吉林公务员结构化面试真题及解析:救助站工作人员
你是救助站工作人员,有一个老太太在街上乞讨,调查得知是想让离家出走的儿子回家,假如你是工作人员怎么办? 【试题类别】组织管理类试题 【考查要素】组织管理能力、解决问题能力 【答题要点】 说明救助站的义务和救助活动的意义。 明确救助工作的流程、标准、和制度,按照流程解决老人的问题,但同时也要体现对老人儿子问题的处理办法。要突出答题的细节性、全面性。 【参考答案】 对社会上的流浪乞讨人员提供帮扶和救助是我们救助站的最重要的责任,这种帮扶工作,不仅能够真正的帮助需要帮助的流浪乞讨人员,真正的解决他们的问题,体现我们政府对弱势群体的关怀和关注,还可以在社会上树立榜样的作用,让让个多的人参与到活动中来。 第一、我会按照救助站的规章制度,以老人家可以接受的态度亲切的向老人家详细了解其本人的姓名、住址等基本情况并将随身携带物品在救助站登记,向救助站提出求助需求。 第二、对老人家提供符合食品卫生要求的食物,首先解决她的饮食问题; 第三、我会联系好相关的医务人员对她进行身体检查,了解她的身体状况,如果有身体健康问题及时救治; 第四。了解她是否有相关住处,如果没有为她暂时提供相关符合条件的住处; 第五、向老人家了解其是否还有其他家属可以联系,如果有的话联系其家属,了解相关状况,并了... [ 查看全文 ]吉林公务员结构化面试真题及解析:救助站工作人员的相关文章