2016公务员申论热点:社保清单被扔折射公共服务粗糙
2016公务员申论热点:社保清单被扔折射公共服务粗糙 背景链接 据广州日报报道,2015年4月,不少职工收到了2013年度的社保个****益记录单(“社保清单”),但由于记录单比较“专业”,很多职工因看不懂而很快把它扔在一边。广州人社部门提醒,小小一张清单其实大有“玄机”,乱丢的话个人信息很可能在无意中被泄露。 深度解析 [问题分析] 因为看不懂而丢弃社保清单,显然与这部分职工缺少社保常识有关,也与他们的权益意识淡薄有关,但根本原因还在于人社部门的公共服务太粗糙,把参保人普遍当成了专业人士来看待,事实上,大多数参保人并不具备相关专业知识。因而,人社部门不能只是提醒参保人防止个人信息泄露,而是要反思自身服务的不足。 首先,社保清单提供的信息太简单,信息量太少。 很多地方社保部门提供给参保人的社保清单,只有简单、生硬的表格,并没有对表格内容进行详细说明,很多参保人自然看不懂。有的社保清单还被印上广告,变成广告为主,社保为辅,媒体曾报道说,有人收到这样花花绿绿的社保对账单后,直接当小广告给撕了。 其次,社保知识普及不到位导致很多参保人缺乏相关知识。 虽然社保制度在我国已经实施了多年,但很多人是稀里糊涂交社保,稀里糊涂领社保,并不真正了解社保的内涵、自己的权益,自然而然... [ 查看全文 ]2016公务员申论热点:社保清单被扔折射公共服务粗糙的相关文章
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