销售心理学:知己知彼,百战不殆
下面是由留学群整理的《销售心理学:知己知彼,百战不殆》,欢迎阅读。 销售员心理 ①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。 ②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。 ③没有不对的客户,只有不好的服务。 ④卖什么不重要,重要的是怎么卖。 ⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。 ⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。 ⑦成功不是运气,而是因为有方法。 顾客心理 客户问:你们和A产品比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象! 建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么? 回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外...... 销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。 所以,使用双手的是劳工; 使用双手与头脑的是舵手; 使用双手、头脑、与心灵的是艺术家; 只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。 销售心理 在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉... [ 查看全文 ]销售心理学:知己知彼,百战不殆的相关文章
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