吉林公务员结构化面试真题及解析：路上红绿灯坏了
小李是交通管理员，他的朋友发现路上红绿灯坏了，问小李会不会上报领导，小李不会，领导没有安排这个工作，如果领导没发现，他却上报领导会觉得没面子，同事也觉得他在故意表现，请谈看法。 【试题类别】人际沟通类题目评价类 【考查要素】主要考查考生人际沟通的能力，是否在工作和生活中碰到处理人际间矛盾、冲突等问题时，体现出主动沟通的意识和沟通技巧;能否和工作中各个维度、各个群体保持良好的人际关系，保障日常工作的顺利开展。 【答题要点】 按照我们对于人际沟通类的解题思路：态度----原因----化解----避免。 首先，可以表明遇到这样问题自己的态度 其次，可以分析自己赞同或不赞同此问题的原因。 再次，针对原因一一化解 最后，呼吁号召，总结提升。 【参考解析】 在政府的日常工作中，公务员要与方方面面的人打交道，每个公务员都应具有履行工作职责的义务和人际关系处理与协调能力，这样才能保障工作的顺利开展，才能保质保量地完成工作任务。现实工作中会遇到和小李类似的问题，针对小李的想法我认为是不妥的。 第一，作为一名公务员必须确立起为人民服务的崇高宗旨，在心理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观，争取做到时时刻刻从群众利益出发，争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、负责任的工作人员... [ 查看全文 ]吉林公务员结构化面试真题及解析：路上红绿灯坏了的相关文章
