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宾馆客服经理述职报告六篇

宾馆客服部经理述职报告(一) 宾馆客房部经理各位、各位同事: 大家好! (一)执行岗位职责情况:人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。 客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。 [page]在客房卫生服务方面:客房部卫生质量2014年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。 在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。会议接待及... [ 查看全文 ]

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建筑公司总经理述职报告

下面是留学群提供的建筑公司总经理述职报告,欢迎阅读。 建筑公司总经理述职报告(一) 同志们: 二零一四年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨...[ 查看全文 ]

研发经理述职报告

下面是留学群提供的研发经理述职报告,欢迎阅读。 篇一 xxx,男,现担任xxxx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。 一、成本控制 A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进...[ 查看全文 ]

建筑项目经理述职报告

下面是留学群提供的建筑项目经理述职报告范文,欢迎阅读。 建筑项目经理述职报告(五篇) 篇一 项目部各位领导、各位同行: 我代表×××项目经理部作×××在×××工程上的质量管理工作述职报告,一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。 ×××太钢项目部承担的工程项目是×××总包的,×××工程。工程实际开工日期是8月22日。 ×××项目部建立了×××工程项目质量的管理体系,由项...[ 查看全文 ]

保安部经理述职报告

以下是由留学群为您整理提供的关于保安部经理述职报告的文章内容,希望能够对您有所帮助,欢迎阅读与借鉴。 保安部经理述职报告 【范文一】 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好! xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提...[ 查看全文 ]

人力资源经理述职报告

以下是由留学群为您整理提供的关于人力资源经理述职报告的文章内容,希望能够对您有所帮助,欢迎阅读与借鉴。 人力资源经理述职报告 【范文一】 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 于20xx年5月任公司 20xx年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。(三)建立公司...[ 查看全文 ]

保险公司经理个人述职报告

篇一 尊敬的领导和同事: 大家好! 首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。 我与XX年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室的正确领导下,再机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。再业务发展、队伍管理、教育训练...[ 查看全文 ]

总经理个人年度述职报告

下面是留学群提供的总经理个人年度述职报告,欢迎阅读。 篇一 2014年,在集团公司的正确领导下,我带领日月宾馆全体员工共同努力,企业取得了良好的经济效益和社会效益。全年实现营业收入****万元,在全市重大活动接待评比中,获得六项殊荣。回顾一年的工作,我较好地履行了自己的职责,现将有关情况汇报如下: 一、加强学习,提高管理水平 作为宾馆总经理,不但要具备这个岗位所需要的素质,还要把握各方面的信息...[ 查看全文 ]

销售经理个人年终述职报告

下面是留学群提供的销售经理个人年终述职报告,欢迎阅读。 篇一 自xx年xx月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。 一、...[ 查看全文 ]

经理个人年终述职报告

下面是留学群提供的经理个人年终述职报告,欢迎阅读。 篇一 尊敬的公司领导同志们大家好: xxxx年是农化行业极不平凡的一年,面对着极端不利的气候条件,面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰,华东全体人员在以xxx董事长为首的农化班子正确领导下,保持着高昂的斗志,努力拼搏,实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职: 我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位,通过一年的工作,使我的素质和能力得...[ 查看全文 ]

总经理个人年终述职报告

公司总经理个人年终述职报告 宾馆总经理个人年终述职报告物业公司总经理个人年终述职报告 保险公司总经理个人年终述职报告电信公司总经理个人年终述职报告 房地产公司总经理个人年终述职报告热力公司总经理个人年终述职报告 篇一:公司总经理个人年终述职报告 各位代表、同志们: 我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远...[ 查看全文 ]
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